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至少97个小区抵制丰巢收费是怎么回事?为什么小区抵制丰巢收费原因揭秘

加入日期:2020-5-13 9:34:39

  顶尖财经网(www.58188.com)2020-5-13 9:34:39讯:

  至少97个小区抵制丰巢收费

  近几日,丰巢频频上了热搜,原因是因为“五一”小长假后,丰巢快递柜正式启动超时收费制。截止目前至少97个小区抵制丰巢收费,那抵制的原因是什么?

  前段时间,丰巢推出的新政策:12小时免费保管,超时收取一小时0.5/12小时费用,封顶三元,这一新政策一出来就引发热议,很多网友表示,放在快递柜都是快递员派送的时候没经过用户同意就放在快递柜了,一般上班下班12小时早就超过了。

  所以这个政策遭到了网友的一致抵制,南京、杭州、上海等部分小区已经开始停用丰巢快递柜,截至目前已经有97个小区抵制丰巢的新条款。

  更有不少小区和物业在停用丰巢快递柜以后自发购买快递柜,数据显示,近期,全国快递柜交易额暴涨1400%。

  上海一小区82%的业主表示支持停用丰巢,物业拿出三万多自费购买快递柜,获得多数业主的支持。

  而丰巢的高管回应:收费是全国性政策,目前暂不可能改变,后续政策主要看各个小区的协调情况。

  事件回顾

  因丰巢快递柜向业主收取超时保管费,损害了杭州东新园小区业主的利益,丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停使用。

  通知表示,在丰巢快递柜给出解决方案之前,业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起(2020年5月6日)暂停使用,期间请业主们尽快提取快递,同时请快递员切勿再放快递包裹在丰巢柜。“门岗不允许放,否则丢失不负责任。”

  针对杭州东新园小区暂停使用丰巢快递柜一事,丰巢5月9日发布《东新园业委会事件声明》称,丰巢依照协议支付场地费为东新园小区业主提供服务,协议不包含对于丰巢营业模式和价格的约束。东新园业委会单方面断电已经构成违约,给公司造成巨大经济与商誉损失。

  尽管丰巢给予了“反击”,但暂停丰巢快递柜使用的小区队伍却在壮大。目前,上海已有70多个小区抱团发声,抵制丰巢快递柜超时收费。北京也有部分小区要求丰巢快递柜撤出,北京金隅翡丽小区已经开辟出暂存区,供不同意使用快递柜的业主存放包裹。

  丰巢收费官方回应

  丰巢科技嘉湖分部城市负责人刘腾飞。表示,丰巢快递的确将于4月30日开始推出会员服务。“上线前我们分别在各大快递柜的显示屏上进行了电子公示、在快递柜旁张贴了通知进行纸质公示。用户可自愿选择使用。”

  但他明确表示,上线会员服务只是为了保证更多消费者能享受到安全、稳定的代收服务,并不存在所谓的“强制收费”,所有收费都在用户自愿的前提下进行,请广大市民可以放心。
  

编辑: 来源:顶尖财经