据介绍，截至2023年底，哈啰已搭建起丰富的出行服务矩阵，累计拥有注册用户超6亿。其中，单车及助力车业务入驻城市（含县级市超500个；顺风车业务覆盖城市（含县级市超300个，认证车主逾3000万名；打车业务覆盖城市（含县级市200个；租车业务覆盖城市超600个，车型超7000种，车辆供给超30万辆；租电动车业务覆盖城市超100个；小哈换电业务覆盖城市（含县级市超300个。

自创立伊始，哈啰就与节能减碳、绿色发展密不可分，是“零碳”出行的倡导者、践行者、推动者。结合自身业务，哈啰探索以低碳出行服务替代高碳出行方式，并用数字技术和创新机制来鼓励更多人践行绿色生活方式。

报告显示，截至2023年底，哈啰单车累计骑行里程420亿公里，累计减少碳排放量190万吨；哈啰助力车累计骑行里程160亿公里，累计减少碳排放量70万吨；哈啰顺风车累计出行里程近500亿公里，累计减少碳排放量约1000万吨，累计节约社会出行成本超过500亿元；小哈换电日换电次数可达100万次，累积减少碳排放量超50万吨。

为响应国家低碳环保出行号召，哈啰也在积极营造节能减碳的浓厚氛围，推动形成绿色生活方式。2023年，哈啰将城市共治项目“哈啰·城市计划”正式升级为“城市添蓝计划”，在全国开展上百场低碳骑行活动，号召并带动超过10万人次市民健康生活，低碳出行。作为“城市添蓝计划”的重要组成部分，2023年全国交通安全日期间，哈啰携手中国儿童少年基金会及约80个城市的交警部门，联合落地“荧星守护”活动，赠送定制版儿童头盔，呼吁公众关注未成年人非机动车出行安全。通过采购环保材料、优化生产流程、选择环保运输方式等方法，哈啰与生态合作伙伴共同努力降低生产和运输过程中的碳排放，推动整个产业链向着更加可持续的方向发展。

哈啰还通过采取一系列节能减碳举措，让自身的运营更加绿色低碳。哈啰积极针对办公空间开展节能改造，大力使用LED等节能灯具，相较常规灯具每年可节省约1419120度电。针对每年退役的锂电池，哈啰与专业电池回收公司进行合作，对电池进行回收处理，包括拆解粉碎成原材料进行循环再利用等。

此外，多年来，哈啰积极履行企业社会责任，坚持将可持续发展理念深度融入企业发展战略之中，以实际行动诠释企业应有的责任和担当，以科技为可持续发展作出积极贡献。

截至2023年底，哈啰已有超200家生态合作伙伴，每年拉动制造产业上游伙伴企业创造产值上百亿元，直接创造就业岗位超5万个，间接创造就业岗位超20万个。从2016年到2023年，通过“劳务岗”与“技术岗”的多元化供给，哈啰整合覆盖产业上下游生态合作伙伴，在属地累计为近60万人提供基础运营岗位。通过平台降低佣金的让利方式，哈啰同时实现乘客受惠和司机增收，约有75%平台司机对此项低佣金和低服务费政策感受明显。

与此同时，哈啰充分发挥平台型企业优势，围绕绿色出行、环保等多方面持续推进公益事业。哈啰还持续与社会各界紧密合作，助推乡村振兴以及区域经济高质量发展。