中铁特货是国铁集团旗下的专业物流服务供应商，主营业务为特种货物物流服务，发展至今已形成商品汽车物流、冷链物流和大件货物物流三大业务板块。

　　在商品汽车物流领域，面对客户对铁路商品汽车物流的不同需求，中铁特货积极主动应对，深化供给侧结构性改革，通过一企一策、反向营销、提升两端服务质量、加快运输效率等措施，实现铁路商品汽车物流增运增收。报告期内，公司共计运输商品汽车336.55万台，同比增长10.74%；该板块实现营收43.41亿元，同比增长4.64%。

　　在国内冷链物流方面，中铁特货持续深化与中粮粮谷、中粮糖业等行业头部企业的战略合作，利用隔热保温车优质保温性能，加大重点项目隔热保温车返程货源组织力度，优化运输格局，保温货物运量大幅提升。在冷链国际联运方面，中铁特货不断优化中老铁路冷链国际联运经营方案，延伸中老铁路班列线路，积极探索开发中欧、中亚冷链业务，开展了西安中亚方向碳酸饮料运输业务和济南、沈阳中欧方向冻品运输业务，在经营管理、服务质量、品牌效应等方面均取得良好效果。报告期内，公司完成冷链货物发送106.11万吨，同比增长33.46%； 冷链物流板块实现营收2.69亿元，同比增长31.74%。

　　在大件货物物流领域，中铁特货不断深化与重点客户合作，提供以铁路运输为中心的物流总包服务模式，主要运输货物为变压器、发电机定子、转子、工程机械、长钢轨、长钢板、预制梁、航空航天设备等。公司目前拥有铁路大件专用运输车辆30余种，能够覆盖市场上绝大多数超限货物的运输需求。公司配备实力雄厚的铁路技术人员，在核定货物外型尺寸、重量后，能够根据货物参数对已有车辆进行专业改造并制定相应的专业装载加固方案以适应运输需求，最大程度地保障大件货物的运输安全。

　　此外，在网络布局方面，中铁特货充分依托铁路网络的资源优势，形成了高效的物流节点网络，在全国主要城市均设有物流基地和作业点，并具备承接全国范围内的商品汽车运输业务的能力。