2023年，新华保险服务国家战略，投资余额超2400亿元，同比增速19.68%；为440万人次提供理赔服务，全年累计赔付159亿元；AI智能理赔案件约47万件，赔付金额9亿元。

　　数据显示，截至2023年三季度末，新华保险总资产超1.3万亿元；实现原保险保费收入1429.11亿元，同比增长3.7%；归属于母公司股东的净利润95.42亿元；综合偿付能力充足率和核心偿付能力充足率分别为240%和146%，位居行业前列。

　　服务国家战略 践行险企责任

　　新华保险作为国有金融企业，始终认真贯彻落实党中央重大决策部署，以实际行动践行金融工作的政治性和人民性，支持国家重点领域建设，将助力新质生产力发展与实现自身高质量发展紧密结合。截至2023年12月底，服务国家战略，投资余额超2400亿元；助力高科技发展，投资余额约258亿元；积极应对人口老龄化，年金规模超240亿元，康养协同资格函签署超4800份；定点帮扶投入资金超2000万元；关爱环卫工人累计捐赠保额超5000亿元……一系列数字，印证了近年来新华保险服务国家战略走深走实的坚定步伐，也彰显了公司始终坚守“国之大者”的胸怀担当。

　　近年来，在许多突发重大事件中，新华保险积极践行社会责任。2023年，公司累计响应重大灾害及事故86次，积极参与灾难救援和灾后重建工作。通过新华人寿保险公益基金会向中华慈善总会捐赠100万元现金，用于驰援甘肃、青海地震受灾地区，充分发挥了社会“稳定器”作用。

　　偿付能力充足 持续稳健发展

　　偿付能力是衡量保险公司财务状况的关键指标之一，确保公司在面临债务时具有足够的经济补偿能力，保护被保险人或投保人的利益，并维护国民经济的正常运转和社会稳定。

　　新华保险秉承持续稳健发展理念，强化风险管理。截至2023年第三季度末，新华保险的综合偿付能力充足率和核心偿付能力充足率分别为240%和146%，远高于监管要求的最低标准，与同业公司相比位居前列。

　　科技赋能服务 提升客户体验

　　新华保险以科技赋能打造全流程智能理赔服务体系，提升理赔速度。2023年，新华保险个人理赔实时支付范围扩展至全量1万元以内业务，超80%案件在结案后理赔款可实时到账。公司还通过理赔直连直付、重疾慰问先赔、医疗垫付服务等特色服务，使客户在体验理赔“加速”的同时感受到服务“升温”。

　　2023年，新华保险为440万人次提供理赔服务，日均赔付人次1.21万，同比增长超40%；全年累计赔付159亿元，日均赔付4378万元，同比增长近18%；其中重疾险赔付件数7万件，赔付金额59亿元。全年豁免保费9.6亿元，2万多张保单无需缴费仍享有保障。