每年感恩节后的购物季对美国零售商来说是“关键时期”,因为这一期间的销售额将占全年的40%。
今年的感恩节是在11月28日,比去年晚了将近一周,零售商在感恩节和圣诞节之间的售卖时间也少了6天。即使这样,美国电子商务销售额仍然刷新了历史纪录。
美国万事达卡公司(Mastercard)12月26日发布数据显示,在今年11月1日至平安夜这一关键时期,美国零售总额较去年同期增长3.4%至近8800亿美元。其中,电子商务销售额创下历史新高,占零售总额的14.6%,比去年同期增长18.8%。相比之下,实体店销售额仅增长1.2%。
特朗普发推闹乌龙
虽然美国总统特朗普遭遇众议院弹劾,但其民调支持率却在强劲的经济数据支持下一路攀升。今年10月,昆尼皮亚克大学民调显示,特朗普获得38%的支持率和58%的反对率,而在12月初弹劾案开始之后的支持率和反对率分别为41%和55%。
这一次,特朗普不会错过这么好的机会。12月26日,他特意用大写字母发推,预告了零售总额同比增长3.4%的消息,并称“这是美国历史之最,恭喜!”
不过非常遗憾的是,据万事达卡发言人William Tsang证实,2018年假期销售总额同比增长5.1%,相比之下,今年的增长并不是历史新高。
但不管怎样,在全球增长放缓的情况下,今年美国购物季零售总额的表现仍然可圈可点。零售顾问和分析师认为,者支出的增加得益于工资增长和强劲的劳动力市场。
美国劳工部12月6日发布数据显示,美国11月非农就业人数新增26.6万,大幅超过预期的18.3万人,为今年1月以来最大增幅。失业率从10月的3.6%下降至3.5%,触及1969年以来最低水平。另外,平均时薪也同比增长3.1%,略高于道琼斯调查的经济学家3%的预期。
另外,据万事达高级顾问Steve Sadove介绍,由于感恩节假期来得比往年晚,零售商早在购物季之前就提供了全渠道零售,在所有渠道和终端上尽可能满足消费者的交易需求。
实体与电子商务之争
今年的假期购物季对实体零售商来说,无疑是艰难的。
对比可以发现,今年购物季零售总额的整体增长基本是由在线订单推动,消费者已经越来越青睐线上商店。尤其是亚马逊还放宽了免费退货政策,允许消费者到明年1月份都可以退换购物旺季在线上购买的小额商品。
万事达卡公司数据显示,百货公司的销售额以1.8%的同比下降率“完美”错过了今年的销售旺季,服装销售同比仅增长1%,比其他商品低很多。
相比之下,电子商务的兴起带动了美国人对电子产品和电器的消费,这些产品的销售额同比增长了4.6%。
总体来看,今年美国零售业股票一直处于波动状态,标普零售精选行业指数在今年3月下跌了18%直至8月低点,此后又反弹约21%。
此外,零售商的表现也呈“两极分化”的状态。
为了与亚马逊争夺市场份额,实体零售商还进行了大量投资,提供当日送货、储物柜等服务,方便商店取货并改善在线业务。
以塔吉特(Target)和沃尔玛这些已经成功将部分实体店过渡到线上商店的品牌为例,自今年以来,不断适应环境变化的Target股价上涨约95%,沃尔玛股价也上涨近30%。而像Kohls,Gap和Macys等仍在苦苦挣扎的零售商,今年的股价均出现了25%,甚至更大的跌幅。
据Coresight的数据,今年美国零售商已宣布关店9300,创2012年开始追踪数据以来新高。而且,关店数量是开店数量的2倍以上,比去年宣布的5844家关店数量大幅增加。
记者 赵璐