文 衷声

　　社会企业GiveMeTap（直译成中文：给我按一下水龙头吧）有一个令人眼前一亮的模式。它唯一的商品是一个不锈钢水瓶。1个空瓶子＋1个配套App＝你的无限期免费饮用水＋非洲干旱地区1个人5年的清洁用水。这一切看似毫无关联的价值，是怎么发生的？

　　GiveMeTap的模式

　　想象你生活在伦敦，便可以从网络或零售商买到 GiveMeTap 水瓶。所有水瓶都采用18/8食品级不锈钢制成，价格从18-20 美元不等，有 2 个尺寸和 4 种不同的颜色选择。它造型简洁百搭，让城市年轻人或潮人随身携带也觉得增色。

　　重要的是瓶子身上蕴含的可能性。拿着这个瓶子，你可以到GiveMeTap手机应用上显示的伦敦市内的餐厅或咖啡馆获得免费的饮用水，你只需走进店里，找到供水处补水，或者请店员代劳。GiveMeTap移动应用甚至会实时记录你的饮水量。

　　更聪明的是，你每买一个瓶子，GiveMeTap会将部分收入用于帮助非洲干旱地区的一个人获得5年的清洁用水。你每装一瓶水，GiveMeTap的合作伙伴就会向一个非洲人多提供一天的饮用水。

　　GiveMeTap的创始人Edwin如何“发明”这个绝无仅有的模式？答案是：从自己不被满足的需求而来。

　　和许多男生一样，梦想拥有6块腹肌的他开始了一项严格的健身计划，训练要求他“牛饮90天”，每天喝下5公升水。可是Edwin买不起这么多的瓶装水和饮料，向别人讨水喝也让他感到很尴尬。他开始思索：有没有一种方法，可以让我在许多个商店，随时接到干净的水？

　　Edwin身上还有一个隐性痛点。他从小在伦敦长大，父亲是非洲加纳人，当他回到家乡，发现当地人连喝一瓶干净水的选择权都没有。他的思考里加入了一个新的维度：怎样让像我一样的城市人免费喝到水，又能帮助非洲缺水的人喝上清洁的水？

　　就像画一张神秘的拼图，GiveMeTap的模式由此而来。

　　两年过去，我们得知了一个好消息，GiveMeTap今年成为明星投资机构YC（最早投资Airbnb的那家）2015年冬季训练营的明日之星，即将走上更快的扩张之路。

　　从GiveMeTap身上学什么

　　所以，我们能从GiveMeTap身上学到什么？

　　首先，对你不舒服的地方保持敏感，追问而非抱怨，发现问题，挖掘机会。Edwin的需求，一是为了健身免费喝到大量水，二是为家乡的更多非洲人提供清洁的饮用水。

　　其次，在于八爪鱼式的思维模式：如何让看似毫无关联的多方同时受益？GiveMeTap这样实现商业和公益的双赢：

　　——商家：GiveMeTap建立了英国首个补水网络，目前加盟的餐厅、咖啡馆（其中包括必胜客）超过630家。商家有动机加入，一旦成为“免费供水处”，便可借此提高公众关注度，并赢得更多新客户。显然，会购买GiveMeTap水瓶的用户更有可能选择GiveMeTap应用上的商店。商家同时能够通过GiveMeTap的App数据了解自己通过这款应用获得了多少新客户（这也是具有科技色彩的部分）。

　　——用户：以极低成本，获得了一个极具都市感的环保生活方式。一部分有环保意识的用户，以前不得不重复购买塑料瓶装水。现在，用户到商家店里自由接水，还能得到折扣优惠。在一家商店接水达到一定次数，用户可以免费兑换一件商品。同时，每个瓶子上有一个专属代码，可随时在 GiveMeTap网站查询到自己的水瓶让多少非洲人受益。

　　——非洲受助者：每卖出一个水瓶，有一份销售收入将用于帮助非洲干旱地区的人们获得5年的清洁用水；用户每装一瓶水，GiveMeTap的合作伙伴就会向一个非洲人多提供一天的饮用水。

　　——企业对企业合作：GiveMeTap将瓶子的设计开放出来，接受企业将LOGO和一句话印制在瓶子上。比如，它刚刚与旧金山的几家科技创业公司达成合作，那些公司由此获得了更多的免费宣传。

　　2013年创立至今，GiveMeTap与630家餐厅合作建立了英国第一个免费接水网络，卖出了4万多个GiveMeTap水瓶。假设客户买了水瓶就不再买塑料瓶，这就减少大约600万个塑料瓶的消费，并为5334个非洲人提供终生的清洁用水。

　　更为重要的是，GiveMeTap的故事更向我们显示了两个社会创新者、社会创业家身上迷人的共同特质：

　　其一，Think Big，Start Small.

　　GiveMeTap创办之初，确定了清晰的使命：让世界上每个人都能喝上干净的水。而它的起步很小——一个能让城市人免费接水的瓶子。

　　其二，情怀容易流于空泛，能够撑起情怀的智慧才是真正的价值。利用商业力量，撬动社会变革，将是未来更多创新者向往的地方。

　　（作者为社会创新平台BottleDream.com联合创始人）

　　作者：衷声