新华网消息 G20杭州峰会开幕在即，数字普惠金融被列为重要议题之一。那么什么是数字普惠金融，中国数字普惠金融发展的情况如何？企业应该如何参与其中？围绕相关话题，新华网记者在杭州独家采访了网信集团首席执行官盛佳。

　　以下为文字实录：

　　主持人：数字普惠金融被这次G20峰会列为重要的议题，而且峰会还将对数字普惠金融高级原则进行讨论。那在您看来到底什么是数字普惠金融？另外数字化的技术手段对于普惠金融会产生什么样的推动作用？

　　网信集团首席执行官盛佳：首先是看这个普惠金融，普惠金融实际上从字面意义上来说是用这个金融让更多的人能够覆盖到，尤其是能够覆盖到一些可能传统方法不太能覆盖的地方，或者说对这方面比较有需求的这个人群或者是这个不同的阶层。那么这个其实在很长一段时间内普惠金融在就是世界各国都作为一个很重要的一个课题。它所针对的人群主要是像小微企业，像城市一些可能收入相对低、或者是像农村的这些人群，实际上世界范围内有可能几十亿人都属于是这个普惠金融需要服务的一个对象。

　　因为在某种程度上它也是一种经济增长的空间。因为如果潜力能释放出来的话，实际上对各个方面都会有很大的好处，当然了它的难度也在于怎么去成本可控的、可持续地对他们进行服务。而且有的时候你其实不光是提供像贷款，可能包括支付在内的全方位的服务都需要。

　　所以普惠金融其实是一个很大的概念，而且已经实现了很多年，现在提出来这个数字普惠金融前面加个“数字”二字，在今年G20峰会上也作为一个重要的议题在被讨论。我觉得其实在某种程度上是适应或者是迎合现在这个时代的潮流。现在是数字时代，所有的这种内容也好、产品也好都通过数字的形式向人们来输出和提供。普惠金融也一样，如果你要有效地去覆盖尽可能多的人群的话，离不开数字的手段，所以我想这次提出数字普惠金融，特别强调数字概念和数字方法特别符合现在时代的要求。

　　从即将要讨论和公布的这个高级原则来看，它其实比较具体的规定了，或者说划定了如果要实现数字普惠金融最重要的几个方面：包括监管、创新、合规、风控，包括技术架构等等各个方面。实际上如果要做数字普惠金融，不管是哪个公司或者是哪一个国家，甚至小到一个项目，实际上都可能会涉及到其中的一个或几个的原则，那么当然它是一个最高层面或者最高级的这个原则。对于任何想去做数字普惠金融的组织来说都有指导意义。也就是说国家或者组织可以参考这些原则来看自己做得够不够，或者说自己要在哪些方面来进行努力或者提高，那么这点上可能如果在这次大会上通过并且推广出去，对全世界进行普惠金融的这个事业实际上是应该有很大的帮助。

　　主持人：那我们知道就像您刚才所说普惠金融其实已经发展了很长时间了，那中国数字普惠金融也取得了非常长足的发展，您如何评价中国的数字普惠金融事业的发展和前景？

　　盛佳：其实从中国的互联网或者是移动互联网的发展来看中国现在是走在世界前列的，跟美国基本上是引领着这个世界在数字时代的创新，也包括金融方面的创新。那么在金融方面，或者在数字普惠金融方面，中国在过去的可能十几年的时间内，从支付开始，到包括网络借贷，包括其他的一些网上创新的一些方式，实际上做了很多很多的先进的尝试也积累了很多的经验，包括怎么去用更有效的方式服务农村，包括公益事情等等，实际上我觉得中国在这个方面是有一定的积累。

　　从网信角度来说，我们过去十几年一直在服务中小企业，我们试图用更有效的方式让中小企业能够享受到金融的服务，现在不光中小企业，广大的城市居民，甚至包括一些农民，我们需要去探索怎么用过去积累的经验，以及现代化的技术手段、工具和产品能够更有效地服务到他们，我觉得我们有这个责任。

　　当然，这次有了这个指导原则以后，实际上对我们内部也是一个很好的提升和学习的机会。也就是说我们会对照着它的这些原则来比照自己哪里做得不好包括哪里做得还不够，但我们相信这次峰会算是一个契机，一方面能够看到自己的不足，另外一方面能够把自己的经验、积累和全世界同行进行交流，相信不管对我们自己的业务还是对整个世界都会有帮助。

　　主持人：我们都知道现在政府号召要打通金融服务的“最后一公里”，那您认为企业应该如何参与到这项工作当中？

　　盛佳：其实金融，包括普惠金融在过去这么多年的发展已经取得了很多的提高，但确实在你刚才说的“最后一公里”的时候，不管你服务的是农村或者是服务的小微企业，他们在获得最后集成服务的时候可能都存在这样那样的障碍，而数字技术可以在很大程度上去消除这种障碍或者是减少这种障碍，能够提升这个金融服务的覆盖范围和覆盖的效率、服务的效率。

　　从网信集团角度来说，我们不管是从融资端，从资金端，包括从整个平台交易以及底层架构，像支付包括区块链等等一些新的技术应用上，我们都做了全方位的布局。我们的理念是说，我们认为金融服务不是单一的服务，它应该是一个综合性的、全方位而且是开放的这么一个生态体系，我们希望能够用自己的经验结合或者是连接更多的合作伙伴，能够一起去给需要这个金融服务的人提供更有效的服务。

　　主持人：您觉得数字普惠金融应该如何进行技术和产品上的创新呢？

　　盛佳：在这个高级原则里面实际上专门提到了关于创新的内容。一方面是说要提供进一步的技术架构的生态系统，这是一个很关键的问题，它不是一件事情，不是说你把网络打通了它就可以了，它可能包括支付，包括通讯手段，包括各个方面结算等等这个所有的流程，所以就需要有一个技术架构的生态系统。这方面需要很多的创新。而且是结合服务提供者或者受众的具体情况，如网络条件，受教育程度，接受电子或者说数字设备的能力和经验等等，不同的人或者不同地区的情况不一样，所以一定要根据当地的实际情况来提供“最后一公里”的服务。

　　第二，在创新的过程中需要做好创新和风险、创新和合规性的平衡，所以平衡性的话这是对于不管是组织也好，对于整个甚至国家层面来讲提出的非常高的要求。因为一旦破坏这个平衡好事可能会变成坏事。这方面中国积累了相当多的经验，因为一是数字科技进展，二是数字普惠金融在中国已经有了不少年的实践，当然也暴露出一定的风险，那么从过去这一段时间的这个行动来看的话，实际上中国在这方面我觉得是做得相当不错的。