不知道投资者是否注意到,打开中国证监会的官方网站,在最上面有三句话,分别是“维护市场公开、公平、公正”、“维护投资者特别是中小投资者合法权益”和“促进资本市场健康发展”。
这是相对独立的三句话,但同时又是紧密联系的。因为维护资本市场的公开、公平、公正,在很大程度上就是维护投资者特别是中小投资者的合法权益,为了促进资本市场的健康、有序发展。同时,这也是保护投资者的一个重要体现。
日前,中国证监会主席肖钢表示,要把投资者保护的各项工作要求全面落实到资本市场改革、发展和监管执法的各个方面、各个环节,努力营造更加公平的市场环境,让每位投资者,特别是广大中小投资者真切地感受到公平就在自己的身边。
笔者认为,让投资者感受到公平就在自己的身边,最重要的一点就是要尊重投资者。而站在不同的角度,尊重投资者又有不同的表现。
从监管层的角度看,尊重投资者的一个重要体现,就是要更好地保护投资者的合法权益不受到侵害。因此,这要求监管层对损害资本市场健康发展,以及损害投资者合法权益的行为说“不”,做到该出手时坚决出手,不留任何情面。
在这方面,对于违法违规行为,监管层长期以来都采取严厉打击的态度,而且绝不手软。在监管层的严厉打击下,一系列案件浮出水面,一些违法违规者受到了应有的处罚。同时,监管层要求牢固树立以投资者需求为导向的工作理念,明确信息披露的内容和标准,使用浅显易懂的语言,让投资者方便获取信息。要加强对中小投资者的教育,要让他们真正理解“投资有风险”这句话的含义,做到不盲目投资、不道听途说、不跟风炒作。
从上市公司角度来看,尊重投资者就是要尊重投资者的每一次咨询,要理解投资者渴求答复的迫切心情,对投资者提出的疑问,除了要做到有问必答,而且是要尽可能地让投资者满意,而不是采取回避的态度或是敷衍了事。
同时,上市公司要公平对待每一位投资者。对机构投资者,要掌握其投资风格,加强调研互动;对中小投资者,要完善投资者问答机制,拓宽交流渠道。
不管是保护投资者,还是维护投资者特别是中小投资者的合法权益,都是一项需要长期推进的工作。只有站在中小投资者的立场上构建完善的资本市场制度体系,才能提高资本市场的内在质量和运行效率,提升市场投资价值,优化市场资源配置。