顶尖财经网(www.58188.com)2021-12-28 15:51:41讯：

　　记者了解到，近日，湖南辖区通过“总对总”证券期货纠纷在线诉调对接平台，成功调解45名投资者纠纷。该批案件由长沙市中级人民法院委派，通过人民法院在线调解平台发起，调解组织在线调解平台接收，涉及诉前调解证券虚假陈述案件45起，涉及金额809万元。

　　这是证券监管系统内首次通过升级后的中国投资者网证券期货纠纷在线调解平台处理人民法院在线委派的证券期货纠纷案件，推动“总对总”证券期货在线诉调对接工作机制在湖南落地。

　　湖南证监局相关人士表示，2016年，与湖南省高级人民法院联合印发《关于推进证券期货纠纷诉调对接工作的意见》。2018年，与长沙市中级人民法院建立联络机制，共同推进诉调对接工作。2019年，与长沙市中级人民法院及中证中小投资者服务中心联合印发《关于开展证券期货纠纷多元化解工作的实施方案》。今年7月，按照《关于建立“总对总”证券期货纠纷在线诉调对接机制的通知》要求，通过“人民法院调解平台”和“中国投资网证券期货纠纷在线调解平台”对接方式开展全流程在线调解、在线申请司法确认或出具调解书等在线诉调对接工作，实现投资者足不出户即可完成纠纷调解工作，为提升纠纷调解工作质效提供条件。11月初，与长沙市中级人民法院等单位正式签署在线诉调对接工作备忘录，从诉源治理、案件受理、调解流程、文书制作、理论研究等多个维度进行深度合作，为完成在线诉调对接案例夯实了制度基础。

　　同时，2017年，指导湖南省证券业协会与中证中小投服中心组建中证湖南调解工作站，是系统内首家挂牌的证券期货纠纷调解工作站。2019年，推动成立“长沙市中级人民法院证券期货纠纷调解工作站”，进一步畅通调解组织通过人民法院调解平台接收委托、委派案件流程。今年8月，与湖南省高级人民法院积极沟通，指导湖南省证券业协会正式接入人民法院“总对总”证券期货纠纷在线调解平台，实现在线接收省内各级人民法院委派、委托的证券期货纠纷调解案件。

　　湖南证监局与长沙市中级人民法院进行沟通协调，先后通过参加多元化解纠纷调解员培训、调解协议笔录制作、现场观摩学习庭审调解步骤等方式掌握诉调对接案件办理流程。注重创新，支持湖南省证券业协会自主研发计算投资差额损失的软件，在参考示范判决所确定的损失赔偿计算方法的基础上，极大提高了纠纷调解效率，为批量案件的集中高效调解工作奠定了扎实基础。2020年，辖区调解组织成功调解长沙市中级人民法院委派委托“示范判例+纠纷调解”539起案件，投资者获得赔偿1720万元。

　　不仅如此，在接到长沙市中级人民法院在线调解平台发起委派后，湖南证监局及时指导湖南省证券业协会选取调解员，通过证券期货纠纷在线调解平台征得各当事人同意后即进行调解，依托便捷的线上调解平台高效进行调解服务，15天实现从接收委派到完成调解全过程。45名投资者足不出户，成功达成调解，实现纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，在缓解法院办案压力的同时，形成了“社会调解在先，法院诉讼在后”的证券期货多元纠纷化解大格局。

　　湖南证监局高度重视投资者保护工作，积极汇聚与地方法院、湖南省证券业协会等系统内外单位工作合力，着力压实诉求处理主体责任，走出了一条既符合法律规范要求，又能有效解决投资者纠纷需求的诉调对接之路。近5年来，辖区调解组织共成功调解案件1708件，投资者获得赔偿金额约1.33亿元，其中诉调对接案件682起，投资者获得赔偿金额4428万元。

　　2021年8月最高人民法院与中国证监会联合建立的“总对总”证券期货纠纷在线诉调对接机制，即是一项有益的尝试。全国证券期货纠纷在线调解平台11月12日已经上线运行，已经有36个调解组织入驻，短短时间内已成功调解多起纠纷。该机制的建立和运行，对证券纠纷的及时、专业和高效化解具有积极意义。

（文章来源：证券时报）