证券时报e公司讯，广东格兰仕生活电器商业有限公司17日发布声明称，自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。发现异常后，公司通过各种方式与天猫沟通，但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止，公司认为至少是天猫业务层面上的不作为，希望引起天猫高层的足够重视。格兰仕称，将继续竭力与天猫沟通，直至异常问题得到解决。