针对旗下水滴直播平台遭遇的泄露隐私的指责，360公司做出回应。

　　12月12日，一篇题为《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们看了》的文章称，多个360智能摄像机用户将自己在餐厅、网吧、健身馆等公共场所监控到的视频，在360旗下直播平台——水滴直播进行直播，导致其他用户个人隐私受到侵犯。

　　对此，360公司发给澎湃新闻（www.thepaper.cn）的回应称，水滴平台上所有直播画面都是由机主购买小水滴摄像机后自行安装，并由用户自主操作下分享直播。用户购买的小水滴（摄像头）默认状态是安防状态，即未开启直播功能状态，只有手动将安防状态调整成直播状态后，才能分享自己拍摄的画面，“我们要求机主在安装产品并启用直播状态后，必须尽到直播告知的义务，避免隐私的不当泄露。”

　　360公司表示，水滴直播建立有举报机制，会“第一时间处理用户举报投诉”。这些举报渠道均是24小时人工值守的举报通道，可以随时接受并处理用户的投诉举报。只要接到用户关于隐私的举报，“我们会在第一时间进行下线处理，如果直播机主不能提出正当的反诉理由和维权主张，我们将不再恢复上线。 ”

　　水滴直播是360旗下的一个直播平台。360自称，该平台不是独立的直播产品，是基于小水滴（智能摄像机）用户分享平台，自上线以来，被用户自发运用到服务型企业、生态农业、饭店厨房等很多场景。

　　虽然是用户分享，但由于水滴直播中的不少360摄像头机主，是一些商家、学校、机构人员，其摄像头画面往往会覆盖一些消费者、学生在公共场所的隐私画面，而且其中相当比例的人，并不知晓自己已处于直播画面中，这也让该平台面临隐私泄露的质疑。

　　对此，360公司在发给澎湃新闻的回应中强调，水滴平台上所有直播画面都是由机主购买小水滴摄像机后自行安装，并由用户自主操作下分享直播，“我们要求机主在安装产品并启用直播状态后，必须尽到直播告知的义务，避免隐私的不当泄露。”

　　具体来说：

　　1，对于商家直播，水滴平台强制要求商家在直播区域设置明显直播提示，张贴提示贴纸（早在2015年水滴直播就为商家免费提供贴纸服务），以提示顾客，对不按要求告知用户的机主，水滴平台有权强制要求停止直播。

　　2，办公室直播。用户在分享办公室直播画面的时候，水滴直播将加强安全提示，包括“摄像机不要对着屏幕，不要对着键盘，关闭声音”等。

　　水滴直播建立畅通举报机制，第一时间处理用户举报投诉。“只要接到用户关于隐私的举报，我们会在第一时间进行下线处理。”

　　对此，有消费者反映，部分在水滴平台开通直播画面的商家，并未在直播区域张贴明显的“直播提示”。

　　360方面则强调，水滴平台的直播协议已经明文公示在水滴平台官网，其中包括相关隐私保护内容，如“请保证您是自愿公开摄像机，摄像机所拍摄的内容无任何您或他人的个人隐私，并确保拍摄内容健康，不触犯法律”等。