自山水文园集团成为美国六旗在中国的唯一品牌授权商后，目前已有两家六旗乐园先后落户浙江和重庆。位于浙江海盐的中国首个六旗旗舰乐园，预计将在2016年12月中下旬正式开工。

　　不久以前，美国六旗集团高管一行携规划、工程、设计等合作单位，前往北京就落实六旗乐园各项具体工作进行会谈。会后，核心高管层接受采访，对中国六旗乐园的运营、设备、服务、营销等相关问题进行了深入阐释。

　　中国是国际第一要务市场

　　问：作为世界上久负盛名的区域性主题乐园，六旗是怎样进行品牌推广以吸引每年3000万游客入园参观的？

　　约翰·奥德姆：21世纪初，我们就有这么一条规定，每年都要在每一个公园引进新的设备，这样顾客每一年都有新鲜事物可以尝试，让他们每年都有再去乐园的理由。此外，六旗在美国春夏秋冬每个季节都有不同的主题项目，既吸引了回头客，也保证了六旗收入每年的不断增长。

　　杰姆斯·盖斯特：我们不断更新产品，开发新设备，提供全新体验，探寻全新惊险刺激的项目，让大家有经常来玩的理由。最关键的是，在六旗能够拥有其他地方难以比拟的独特体验。同时，和游客的交流非常关键，我们会及时向游客传达全新产品并预告精彩活动。

　　问：今年六旗集团在国际市场上大动作频频，在越南、迪拜以及中国有数座六旗乐园投入建设或正式签约。在六旗集团的全球战略布局中，中国市场是怎样的角色？

　　约翰·奥德姆：对国际战略而言，中国市场非常重要，这次和山水文园集团合作就是把中国作为国际市场的第一要务市场。中国市场将与美国本土市场进行对标。在美国有大约300座主题乐园，市场规模大约3亿人口。中国的主题公园只有150座左右，而市场规模达到了12亿人口，近几年，全世界范围内，中产阶层规模快速扩张，这个庞大的群体需要娱乐业来放松身心，而中国的中产阶层绝对人口数量在世界上是排名第一位的。中国旅游的需求量蕴含着巨大的商机。

　　问：为什么选择山水文园集团成为六旗集团在中国的唯一品牌授权商？

　　约翰·奥德姆：对于选择战略合作伙伴，有着非常严格的标准。首先也是最重要的一点，对方必须与我们有一致的价值观。对方必须有高尚的道德水平并且关心员工。六旗集团相信，整个事业当中，最重要的财富就是员工。山水文园员工与我们拥有共同的价值观，在业内很受同行尊敬，公司规模也十分可观，并且掌握了许多资源，能够帮助我们迅速拓展在华业务。

　　问：去年九月，六旗集团与山水文园集团签署了正式的战略合作协议，目前合作进展如何？都有哪些里程碑式的关键节点？

　　约翰·奥德姆：位于海盐的六旗乐园规划图已经基本完成，双方也已就重庆的六旗乐园签署了正式协议。未来我们还会继续合作建设若干六旗乐园。

　　问：浙江和重庆的乐园将在2019年正式运营，从现在到2019年在传播和营销方面会做哪些准备工作？

　　杰姆斯·盖斯特：在海盐我们已设置一个很棒的展示中心，在展示中心里可以看到六旗将要做的事情，在中国要建造什么样的乐园等。

　　将VR技术嵌入过山车

　　问：能介绍一下中国六旗乐园的具体设计规划情况吗？

　　提姆·伯克哈特：在乐园里会设置主题区域，每一个区域讲一个故事。海盐项目打算设计修建六大主题区域。第一个区域是入口区域，通往中心广场，这个区域可以直接引领顾客去往丰富多彩的骑乘和表演项目。第二个区域叫做“飞跃德克萨斯”，这是一个充满美国西部传统文化要素的区域，比如牛仔。第三个区域叫“魔术山”，这个区域反映了当下时代特色以及六旗的创新历程。第四个区域叫做“大逃离”，讲述了六旗沿着海岸线发展的历史进程，在这个区域可以沿着木质人行道散步，周围设置了很多灯，营造出一种忧郁的气氛。第五个区域是“发现王国”，这个区域就像是海洋边缘的一片沙滩，有沙滩城堡、大型生物和其他海洋元素。最后一个区域是“大冒险”，关注点是中国文化，讲述黄帝和蚩尤王朝的历史故事，通过对旧元素的新改造，给游客带来全新的体验。

　　问：过山车是六旗乐园的经典代表项目，六旗的过山车靠什么闻名遐迩？在六旗看来，未来过山车的发展趋势会是什么？

　　约翰·奥德姆：六旗乐园有一座著名的京达卡过山车，乘坐它的体验堪称一次大冒险。它能在3.5秒时间内将速度从零上升到128英里每小时，轨道顶部高度450英尺，相当于五十层楼高，之后会直线下降直到底部，堪称史上最刺激的过山车。

　　勒斯·哈德森：我们之所以能建造出好的过山车首先是因为我们有55年的建造历史，我们和生产商合作设计出世界上质量更好、等级更高、创世界纪录的过山车，我们也会在中国乐园引进一系列在美国负有盛名的过山车，它们每一个都非常惊险刺激。同时，游客想得到的是多种多样的过山车体验，我们不仅有世界上更高更快的过山车，也有小型过山车供家庭和小朋友游玩，每一个过山车都是一种独特的体验。

　　未来过山车将是材料和技术的结合，是各种各样的创新理念与技术的有机结合，旨在为游客创造独特新颖的体验。过去十几年间，过山车从木制发展为了钢制，我们把各种各样的材料结合起来发挥各自优点。同时，我们引进了VR(虚拟现实)技术，把VR技术加载到过山车里面，现在游客既可以在过山车上感受刺激，又可以看到眼前的虚拟画面。今年我们引进了一批带有VR技术的过山车。我们的技术能做到的不仅是在屏幕上显现出美丽的画面，而且能同时定位，设备运行的时候VR技术能帮忙定位游客所处位置，例如，你可以想象自己是一个超人，从天而降，其实过山车从最高点到最低点俯冲下来高度可能只有35米，但是VR技术能让游客感觉到的高度是350米。它的高度、速度给人带来的快感会让游客欲罢不能。

　　与迪士尼、环球影城不同

　　问：最近几年迪士尼和环球影城都登陆中国，本土主题乐园例如欢乐谷和万达乐园也占据了很大的市场份额，作为竞争对手，六旗打算如何脱颖而出以吸引更多的中国以及世界游客？

　　杰姆斯·盖斯特：在中国我们的策略和其他地区差不多，其实在美国本土我们也需要和迪士尼、环球影城竞争，所有主题乐园都有自己最棒的产品和娱乐活动，六旗DNA的不同之处就在于我们是娱乐业惊险刺激的领导者，我们的设备更刺激，过山车速度更快，项目体积更大，还拥有更好的游艺设施，这和其他乐园是不一样的。

　　大卫·麦克里普斯：中国游客会关注到我们的过山车设备在全世界范围内的地位，同时六旗乐园是全球领先的区域型主题乐园，不止是在北美，在全球范围都属于领先。

　　问：未来是否有计划融入中国传统文化元素？

　　勒斯·哈德森：会的，尤其是在“大冒险”区域。我们和合作伙伴山水文园的联系非常紧密，以了解可以利用什么样的故事。讨论后觉得黄帝和蚩尤的故事比较吸引人，还有军队、历史战役以及动人的爱情故事等。

　　大卫·麦克里普斯：我们目前正在和许多公司洽谈商议，会和各个省份地区密切合作，来制定合适的营销计划，满足本土游客的需求。

　　问：六旗乐园是家庭旅行的绝佳目的地，对于不同年龄层的游客，是否有针对性的产品和服务？

　　大卫·麦克里普斯：我们有针对孩子的设备，有针对青少年的游玩项目，同样也有针对父母甚至祖父母的游玩项目，他们都可以在六旗乐园享受美好的一天，让所有年龄层的游客都能在六旗享受到完美的体验。

　　问：在园区服务方面，六旗有哪些独特有趣的服务吗？

　　大卫·麦克里普斯：有许多有趣好玩的服务。所以要成为园内服务团队的一员，需要对服务细节非常敏感，比如在餐厅工作的话，需要注意饮食质量、出餐效率；如果在游戏团队工作，要确保游客可以享受到美好的休闲娱乐体验，让他们觉得物有所值；如果在礼品商店工作，需要帮游客建议搭配合适颜色的衣服、帽子等，我们还建议游客购买合适的纪念品，每次游玩都会给不同游客留下非常宝贵和难忘的经历，他们会因此保存很久甚至一生。