华住集团28日发布声明表示，今日，网络上出现大量用户、自媒体传播“出售华住旗下酒店数据”的消息，引起极其恶劣的舆论影响。集团非常重视，已在内部迅速开展核查，确保客人信息安全；集团已经第一时间报警，公安机关正在开展调查；也聘请了专业技术公司对网上兜售的“相关个人信息”是否来源于华住集团进行核实。