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美国驻华大使博卡斯 |
编者按:随着科技发展和消费习惯发生改变,电子商务正越来越成为经济活动和人们生活的一部分。不过,受在线购物的消费流程和形式制约,兜售假冒伪劣商品者更容易在互联网上找到生存的土壤,在不受惩罚或只受很少惩罚前提下获得更大的非法利益。针对这一现象,美国驻华大使博卡斯近日撰写署名文章,发表了自己对遏制互联网售假行为的看法。他说,政府不能只凭一己之力进行打假,企业也需要利用自己的专长参与进来,因为如果让电商平台、品牌所有者和执法者共享信息,他们将在打击假货方面处于更有利的位置。博卡斯计划在今年年底让中美两国的行业领袖聚集在一起,共同分享最有效的解决方案。以下为署名文章中文全文。
每分钟一千万美元。这是11月11日中国最近的“光棍节”期间的网上货物销售量。
2015年,针对中国消费者的网上零售额达到约6750亿美元。到2020年,中国电子商务市场预计将达到1.1万亿美元,稳坐世界最大电子商务市场的位置。
无论是用手机、平板或电脑,大约3.8亿中国消费者在网上购物。他们从世界各地购买品牌手机、名牌牛仔裤、跑鞋、化妆品和更多、更多他们熟悉和喜爱的高品质产品。据估计,十年内,这里50%以上的购物将在网上进行。
这就意味着有新机会来为消费者带来价格合算的可靠、安全和合法产品。
然而,这对假冒者也意味着新机会。假冒是一个全球性问题。
曾经在街角兜售假货的犯罪分子现在在网上兜售这些伪劣商品。据专家估计,每年有超过1040亿美元价值的假货在世界各地的网上销售。事实上,网上销售的每6件产品中就有多达一件是假的。
这损害正当公司的信誉和销售。它也损害这些产品的销售平台的形象。消费者花冤枉钱在不可靠和潜在的不安全产品上。
我们大家都有责任来解决这个问题。作为世界最大的电子商务市场,在中国做了什么或者没做什么,将产生全球性影响。
我们两国政府去年在商贸联合委员会上同意加强我们打击网上假货的协作——加强现有系统,并寻找新的。
但是,政府不能只凭一己之力做到这一点。企业必须用自己的专长来帮助推动改变。我向所有利益相关者提出挑战,能不能向我们展示他们作为领导者时可以实现什么。
领导作用就是一起努力促成真正的改变。代表全球知名品牌的企业有打击假货的实践经验。他们知道什么样的方法已尝试过却失败了,原因是什么。他们还知道哪些是成功的。
例如,平台事先对产品和卖家进行更严格的筛选将有助于将坏的参与者挡在门外。
消除假冒产品的更好程序,比如与所有品牌所有者进行更加精简的合作,将阻止可能钻空子的坏参与者。
增加所有各方的信息共享将带来改善。当平台与品牌所有者和执法者共享更多信息,它们就处于更有利的位置采取行动。当品牌所有者分享坏参与者如何试图欺骗系统的信息时,平台就收到他们需要的关键数据来提升自己的内部系统。这是协作,它将是有效的。
最重要的是,我们都需要彼此倾听。品牌所有者需要提供有效的合理建议。平台必须倾听并采取有诚意的新措施。
只有共同努力,我们才能取得成功。通过我们的集体行动,我们将展示,现在是行动而不是光说说而已的时候。
这就是为什么,今年年底,我打算让双方的行业领袖聚在一起分享他们所开发的最有效的解决方案。
我不指望一剂灵丹妙药立即消除每个平台的假货,但我希望我们可以向世界展示,美国和中国正通过制定和采取切实有效的办法一起作为领导者在这场全球斗争中努力。
让我们今天就开始吧。