近几年，中国企业海外投资经历了高速增长，规模、结构、市场竞争力均发生了重大变化。然而新冠疫情的爆发打乱了全球经济发展节奏，中国企业出海形势发生巨大变化，面临着前所未有的风险和不确定性。疫情在给中企出海战略布局带来影响的同时，也给中企制订今后的海外人才战略带来不小影响。为更好了解全球经济形势变化，助力出海企业以人才为抓手缔造国际竞争力，中国贸易报社中贸国际智库与领英中国(LinkedIn)联合推出《中国企业海外人才发展白皮书》(以下简称“白皮书”)。

　　白皮书结合领英大数据洞察，深入17个重点国家和地区开展调研，分析了100家出海中企的海外人才发展现状，并从地区和行业两个维度着手，帮助中国出海企业快速、全面地了解目标市场和所在行业的海外人才诉求、趋势和挑战，从而提前布局制定相应的出海人才战略。正如中国贸促会研究院副院长赵萍所言，“企业竞争的本质是人才的竞争，人才成为企业全球化发展中需要解决的首要问题。卓越的人才战略、出色的海外团队，将帮助出海企业在当下日趋复杂的对外投资环境中实现可持续的国际化发展，在危机中育新机、于变局中开新局。”

　　“领英作为全球领先的职场社交平台，能够助力企业与全球优秀人才和商业机会相连，创造经济价值。”领英中国人才解决方案事业部总经理王茜表示，“我们通过大数据可以洞悉全球各个地区人才市场的动态变化，为出海企业提供真实有效的数据指导。在这次白皮书的准备过程中，除了精准的数据分析和深入市场的调研之外，我们还挑选了来自各行业的优秀出海企业代表进行案例剖析，将其成功的海外人才战略和国际化经验收录于白皮书中，为未来中国企业提升海外人才战略布局能力给出具有前瞻性和可操作性的参考。”

　　疫后中企海外人才需求仍强劲，从“走出去”迈向“走进去”急需人才升级

　　反复爆发的新冠疫情对国际经贸形势造成了巨大的冲击，各国的“稳就业”备受挑战。然而得益于中国在全球最早控制住疫情、海外中企疫情防控措施得力等积极因素，白皮书显示，在接受调研的100家出海中企中，91%的受访企业表示在疫情期间没有裁员，其中23%的企业甚至扩大了招聘。出海中企不仅未被疫情打乱用工节奏，还为稳定东道国的就业做出了贡献。顶住了压力的出海中企正迎来逆周期招聘人才机遇，这也将为中企在当地的进一步发展打下坚实的基础。

　　疫情期间中企员工变化情况(数据来源：中贸国际智库)

　　除却疫情的特殊影响，白皮书聚焦于近三年的海外人才数据进行解析，力求客观呈现中企出海面临的人才趋势和挑战。整体来看，中国对外投资流量虽受宏观环境影响持续下降，但从人才需求数据来看，中企对外投资意愿仍较强劲。白皮书显示，自2017到2019年，中企境外员工总数逐年递增，2019年相较2017年增幅超10%。此外，据商务部数据显示，中企在境外雇用外方员工数占境外员工总数的比例已从2017年末的 50.4%提升至2019年末的60.5%，中企海外员工本土化率也在不断提高。与此同时，在受访的100家企业中，88%的企业表示在海外有用人需求，甚至需求很大。这其中，最急需的是技术类人才，领英平台上87%左右的出海中企都开放了技术类职位;管理类人才需求次之;语言类人才需求位列第三，但呈现出下降趋势。

　　2017年至2019年中国企业海外用工情况(数据来源：商务部)

　　近三年海外中企海外人才需求类型变化(数据来源：领英)

　　人才需求的变化映射的是中企出海发展的成熟程度。当下，中企用人规模不断上升，海外员工本土化率逐年提高，未来人才需求依然较大，尤其急需技术类和管理类人才等，诸多显著趋势都标志着中企的国际化程度有所提升，出海已经从“走出去”迈向“走进去”阶段，正在加速在东道国的本地化进程。

　　当然，中企在海外人才招聘中依然存在很多的困难与挑战，尤其是人才能力甄别困难、缺乏招聘渠道，已成为制约中企加速海外人才本地化进程的两大瓶颈。面对这类挑战，领英鼓励出海中企积极拥抱创新型数字化招聘思维，擅于利用具备全球人才数据资源的招聘平台，通过人才数据标签分析匹配最适合的优秀人才和技能，从而形成适合企业需求的人才筛选模型，不断强化企业自身的人才决策能力，更精准、高效地甄选合适的海外人才。借助这一模式，在过去几年间，领英已经帮助数百家企业在全球多个国家及地区的市场，精准获取目标人才群体的信息，非常直接地招到企业所需的特定人才。

　　因人成事，可持续的海外业务发展更需合理的人才战略规划

　　随着出海中企在东道国的本地化进程加速，中企也日益重视海外人才发展。白皮书显示，超半数的受访企业(66%)已经制定了专门的海外人才战略，并把海外人才发展列为海外业务发展的第二要事，仅次于海外业绩增长。同时，白皮书也建议，企业应根据自身所处阶段、所处行业、所处国别的特点，因地制宜，探索适应所处行业和当地环境的人才发展战略。例如从行业特点来看，对海归人才需求量较大的行业前两名分别是互联网和制造业，但具体到人才标准上，二者却有显著的区别：招聘到合格的人才是制造业企业提升竞争力的关键;但对于互联网企业，能否组成适合的团队才是企业发展的关键。从国别来看，白皮书发现越成熟的市场对于资深高端人才的需求越大，在欧洲、北美洲和大洋洲，经理以上级别的中高端人才需求占比普遍超过60%，远高于非洲和南美洲这些发展中的新兴市场。

　　海外人才发展战略的地位(数据来源：中贸国际智库)

　　各大洲海外中企中高端人才比例(数据来源：领英)

　　此外，白皮书在对具有成功出海经验的企业进行案例采访时也发现，这些企业虽身处不同的市场环境，在海外也处于不同的发展阶段，但都高度重视制定合理的全球化人才战略布局。以专注于自动驾驶领域的科技企业小马智行为例，公司在成立之初就根据自身行业特性和中美两地布局的特点，建立了以中美同时为起点的国际人才战略。最终，这一国际人才战略也成为了推动公司快速发展的重要内在推动力。对此，小马智行负责人表示，只有了解所处的行业，知道这个行业人才的需求是什么，发展方向是什么，才能去制定适配的人才计划。

　　可见，前瞻性地制定人才战略与规划是企业实现海外业务可持续发展的第一步，而基于精准的人才数据洞察来制定的合理的海外人才发展战略，才能帮助企业在全球政经形势变化中掌握主动权。无论是公司选址、业务拓展方向研判，还是同业公司人才分析，领英大数据洞察(LinkedIn Talent Insights)都可以利用真实可靠的海量数据和分析技术，协助出海中企根据自身目标和需求，汲取最新的数据洞察和前瞻性趋势，从而科学地制定人才发展战略，赋能海外业务发展。

　　以事聚人，打造雇主品牌将助力出海中企持续提升组织竞争力

　　合理的人才战略规划需要多管齐下的有效实施，这其中，从海外人才发展战略内容重要性来看，打造雇主品牌是企业制订海外人才战略内容的首要任务。56%的受访企业认为，中国企业在海外的雇主品牌或者企业知名度对吸引人才影响较大，知名企业更容易招揽人才。而提升产品或服务水平、加强企业社会责任感、提高企业员工的职业体验是出海企业首选的雇主品牌打造方式。

　　结合这一调研结果，白皮书深入采访了以“药明速度”而闻名的全球第三大生物制药平台企业药明生物。人才战略，正是过去十年药明生物能够快速崛起的核心要素。药明生物凭借着一整套完整、立体的雇主品牌体系，通过宏伟的企业愿景广纳英才，通过科学规划的组织赋能人才，并充分结合不同市场、地域的特点，尊重当地法律法规、文化习惯及人才诉求，制定符合当地特色的雇主品牌，从而吸引当地人才加入药明，进而助力业务全球发展。

　　雇主品牌是出海中企在人才市场的软实力，也是提升海外中企人才本地化水平的关键。白皮书调研还发现，社交媒体是最受出海中企青睐的提升雇主品牌知名度的渠道。领英平台覆盖了全球200多个国家和地区，能够为出海中企提供与超过7.22亿全球会员有价值的连接，帮助企业在日常的经营发展中，持续开展雇主品牌建设，通过公司信息页面分享业务动态、发表行业洞察、输出企业故事、展现团队活力，从而增强现有员工的自豪感和归属感，提升当地候选人对中企的好感度和认可度，持续构建中企对于海外人才的吸引力。

　　得良将者得天下，出海中企应如何在波云诡谲的全球形势中积蓄持续发展的力量?紧抓人才抄底机遇，构建更为合理的人才战略，打造一支文化协同、能力胜任、运营卓越的国际化人才队伍，将成为出海中企提升国际竞争力和影响力的关键。领英中国人才解决方案事业部总经理王茜表示：“领英作为一家具有全球视野的职场社交平台，对于人才领域有着非常专业的洞察，同时积累了大量长期服务企业及雇主的成功经验，这将有效帮助出海企业解决人才难题，提升国际竞争力，使之能够在国际市场乘风破浪，一路前行。”