中小型券商借力金融科技

　　恒泰证券总裁牛壮认为，当前金融行业已经进入以大数据、云计算、人工智能为代表的金融科技3.0时代。从证券行业来看，虽然暂时没有颠覆性模式出现，但区域特征明显的中小券商已经迎来快速发展的机遇。

　　牛壮提到，证券行业进入AI时代后，企业的组织架构、业务方向都需做出相应调整。作为中小型券商，恒泰证券在去年证券全行业股基交易额下降49%的情况下实现32.9%的逆势增长，依靠的正是数据化服务力量。互联网时代的到来，使得中小券商有机会打破地域限制，从地区性的券商发展成为全国性的券商。

　　中泰证券副总裁黄华表示，中泰证券是以经纪业务见长的券商，其经纪业务收入占比超过50%，且91%的收入来源于个人股票交易的贡献，机构贡献占比少。因此，对中泰来说，金融科技的发展方向一方面是改进股票买卖的体验，更好地辅助客户做出股票买卖决策，另一方面要加大机构客户的收入比例，通过金融科技提升服务交易型机构客户的能力，给交易型机构客户提供更极致的交易体验，避免佣金战。所以，中泰致力于通过金融科技为经纪业务转型赋能，从而建立自己的护城河。

　　黄华还提到，券商的经纪业务转型应该从业务的全面线上化起步，积极推动传统线下员工O20展业。业务线上化带来客户行为的数字化，从而形成大数据，在大数据分析的基础上再引入AI技术，人工智能在券商端的运用才能发展起来。

　　用户主权时代到来

　　光大易创CEO、光大证券(行情601788,诊股)(港股06178)互联网金融部总经理张怀强认为，金融科技主要是基于移动互联网、云计算、人工智能和大数据等技术，实现金融服务和产品的发展创新及效率提升。随着时代发展，金融科技背后的逻辑也在迁徙，具体表现是用户主权时代已经来临，消息不对称被打破，用户真正拥有了自主选择的权利，从而倒逼券商的营销、服务、内容、运营全面升级。在数据为王、智能相辅的背景下，金融行业大规模、集约化经营成为现实。而对券商而言，金融科技的应用方向主要在于以连接共享、应用集成为特征的移动互联网，其次是以精准服务、运营支持、客户转化、商业机会洞察和风险洞察为特征的大数据，第三是以智能投资、智能资讯、智能客服、智能研究和智能风控为特征的人工智能。此外还可应用于云计算、区块链等方面。在券商具体业务上，张怀强认为，券商的零售、大投行、机构、信用、研究和风险合规业务都将是金融科技应用的落脚点。

　　在产品层面，张怀强以光大自身的探索为例，认为券商的金融科技产品要具备明确的逻辑内核：一方面，产品要以用户为中心，拉通数据，包括客户、咨询、产品、机构、行业宏观的数据，然后组织协调内容供给；另一方面，产品要主动推广运营客群，触达用户，并在此基础上分析运营数据，形成闭环迭代，不断优化。

　　张怀强最后提到，发展金融科技对券商意义重大。在科技重构已是大势所趋的背景下，金融科技已成为新的增长引擎。发展金融科技不仅是提升客户服务能力的必由之路，还是券商探索收入多元化的必要支撑。随着互联网付费常态化，在证券行业，券商要引导、培养客户的付费习惯。此外，发展金融科技还可以降低券商的运营成本，有望成为重构证券市场格局的重要变量。