坚持直营连锁策略标准化管理

　　大参林坚持以直营连锁门店为核心的经营策略，在深入开发和巩固华南市场的基础上，不断向周边省市辐射，实现跨区域发展。截至2016年末，公司已逐步建立起覆盖广东、广西、河南、福建、江西、浙江等多个省份，共计2409家直营连锁门店的全国性营销网络，其中1591家门店拥有医保定点资格。公司在华南地区的竞争优势明显，目前在广东拥有门店1809家，覆盖广东各地级市，并已深入渗透到乡镇市场；公司在广西市场拥有304家门店，已覆盖广西主要地级市，并连续三年在MDC“中国药品零售企业竞争力百强榜”排名华南地区第一名。根据中国连锁经营协会发布的“中国连锁百强”排行榜，公司连续四年蝉联零售药店行业第一名。除实体店外，公司通过自建大参林网上商城，借助天猫、京东、1号店等电子商务平台的方式，积极拓展网上销售渠道。

　　大参林不断完善商品采购、物流配送、信息化管理、直营连锁门店管理等方面的策略和细则，建立了从门店选址、门店装修、商品陈列、店员培训、新店运营评估、门店运营、销售管理、顾客服务管理、财务管理、组织建设、市场分析、绩效督导等相关的一套标准化程度较高、可复制性较强的直营连锁门店管理体系，并在此基础上通过科学、全面的目标市场、商圈分析和标准化的门店筹建，实现门店的快速复制，为公司深耕广东、拓展全国的战略布局打下了坚实的基础。

　　完善采购配送体系精细化管理

　　目前，公司已与2000余家国内外优质供应商保持着长期稳定的合作关系，销售商品达数千种。此外，公司在广州、茂名、顺德、江门、玉林、郑州、东莞等地建立了物流配送中心，仓储物流面积超过90000平方米，覆盖了目前的主要业务地区，自主配送量占总配送量的比例80%，能快速响应所辖地区的商品采购及门店配送需求。随着经营规模的不断扩大，大参林门店数量、商品种类、客户群体及员工人数等不断增加，公司在日常管理中始终贯彻“精细化管理”的理念，通过制定和执行系统化、标准化及规范化的流程、借助现代化的信息技术手段，有效提高了经营绩效和市场竞争力。公司还通过建立行业领先、覆盖各业务环节的信息系统，实现了物流、信息流与资金流的有效统一，有效提升了精细化管理水平和管理效率。大参林长期以来高度重视“大参林”品牌的培育，树立起良好的品牌形象，被评为“中国驰名商标”和“广东省著名商标”。此外，公司培育了规模较大的稳定客户群体，目前拥有超过1800万名会员。

　　未来，大参林将积极把握行业发展机遇，不断夯实核心业务竞争力。在零售终端扩张方面，公司将在深入发展和巩固广东市场的基础上，加快向省外市场扩张；凭借规模优势、管理优势、品牌优势，灵活采用“自建”与“并购整合”结合的方式，有效推进“大参林”零售网络在重点市场的深入渗透。在产品服务优化方面，公司将进一步推进商品品类多元化经营、完善药店专业服务医师团队建设，使大参林品牌店成为市民“一站式健康及生活服务”的重要场所；同时，公司将继续发挥在参茸滋补药材等领域的独特优势，继续巩固其作为大参林标志性特色产品的差异化竞争优势，并适时拓展优质医药健康品种，强化自主品牌产品体系建设，增强公司盈利能力。在经营管理体系建设方面，公司将依托现代化信息技术、物流技术，不断扩充升级现有物流体系，优化整合信息管理平台，使公司在商品流、资金流、信息流等方面实现统一、高效管理，为公司商业扩张和规模化经营提供坚实支撑。在新型业务拓展方面，公司将坚持以顾客健康需求为中心，以广泛渗透的门店网络、先进高效的物流体系、现代化的信息管理系统为基础，以互联网、大数据为手段，进一步探索线上、线下结合的医药服务新模式，力争使“大参林”品牌成为始终走在时代前列的医药零售领航者，逐步实现以医药零售为核心，“医药零售、医药制造、医药批发”协同发展，打造规模显著、特色突出的现代化大型医药集团。