顶尖财经网(www.58188.com)2020-5-16 8:43:52讯：

　　为做好新疆辖区投资者保护宣传工作，落实中国证监会第二届“5·15全国投资者保护宣传日”主题活动精神，新疆证监局5月15日邀请辖区部分上市公司、证券期货经营机构、投资者及媒体代表，通过视频方式参加证监会主会场活动，共同见证中证资本市场法律服务中心揭牌，听取易会满主席就投资者保护工作发表的重要讲话。

　　新疆证监局党委书记、局长郭元忠表示：“市场各方主体一定要深刻认识投资者教育和保护工作的重要意义，落实好证监会对进一步加强资本市场投资者保护工作的各项要求，形成辖区投资者保护工作的强大合力，共同努力打造辖区更加健康的资本市场环境。”

　　近年来，按照证监会的统一要求，新疆证监局始终将保护投资者合法权益做为重中之重，稳步推进辖区投资者保护工作。郭元忠表示，2020年，新疆证监局将围绕证监会关于投资者保护工作的安排部署和投资者实际需求，坚持“四个敬畏、一个合力”，以贯彻实施新《证券法》为主线，从四个方面进一步完善投资者保护制度，增强投资者教育普惠性，提高投资者服务质量，推动投资者权益救济机制建设和相关实践，不断提升投资者保护工作科技水平，助力建设规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场。

　　具体包括，一是统筹做好疫情防控、经济社会发展及投资者保护各项工作。上市公司要努力克服疫情影响等困难，科学合理安排生产，不断提升经营能力、盈利能力和可持续发展能力，努力提高公司质量。同时，依法依规做好信息披露工作，坚持底线思维，切实防范各类风险；证券期货经营机构要主动为辖区企业解决实际困难，同时积极引导投资者理性、客观分析疫情影响，秉持长期投资、价值投资的理念，依法合规开展投资活动，切实做好投资者适当性管理，为风险承受能力相对较低、投资专业知识和专业能力相对不足的投资者提供更加充分的保护；投教基地要进一步增强投教工作的主动性，积极探索开展公益化、专业化、创新化和多元化的投资者教育活动，努力提升投资者教育的深度和广度，真正成为连接监管部门、资本市场和投资者的有效桥梁，为培育和壮大成熟、理性的投资者队伍作出应有贡献。

　　二是持续规范公司运作水平，提升上市公司质量。辖区各上市公司必须谨记“四个敬畏”，牢牢守住“四条底线”，进一步提高公司规范运作水平，依法依规做好信息披露工作，真实、准确、完整、及时地披露投资者决策所需信息，上市公司和大股东要讲真话、做真账，不搞虚和假，拒绝蒙和骗。弘扬诚信经营、坚守本分的企业精神，尊重投资者、敬畏投资者、回报投资者，切实保护投资者参与公司治理、获取公司分红等基本权利。

　　三是牢固树立客户利益至上的经营理念，切实扛起投资者矛盾纠纷化解的主体责任。辖区各证券期货经营机构要切实承担起投资者诉求处理的主体责任。对于因合同纠纷、客户服务不到位引发的相关投诉，各机构要积极利用调解平台、小额速调等机制，多元化解纠纷矛盾。在投诉处理的服务上，要保持投诉渠道畅通，积极答复投资者疑问，公开处理流程，提升响应速度，缩短办理时间，不断提升投资者满意度。持续引导投资者树立“法治信访，依法维权”的意识。

　　四是为落实资本市场重点改革任务做足准备，不断加大宣传教育力度。结合当前疫情防控要求，围绕新《证券法》、新三板和创业板改革等重点改革任务，向投资者解读改革的制度安排、业务规则、运行机制，做好对投资者的预期引导、理性投资教育等工作。证券经营机构同时要在客户管理、信息系统、业务流程、风控措施、专业能力、宣传教育等各个方面做好充足准备。

　　会后，新疆证监局与新疆证券期货业协会部分常务理事单位及投资者代表共同召开了投资者交流座谈会，与投资者面对面沟通交流，答复投资者疑问，听取投资者对监管工作的意见建议和困难诉求。

　　根据新疆证监局的安排，新疆资本市场各主体围绕第二届“5·15全国投资者保护宣传日”活动主题和内容，将自行组织开展知识讲座、线上培训、发布投保典型案例、采取投保举措、展示投保工作成果、开展防范非法证券期货宣传教育活动等形式多样的投资者保护活动。辖区各上市公司将积极组织开展“诚实守信，做受尊敬的上市公司”投资者保护专项行动；辖区各证券期货经营机构将深入开展“创业创新共迎发展”创业板投资者教育活动，同时积极开展2020年防范非法证券期货宣传月活动。

（文章来源：证券时报网）