2023年，联美控股整合利用各种资源，积极推进区域内项目拓展，提升服务质量，实现了所服务区域内居民端用户连续稳步增长，呈现出了稳健的经营韧性。公司坚持“以科技创新为动力的综合能源服务商”的企业定位，持续推进战略转型升级，围绕冷、热、电、汽等核心产品，通过智能化运营管控平台，不断提升服务反应速度和精度，再上智慧供热新台阶。

　　报告期内，公司通过深层次、多维度的改造升级，不断提高能源系统效率，拓展更大业务市场，扎实做好供热服务。尤其在智慧供热方面，积极与数字化服务商联合、发展、互存、进步，充分利用新技术、新智能化系统，通过人工智能、云计算、大数据、物联网等技术赋能供热行业数字化，多维度提升能效、加强运营管理，创新开发并打造了综合能源智慧运营体系。值得一提的是，联美控股智慧化运营平台正式上线，通过“云”技术引进供热服务，实现了对公司旗下各换热站、一/二次网及热用户所有生产数据的监控和管理分析，实现了供热运营部门对整个供热系统的过程管理和运行管理，助力供热系统整体节能。

　　2023年，联美控股平均供暖面积约7440万平方米，联网面积约10463万平方米，较比2022年平均供暖面积增加214万平方米、联网面积增加584万平方米。联美控股相关负责人介绍，截至目前，公司在沈阳地区共建有集中供热和热电联产厂共9座，规划总供暖面积1.5亿平方米，在供热面积不断扩增进程中将持续推进生产和经营过程智能化，在全国供热需求不断攀升基础上，稳步推进综合能源业务在全国的布局。