中国经济网北京10月20日讯（记者 徐自立 马先震）“用父母的账号登录，反复充值数十次，退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象今年以来层出不穷。据华商传媒旗下二三里资讯报道，2020年10月11日，农安居民刘女士（化名）反映称：哈拉海九岁女孩用妈妈的手机偷偷玩网络游戏，通过微信支付的方式，充值了2000多元。

　　据刘女士（化名）介绍：她是孩子的大姐，在10月6日给孩子的二姐转学费时发现妈妈手机微信红包里的钱没有了。查询微信支付记录才发现2000多元分别转向广东欢太科技有限公司和某直播平台的充值账户。和孩子沟通后，9岁的妹妹承认是她用妈妈的手机玩网络游戏，前后共充值2000多元。“手机里原来没有钱，前段时间从别人那导2000块钱放微信红包里用来给二妹交学费，直到要给老二交学费才发现钱没有了。孩子平时在家总玩手机，妈妈岁数大了也不懂，中间也换过密码，但是不知道妹妹是怎么解开的。”

　　刘女士（化名）说，通过帐目查询发现孩子是从9月份开始玩的，一直到10月6日。游戏充值是零充的，10月3日那天就充值了1000元。妹妹玩迷你世界小游戏共充值了1000多元，打赏某直播平台迷你世界的主播近1000元。刘女士（化名）表示，10月7日给迷你世界游戏开发商客服打过电话，但该公司客服让提供是孩子充值的证据，再后来就联系不上了。因孩子太小，不记得是打赏给哪个主播了，主播ID号也没查着，问孩子就说不知道，现在正在翻找游戏截图。刘女士提供了充值游戏的截图照片，照片显示，充值的时间非常集中，笔数较多。

　　迷你世界为深圳市迷你玩科技有限公司旗下作品。迷你玩是一家专注于青少年领域的手机游戏开发运营商。张泽湘持股38.45%，为第一大股东。

　　广东欢太科技有限公司为NearMe软件商店（OPPO软件商店）运营公司。OPPO软件商店是一个第三方软件下载商店，主要适用于OPPO品牌手机，可提供Android系统的日常应用软件、游戏等APP产品。据财经网报道，广东欢太科技有限公司为OPPO游戏中心的运营者。欧普拉斯企业管理咨询（重庆）有限公司为第一大股东，持股90%。

　　5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》（法发〔2020〕17号）。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

　　《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

　　《民法典》第二十条规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

　　按照上述规定，八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意，追认，充值行为才有效的，所以孩子为游戏充值后，如果家长不追认的，游戏公司就需要退还充值的款项。如果是8周岁以下孩子为游戏充值的，需要由家长实施，孩子自己充值是无效的，游戏公司也要退款。