顶尖财经网(www.58188.com)2021-8-25 19:11:36讯:
代缴保费、退保再投……未来这些车险违规操作将越来越少。
自9月1日起,北京保险行业全面实施车险投保实名缴费工作,也就是谁买车险谁付款。
北京9月1日起实施
以前,买车险不一定是投保人本人缴费,可以由亲戚朋友代付,也可以由保险销售人员垫付。这种机制下,衍生出了一些代缴退保、截留骗费的车险乱象,损失的是保险消费者的资金,鼓起的是一些不法分子的腰包。
为了切实维护保险消费者的合法权益,北京银保监局指导北京保险行业自9月1日起全面实施车险投保实名缴费工作。对于投保人为自然人的车险业务,保险公司在收取保费时将核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人信息一致。
有些消费者担心,实名制缴费会不会让买车险更麻烦?北京银保监局表示,通过信息化手段,将实名缴费验证环节嵌入到现有保费支付流程中,不增加车险消费者操作步骤的同时进一步提升车险线上化服务体验。
一是全面支持线上缴费方式。实名缴费不改变消费者缴费习惯,保险公司通过信息化手段瞬时完成缴纳保费账户信息与车险投保人身份信息的一致性核验,并全面支持银行卡、微信、支付宝等缴费方式。
二是有效提升信息安全水平。实名缴费验证平台达到国家信息安全等级保护三级标准,验证时确保不向其他机构人员泄露缴费账户信息,可以充分保障消费者个人信息安全。
三是不增加消费者的保费负担,保险公司仅对缴费账户信息进行验证,与保费金额无关。
实名制已在多地“开花”
2018年,银保监会发布《保险实名登记管理办法(征求意见稿)》,拟为每一投保人设立对应的唯一保险账户。保险账户是指,保险实名查验登记平台为投保人开立的用于记录其实名信息、保险消费信息的专用账户。
此后,各地陆续开始推动车险缴费实名制。
据统计,截至目前,河北、辽宁、江苏、河南、新疆、青海、甘肃、广西、江西、山东、安徽、海南、广东、浙江、重庆、福建、湖南、陕西、湖北、四川等多个地区都实施了车险缴费实名制。
北京银保监局表示,一是有利于保护资金安全,消费者投保时直接将保费缴纳至保险公司,保险公司通过技术手段核实确认缴费账户为消费者本人账户,退保时可直接将保费退回消费者本人,避免其他人员私吞截留保费,有效保障消费者的资金安全。
二是有利于保护知情权,保险公司在投保时核实投保人的真实身份,主动开展条款解释、免责说明等工作;消费者可以全面了解保险缴费金额、投保险种等情况,后期理赔时能够更好维护自身权益。
三是有利于保障自主选择权,杜绝相关业务人员利用代为垫费投保的便利,违反消费者真实意愿选择投保公司和投保险种、侵害消费者自主选择权的违法行为。
总的来说,实施车险投保实名缴费可以进一步提升行业经营管控水平、维护市场秩序稳定、防范化解行业风险;充分化解矛盾纠纷,通过系统管控的方式,有效防止业务人员销售误导、垫付保费等行为,减少因承保流程不规范导致的纠纷投诉;有力遏制市场恶意竞争,杜绝业务人员垫付代缴保费以及净费出单等违规行为,促进市场竞争回归理性。
(文章来源:上海证券报)