新浪财经讯“江湖”上有很多关于董秘的传言：掌握着公司重要信息、拿着高薪、整天和里里外外的关键人物打交道。在行外人看来，董秘是个神秘而高大上的职业。董秘到底是什么，需要做什么工作，要具备哪些素质和能力，又有些什么样复杂的经历和励志的传奇？新浪财经推出“金牌董秘评选”之“董秘深度访谈”系列，走近董秘圈，深度展现一幕幕董秘相关的故事。本期，新浪财经带您走近江铃汽车董秘宛虹。

江铃汽车董秘宛虹 data-link=>江铃汽车董秘宛虹

　　谈董秘职业：处在各种利益关系的焦点 寻找好平衡点才能游刃有余

　　谈及对“董秘”这个职位的理解，宛虹指出，从外部来看董秘，主要包括以下三点：1、董秘是上市公司与外界联系的桥梁和纽带，是上市公司的“对外发言人”。上市公司是公众公司，阳光下的公司，透明公司。上市公司的定期报告、临时报告，都要通过董秘对外发布，与投资者沟通。董秘对外发布的信息具有权威性。2、董秘是证券交易所与上市公司的“指定联系人”，是监管部门的“联络员”。深交所、地方证管局、中国证监会的监管，一般都要求一个口子对董秘，由董秘负责组织实施，协调落实。3、董秘是投资者、券商、新闻媒体了解上市公司的一个“窗口”，是社会各界的朋友。董秘在平时工作中，要负责接待投资者的来访，包括机构投资者和个人投资者，境内投资者和境外投资者，接受投资者的电话咨询，接待券商和新闻媒体的来访。作为董秘，你对公司各方面的情况，包括经营状况、财务状况、投资情况，公司的重大经营决策，发展战略和发展方向，以及行业发展态势等等，都必须了如指掌。只有这样，才能从容应对。多年的从业经历，我经常要面对境内外券商资深的分析员，他们是行业专家、财务专家、理财专家，如果你对公司方方面面的动态情况不是“胸有成竹”，不能如数家珍，有时你就会显得语塞，就会陷入尴尬的境地。

　　从内部来谈董秘，主要有以下四点：1、董秘是公司董事会、监事会和管理层之间的协调人。公司召开董事会、监事会、股东大会，需要董秘去协调，从确定召开时间到拟定议题，准备议案，一直到决议、决议公告，董秘需要做大量的协调工作。此外，公司何时出年报、中报、季报也需要董秘去协调。2、董秘是公司资本运作的参与者，企业融资的策划者。3、董秘是公司规范运作的“敲钟人”，也是实践者。董秘既要为董事会、管理层提供决策咨询和建议，也要行使内部监督权。要时刻绷紧规范运作这根弦，以法律法规为准绳，经常提醒董事会、管理层强化规范运作的意识，如什么合规，什么不合规，什么能做，什么不能做，应当怎样做，董秘要当好参谋，尽量不要去碰“高压线”，不要去闯“红灯”。尤其是涉及到购并重组，收购、出让资产（股权），关联交易，委托理财，占用资金，贷款担保等事项，更要慎之又慎。4、董秘是公司信息披露的负责人，也是操作者。真实、准确、完整、及时、规范地进行信息披露，是董秘义不容辞的职责。上市公司什么信息要披露，什么信息不要披露，需要披露的信息何时披露，怎么披露，董秘具有权威性。当然，前提是董秘要按照规则办，及时提醒，重在把关。

　　综上不难看出，董秘处在上市公司内外关系的“交叉点”和“结合部”上，处在各种利益关系的“焦点”和“结合”点上。董秘唯有提高自身素养，提高工作艺术，善于寻找好平衡点、立足点、生存点，才能适者生存，游刃有余，才能够营造“多赢”的局面。

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　　谈职业素质：董秘应当具备七个方面的品格素养

　　董秘工作被界定为资本圈里各方利益交汇的枢纽，被问及“一位好的董秘需要具备哪些能力和素质”时，宛虹表示，结合资深的工作实践，认为董秘应当具备七个方面的品格素养：

　　1、丰富的知识面。董秘应当是个全才，而非专才。作为全才，董秘应博览群书，尤其在当今信息大爆炸的时代，你要善于通过多种途径获取信息，学会“眼观六路、耳听八方”的本领。只有耳聪目明，才能应付自如，挥洒自如，更好地胜任本职工作。

　　2、良好的学习能力。知识就是力量。学习是做好工作的源泉。我国证券市场是个新兴的市场，在发展中规范、在规范中发展是其主基调。因此，很多法规、准则、制度需要不断地加以修改和完善，游戏规则会常变常新。作为董秘，你要站得高，看得远，合法合规的履行职责，提高前瞻性、预见性，你就必须不停顿地进行学习，并且要善于自学。不但自己学，还要组织公司高管人员学，共同构筑起规范运作的堤坝。我的体会是，作为董秘，你只有不断地“充电”、“充值”，才能减缓知识折旧，克服“内存”不足，提高“含金量”。

　　3、诚信为本，勤勉尽职。诚信是中华民族的传统美德，市场经济的基石，也应当成为上市公司的“座右铭”。身为董秘应当诚信、勤勉地履行信息披露义务，不能跟风，不能和稀泥，对弄虚作假行为要敢于“谏言”。要强化“守规”的意识，不能抱有侥幸心理，不要随意去碰“高压线”。否则，法律的制裁，监管部门的处罚，投资者的埋怨，就会随时降临。要强化“保密”的意识，对不能提前发布的信息要“守口如瓶”，掌握好火候，绝对不能以损害投资者的利益为代价。规范是上市公司的生命，更是董秘的生命。

　　4、严谨、细致的工作作风。董秘事务繁杂，一定要敬业爱岗，具有高度的责任心，细致周到、敏捷高效的处理各项事务。一年到头，董秘经常沉浸在“文海”、“会海”之中。每次开会，你都要精心组织，除了发通知，还要准备议案，撰写决议、公告。每年除了要编制年报、中报、季报，还要披露大量的临时公告，工作辛苦自不必说，最担心的就是出差错。所以，身为董秘，你一定要严谨、严谨、再严谨，细心、细心、再细心。对每次会议文件、披露的公告，都要逐字逐句认真推敲，反复审核。也许你还要仔细到连开董事会、股东大会摆放席卡等一些细枝末节的事，也马虎不得。当然，作为董秘，你也有开心之时，那就是每次年报、中报、季报及各类临时公告披露完成后，每次董事会、股东大会顺利开完之时，还有融资方案实现之日，你都会有一种如释重负的感觉，觉得自己的辛苦得到了回报和补偿。

　　5、良好的组织能力、协调能力和沟通能力。人是有感情的动物。良好的人际关系是董秘做好工作的前提。身为董秘，应当重视沟通，重视交流，讲究协调的艺术。每逢召开董事会、股东大会，每次编制年报、中报、季报，董秘都要协调各方。与监管部门的协调，也主要靠董秘去做。与投资者沟通，关键是理解。多年来，我总是坚持自己接听股民的电话，与他们直接交流，了解他们的心声，倾听他们对公司发展的意见和要求。当然，当股市急挫、公司股票下跌时，有时你免不了也会成为“出气筒”。这时，身为董秘，更多的是需要气量，需要对股民的理解，将心比心，帮他们分析原因，消除他们的怨气。

　　6、灵活的处事能力和应变能力。身为董秘，是公司形象的“窗口”。经常接待境内外券商、基金经理和投资者来访，你要有“外交官”的素质，知识面要渊博，回答问题要应付自如，谈笑风生。遇到突发事件，你也不要胆小怕事，要善于灵活应变。要有一种处变不惊、临危不惧的大将风范。

　　7、良好的心理承受能力。身为董秘，你的喜怒哀乐、酸甜苦辣，可能与股市的涨跌，股民的喜忧，行业的起落，公司的盈亏紧密相连。因此，你要善于自我调节。打个比方，可能你所在的公司今天是绩优，明天变成绩平，后天就成了绩差，再后天戴上ST的帽子，直至退市。而这一切，又非人力之所为，你也是心有余而力不足。怎么办？当昨天的光环不再的时候，你要主动适应角色的变化。有道是 “三十年河东，三十年河西”。作为董秘，你的工作可能做得更出色，你的经验也许更丰富，但是由于公司不景气，岌岌可危，颓势难改，使你的工作得不到外界的认可，得不到股东的承认。怎么办，这时你唯有调整好心态。当然，这里不是要你随着公司的消沉而消沉，你仍然应当竭尽全力，与公司上下一道努力，使公司重回发展之道。

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　　谈工作经历：最有成就感的是股权分置改革工作

　　被问到在在任江铃汽车董秘期间，那些有纪念意义的时刻和有成就感的事情时，宛虹称：最有成就感的是股权分置改革工作。江铃汽车在进行股权分置改革工作时，正值市场处于低迷时期，投资者对市场基本丧失信心，而且江铃汽车由于特殊的股权结构，必须保持控股股东的持股比例不降低，给出的方案只包含送出现金，是两市唯一一家只送出现金而无一股股票送出的公司，通过艰苦、细致的沟通协调工作，公司的股权分置改革方案获得了流通股股东的高票通过，最终实现了多方的共赢，企业发展建立在了更坚实的基础之上。

　　谈市值管理：做好扎实的经营管理 以良好的业绩回报投资者是核心

　　宛虹在谈及在市值管理的过程当中的心得体会时表示：做好扎实的经营管理，以良好的业绩回报投资者，是市值管理的核心所在。良好的信息披露能够促使公司市值尽量真实反映公司的价值。

　　谈公司愿景：以生产销售具有行业最佳顾客满意度的世界级产品为宗旨

　　最后，王芳讲述了一下对江铃汽车公司当前的发展和未来的前景的看法，宛虹表示：当前我国仍处于工业化和城市化加速发展阶段，随着国家一带一路策略及城市化进程的推进，我国基础设施建设及物流产业还将继续发展，我国商用车市场还有发展空间。同时我国人均汽车保有量仍处于较低水平，汽车消费的刚性需求仍将存在。尽管目前城市拥堵、环境污染、购置税税收优惠降低等问题对汽车产业形成不利影响，但伴随经济的稳定发展，居民消费水平提高及购买力上升，国内汽车销量有望达到更高水平。

　　公司以生产和销售具有行业最佳顾客满意度的世界级产品为宗旨。未来将陆续推出新型轻卡、皮卡以及轻客等产品以巩固在现有细分市场的份额，同时将继续加大力度拓展SUV市场，逐步发展重型汽车市场。