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　　报道：陈子林表示，就目前而言，零售企业的成本问题一直没有得到解决。

　　2018年10月24日，2018GGV变革+大会在北京举行。本次大会的主题是Evolving Plus，联合新零售、出行、跨境电商、社交娱乐的顶尖企业家共同讨论新技术对社会的全新变革和未来的发展趋势。

　　陈子林表示，就目前而言，零售企业的成本问题一直没有得到解决，而缤果盒子要做的就是让前端的运营成本中不能降低的刚性成本得到降低。

　　陈子林

　　以下为缤果盒子创始人兼CEO陈子林的演讲实录，投中网编辑整理：

　　大家好，今天我要演讲的主题叫“零售变革”。现如今，企业做零售的方式在逐渐发生改变，同时，前端获客的方式也在改变，这种改革在中国被称为“新零售”。

　　零售端一直在想办法提升商品的交付成本，而传统企业能做的就是在后端把成本节省下来，比如便利店会用一些系统、消费化的运输力量降低成本。但就目前而言，成本这个问题一直没有得到解决，缤果盒子要做的就是让前端的运营成本中不能降低的刚性成本得到降低。

　　缤果盒子是非常高效的商品流通网络，也是24小时提供服务的智能流通空间，它里面有很多可能。首先，为什么说它是一个高效的商品流通网络？对于一般传统便利店而言，想要在城市里每几百米就有一家店是需要投入很多成本的，而缤果盒子不同，我们的距离是一百米以内，因为我们的客体度比较小，数量少的时候也可以存活。我认为无人便利店的形式是一个新的渠道，可以提供更多的选择，同时价格也可以更低。

　　我们在消费市场找到了一片蓝海，没有渠道指的是没有具有相同存在的同类渠道，在中国，客体度最小的夫妻店能够存活，再低于这个区间是不能存活的，除非房子是他们自己的，不用交租。这个区间以前并没有满足消费者的需求，而现在在流量空间里面，是需要去满足消费者的。于是我们赋能给他们传统的零售渠道，包括改装传统销售门店等。

　　为什么它作为一个新的渠道，能够占据那么低的空间？关键在于它是低成本、低风险的，这两个“低”是非常关键的。我们只需要3100多块钱做的事，可能零售便利店需要5万甚至更高，我最近看到国内一家便利店，他们的成本远比5万更高。你可以在原来没有供应的传统有人店无法生存的地方生存下去，这时候就能够成为消费者的首选。我们现在通过350块钱就可以生存了，对比原来的每天3100块，每一次更换盒子位置又可以得到几千块钱，这也让我们获得了更高的灵活性。我们的选址就很灵活，不像传统便利店需要一个月时间去选址、一个月时间去装修，在我们这里，只要输入需求，我们就可以预测出相应的模型。这个优势带来了极强的可复制性，目前我们在中国已经发展了500家店了，跨度也很大。这样的速度对传统便利店来说是不可思议的，而且还要跨国发展，其核心就是成本很低。

　　我们管理这500家店只需要80个员工去补货就可以了，现在全国的盒子日均销售额达到8万块钱，有15%都是常用用户，他们每个月能够固定消费，之前有嘉宾也提到流量很贵的问题，用户来了之后就走了，对我们来说这些用户是刚性驱动的。

　　缤果盒子有两个主要业务，一个是无人化，另外一个是少人化。我们通过缤果盒子的方式构建可控的销售网络，另外通过低成本、高设备去赋能便利店，一个有人便利店维持24小时经营要节省人力成本，现在我们几百美金的成本就可以完成这个工作了，我们还有缤果盒子，以及别的解决方案。

　　现在我们做的所有事情都是刚刚开始，未来零售可以改变的事情还有很多，比如图像识别，只需要一分钟就可以完成结帐，而且成本极低，而动作识别让我们可以更加了解消费者，减轻防损的压力。

　　这就是我今天的分享，感谢大家。

　　（编辑：齐岩）

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