金融界消息,6月15日,国家金融监督管理总局官网发布了《关于2023年第一季度保险消费投诉情况的通报》。
《通报》指出,监管部门2023年第一季度共接收并转送保险消费投诉26188件。其中,涉及财产保险公司11398件,占投诉总量的43.5%。财产保险公司投诉量排名前十的公司有:众惠相互保险占比16.67%;人保财险占比15.12%;众安在线保险占比13.48%;太平财险占比12.03%;太平洋(行情601099,诊股)财险占比4.37%;平安财险占比4.18%;泰康在线财险占比3.67%;大地财险占比3.63%;国寿财险占比2.36%;中华财险占比2.09%。
排名前四的众惠相互保险、人保财险、众安在线保险、太平财险投诉量占比均超过10%,合计占比为财产保险公司投诉量总数的57.3%