创业20多年,经历过各种困难,包括2008年的金融危机,人生起起伏伏间,作为上市公司掌舵人,乐歌人体工学科技股份有限公司(300729.SZ)董事长项乐宏早已养成保持底线思维的习惯。为应对本轮来势汹汹的疫情,早早制定了周全的全员居家办公、生产备货等预案和准备,未雨绸缪。
乐歌股份董事长项乐宏:紧抓机遇不惧当探路者 融入时代方能行稳致远>
董事长项乐宏为新员工授课
白手起家,凭魄力与勤奋,追逐时代的机遇
宁波历来是一个商业氛围浓厚的地方,宁波人脑子活络,喜欢创业。项乐宏身上也带着这样的基因。他出生于宁波鄞州一个普通的家庭,父母都是农民,但是从小对他耳提面命,要好好读书。项乐宏读书很有天赋,从小就是别人家的孩子,酷爱英语,大一大二就通过了大学英语四六级。4年本科读完,又考进了成都电子科技大学攻读第二学位。
1995年毕业后,他被中国电子进出口有限公司宁波公司录用。彼时,公司正需要开拓新业务,凭借良好的学历和能力,刚进公司三个月的项乐宏被公司委以重任,筹建国际合作部,担任部门副经理,开展外经业务,主要组织劳务输出。他成了公司里12名最年轻的中层干部之一,还获得了一套单位福利房。
1998年,项乐宏却在众人的不解和家人的极力反对中,毅然辞去了令人羡慕的铁饭碗,退还了福利房。项乐宏称:“1998年以后,国家逐步放开了外贸自主经营权,意味着个人也能做外贸了,我看到了巨大的商机。”回忆当年下海,他依旧很兴奋:“我有三年外贸相关的工作经验,英语又好。”
尽管没有客户,没有资金,也没有产品,但这都难不倒他,因为他有“四千精神”——历经千辛万苦,说尽千言万语,走遍千山万水,想尽千方百计。一家一家跑工厂拿样品,一次一次跑展会找客户,甚至还建立一个网站。功夫不负有心人,通过一次次发传真、写邮件、跑展会,终于成交了第一笔订单。
创业初期,没什么钱,舍不得雇人,项乐宏自嘲说,那真是一个“家族企业”,因为都是家里人,夫妻俩人在外跑业务,父母搞后勤,岳母做会计。即使到了2004年,建起了自己的小工厂,家人们依旧一人身兼多岗。项乐宏表示:“特别感谢家人的支持,虽然他们反对我下海,但是在我逐梦的路上,他们无私地付出一切,和我一起奋斗。”
勤奋者不一定适合创业,但创业者一定是勤奋者,至今,项乐宏依旧保持了每天16小时的工作和学习状态。
心怀大局,保持敏锐与谨慎,不惧当一名探路者
一直以来,项乐宏都很关心时政,他常说:“办企业,一只眼睛要盯着国家政策导向,国际局势发展,另一只眼睛要盯着自己的业务、产品、技术和员工。只有把个人的命运、企业的命运融入时代中,才能行稳致远。”
跟很多宁波外贸企业一样,早期的乐歌也以贴牌生产和出口为主,产品简单。经过几年的原始积累,项乐宏意识到单纯的贴牌贸易不能持久,无法建立长久的客户合作关系,于是开始寻找更加复杂的、适合ODM的产品。
在2004年一次展会上,项乐宏将目光投向了电视机支架。当时LCD电视刚刚兴起,电视机支架的需求增加。产品转为电视机支架后,公司出口额从1000万美元攀升至2亿人民币。此后,乐歌又将业务拓展到了电脑显示器支架,进军人体工学领域。由于质量好、服务好,乐歌在行业内的口碑也逐渐传开,订单源源不断,支架销量迅速攀升,市场占有率跃居全球第二。
尽管当时外贸行业普遍以贴牌出口为主,但是在项乐宏看来,不能原地踏步,要确保可持续发展,公司必须向价值链两端转移,提升附加值。与此同时,国内跨境电商初露苗头,他带领乐歌再次勇敢“试水”。2011年,乐歌的跨境电商事业起步,成为较早一批开展跨境电商的外贸企业,并开始切换到发展自主品牌的道路上来。
经过12年的发展,乐歌的自主品牌销售占比达到七成,在品牌营销、渠道建设、特别是独立站建设等方面积累了丰富的经验。多年来,项乐宏总能敏锐地察觉到这些外贸新业态、新模式的发展。凭着这份敏锐,让他每每遇到看不清的趋势、看不懂的门道、看不起的小生意,总能精准把握先机,快人一步。从2013年起,乐歌租赁建设了第一个海外仓,2016年,建立第一个独立站,2020年,公共海外仓开始运营。
企业经营如履薄冰,先人一步的背后是谨慎与底线思维。项乐宏表示,抓住机遇可以让企业走得更快,但是如果没有守住底盘,摔下来也是很惨的。“我希望乐歌尽可能的活着,这是几千人的饭碗。有一年春节,我给高管们出了一个题目,思考乐歌的N种死法。我要警醒自己,企业距离死亡是那么近。”
如果说,选择在外贸行业创业是抓住了时代的机遇,那么,后面几次主动谋求产品和业务模式的转型,是对发展趋势的重要把握,确保企业发展顺应时代需要。
企业家永远不要忘记社会责任
项乐宏经常提到企业要有社会责任感:“创业过程中,除了让企业活下去,挣到钱,我还经常思考,能为用户、为员工、为行业、为国家、为社会创造什么价值。”
项乐宏表示:“我们的核心技术是线性驱动,通过应用在健康办公、智慧家居等不同领域,满足人们对健康、舒适、高效、安全的办公、生活需求,我们要通过优质的产品和服务,为用户带去健康与幸福,这是很美好的事业。我是首席产品经理,所有的产品都倾注了我对这项事业的热爱。”
在项乐宏看来,积极推动行业高发展,探索新模式新业态,同样是企业的社会责任。今年两会,作为一名新履职的市政协委员,项乐宏在接受多家媒体采访时呼吁,宁波要打造跨境电商第一城,提升城市能级,“初级劳动力越来越少,大学生越来越多,老龄化越来越严重是基本国情,贸易环境变化是国际局势,传统贴牌贸易需要尽快转向自主品牌。发展跨境电商是解决大学生就业、提高产品附加值的重要途径。”
在员工眼里,项老板是带着他们走向共同富裕的带头人。从2009年股改开始,他就多次把股权分给核心员工,上市后,又持续实施股权期权激励,累计三百多名员工受益。即使是一个身价几十亿的上市公司老板,他依旧保留着很多普通员工的微信,员工可以直接向他反映问题。
而对于慈善公益,项乐宏“偏爱”教育事业。从2006年起,陆续在宁波大学等当地多所学校设立奖学金。他说:“我是农民的孩子,教育很重要。学习成就未来,专业创造财富,保障教育公平是最大的公平,所以我把捐资助学当做一项长期的事业来做,这对我自己,对公司,对社会都是极具意义的事。”
项乐宏说:“疫情折腾了快三年,对外贸行业来说,日子很难,乐歌也一样,刚刚公布的2021年年报,有人说,增收不增利,这是客观事实,但乐歌有信心可以熬过寒冬。”