11月29日，在由中国经营报社主办的精准扶贫我们在行动——2016中国企业社会责任高峰论坛上，与会嘉宾中国工业经济联合会企业社会责任促进中心主任王晓光、土巴兔联合创始人谢树英、太阳雨集团有限公司总裁陈荣华、观众网CEO张拓，围绕精准扶贫，如何理解责任创造价值以及扶贫过程中面临的难点等热点问题进行了深入探讨。

　　责任：为社会创造价值

　　主持人：以所从事的行业角度考虑，如何看待责任创造价值？

　　王晓光：作为企业社会责任的研究者、推动者，对企业社会责任的理解是企业、社会，中间是责任，责任就是企业要处理好与社会的关系，形成有效对接点。精准扶贫是国家战略，但企业不要将其当成负担、执行任务。企业要盈利，就要创造经济价值、社会价值等，只有企业和社会需求形成良好的发展生态环境，才能持续创造经济点。

　　谢树英：对责任创造价值的理解是企业要创造价值，精准扶贫最重要是找准扶贫对象。土巴兔作为一站式整体家装服务平台，扶贫对象是外来务工人员，希望他们能够有自己的尊严，能够做自己的独特个体，有自己的商业体系，能够有自己创造价值的平台。这是土巴兔塔建平台的价值所在。

　　陈荣华：只有给社会创造价值，企业才会有价值。像太阳雨这样的企业，工作是让阳光更灿烂，让空气更清新，让水更洁净，这对我们而言责任重大。我们有一群人一直在贡献力量，这种责任感为社会创造了很多价值。

　　太阳雨集团是利用太阳能、空气能和水能来做一系列的产品，包括太阳能热水、太阳能电站、空气能热水。太阳雨要做的是运用空气能的机组解决冬天采暖问题，空气能采暖，不仅低碳环保，而且能够节电75%。因为心中有这份责任，而想通过这种理念来掌握技术，制造产品，最后公司成长，产业持续发展，多利共赢。

　　张拓：公益情结，观众网一直都有，每年都做公益扶贫。从企业角度讲，所有娱乐活动平台全部免费，这是观众网正在做的事情。

　　实践：与社会需求有效对接

　　主持人：作为企业，创造价值其实是最重要的目标，如何在履行社会责任的同时发现商机、创造社会价值？

　　张拓：在参与文化电商服务过程中发现粉丝市场特别大，于是创新性地把明星产品和一些土特产产品相结合。比如帮助湖南农户出售滞销的柑橘，利用湖南的优势，把橘子打包整理通过观众网的渠道推销，邀请消费者和明星刘德华成为橘子首席鉴定师，通过明星效应把橘子的口感传播出去。以类似多元素相结合的创新方法帮助农户盘活当地经济的发展。

　　下一步计划参与互联网电商跟扶贫有关的项目，发动600多万粉丝用户免费参与。根据计划，首先把很好的网络电影，剧组引导过去拍摄，通过网友品牌的营销带入。5000亩的地方全部种上花，盖小木屋，接待游客，山上可以取景拍婚纱照，中间还有捐赠公益环节。整个项目收入预算超过附近所有村庄一年全部的收入。

　　谢树英：土巴兔商业模式的设计可以解决外来务工人员背井离乡的问题，目前土巴兔平台遍布全国，他们可以就地或者就近稳定做工，同时减少空穴老人和留守儿童量。目前土巴兔已为外来务工人员创造出几十万个就业机会，并不断提供培训，为他们能够稳定的工作全力以赴。

　　陈荣华：今年做的河南省南阳市淅川县光伏扶贫的案例，企业从中获得了很多价值感。操作过程中把政府、农户、企业通过太阳能电站的产品连接起来，政府和企业各司其职作出相应投入，农户利用自家屋顶的资源，装上我们的产品，一年有3000~5000元可持续的固定收入。试点成功后，太阳雨集团在其他地方进行了大面积复制。太阳雨利用自己的优势和农户的优势有机结合，充分利用资源创造价值。

　　王晓光：安南曾说“我们不是要求企业做不同的事情，我们是要求企业用不同的方式进行正常经营。”观众网、土巴兔和太阳雨三个案例都很好地诠释了这句话。责任就是经营本身，在经营过程中如何设计产品、商业模式、管理模式，能够把企业的发展跟社会重大问题的解决有效结合起来，做到这一层面就是共赢。

　　难点：源头扶贫

　　主持人： 在精准扶贫的道路上并非一帆风顺，在履行社会责任，进行精准扶贫事业中会有哪些困难，如何解决？

　　王晓光：精准扶贫不是短时间内搞慈善，直接给予经济扶贫解决不了根本，应转变传统扶贫思维，利用扶持对象自身优势，从产业入手，培育可持续性的经济增长点。商业可持续跟社会可持续应该是有机的整体，如此一来，和扶贫相关的问题就能够减少或更好地解决。

　　谢树英：最简单的一个问题就是行业内的困难，外来务工人员在施工过程中缺乏注意自身健康意识。这就要结合专业的机构，通过教育培训给农民工灌输相关预防知识和意识，我们希望未来结合权威机构和组织，聚集力量一起参与这件事情。

　　扶贫最大的问题是源头问题。企业扶贫，解决短期困难问题，不如解决源头问题。真正解决外来务工人员源头问题，让他们有稳定的活儿，让他们源源不断的体力的付出获得相应回报，这样才真正解决了农民工的核心问题。真正培养外来务工人员自身造血的能力。

　　陈荣华：目前，单个企业很难实现真正意义上的扶贫，一家企业的能力是有限的，只有多个企业联合起来，打包解决贫困户的问题，才能真正实现扶贫。

　　我们曾经到新疆捐赠阳光浴室，遇到最大的难题是基础设施不健全，这涉及到我们专业之外的资源支持，需要联合相关机构、企业建设房屋，然后再安装太阳能设备。同样，比如做净水、采暖等扶贫项目都会遇到类似困难。

　　未来：企业扶贫战略要可持续

　　主持人：企业在规划未来发展战略时，在精准扶贫这条道路上下一步如何规划？

　　张拓：未来主要面向观众网人群，开发文化旅游和电商相结合的的深度发展项目，比如把一些好的产品跟明星相结合，和文化故事结合打造，深入融合。

　　谢树英：精准扶贫从外来务工人员的健康和就业开始，真正解决他们的困难问题。

　　陈荣华：未来可能会进入共享经济时代，希望未来能在能源互联网建设中贡献自己的力量。精准扶贫某种意义上是共享经济的一种状态，社会上有大量的闲置资源，作为企业希望通过能源互联网形式让更多需要得到太阳能、空气能、净水等资源的家庭通过极低的成本获得它们，这是我们的理想，也相信这一天肯定会到来。

　　王晓光：扶贫战略要有可持续性，希望企业能够树立与社会共同成长的理念，从理念上支撑企业的发展，同时让社会，特别是贫困地区不断受益。