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广东省部分银行减免芯片卡换卡收费

加入日期:2016-6-21 18:06:38

  新华社广州6月21日专电(记者欧甸丘)记者近日从广东省消费者委员会获悉,在多方推动下,目前广东省内大部分银行已减免换芯片卡的收费,提升并改善换卡相关服务。

  据介绍,目前广东省在换领芯片卡收费方面,交通银行从20元调整至免费,农业银行从25元下调至5元,工商银行部分银行卡从5元调整至免费,建设银行从10元下调至5元,广发银行实现部分银行卡免费,中国银行民生银行中信银行等均实现免收换卡工本费。

  换卡服务方面,广发银行基本实现全网保号,中国银行农业银行工商银行建设银行交通银行民生银行等均扩大了可保号的银行卡范围,招商银行从不支持保号调整为部分银行卡可保号。

  近年来,为提高银行卡风险防控能力,国家全面启动芯片银行卡推广使用工作,但银行换卡收取高额费用等问题引起社会普遍质疑。广东省消委会认为,换卡成本是银行履行安全保障义务的经营成本,不应由消费者承担,且换卡收费也违反消费者权益保护法、商业银行法的相关规定,侵害消费者知情权、财产安全权及公平交易权。

  广东省消委会表示,将继续关注银行业在规范换卡收费及服务方面的行动及举措,并积极联合有关部门,推动换卡业务实现费用全免。

  作者:欧甸丘来源新华社)

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