新华网广州10月13日电（记者武卫红、王凯蕾）记者从正在广州举行的第十二届中国国际中小企业博览会上采访了解到，虽然身处国内外错综复杂的经济环境，企业普遍反映经营压力加大，但不少中小企业却另类突围，采用新技术、新模式开创广阔发展空间。

　　——餐厅机器人帮助企业成功转型

　　在深圳欧铠机器人有限公司的展台前面，一位特别的餐厅服务生正在为客人端上一份菜肴，可爱的卡通造型吸引了不少观众围观。“这是我们今年推出的第三代餐厅机器人，可以全语音识别，不仅可以传菜，还会与客人互动，还很幽默，能帮助客人上网查询天气等信息。”公司业务经理朱方华说。

　　新颖的概念和造型，还可以节省大约三分之二的人手，餐厅机器人在去年推出后大受欢迎，目前每个月可以销售30多台，现在全国已经有80多家机器人餐厅。

　　记者了解到，在此之前，欧铠机器人公司主要生产物流领域的搬运设备，随着机器人技术不断发展和逐步普及，公司决定开发生产餐厅机器人，从而成功实现了转型。“这台机器人学习能力很强，会说各种方言，转型后公司业务增长非常快。”朱方华说。

　　——新技术让企业立于不败之地“无论在哪里，只要一打开手机，就可以随时随地看护家人、企业或者商铺，一旦有风吹草动还会自动通过手机报警。”深圳富视康实业发展有限公司大区经理于剑向记者介绍一款最新的云摄像机。

　　据介绍，让富视康立于不败之地的是公司全球云监控系统，先进的技术不仅保证了云摄像机高效稳定工作，还为后期更多的云服务提供了平台。

　　“目前市场竞争非常激烈，经济下行压力也增加了企业经营压力。但公司主要是研发为主，绝大多数员工都是研发人员，生产环节则外包出去，这样就大大降低了经营成本，从而提高了市场竞争能力。”于剑说。

　　——新模式开创广阔发展空间

　　韶关英诺维科技设备有限公司在此次中博会上展出了全球首创的二维码智能锁。据介绍，公司从2011年开始研发，今年1月份上市后每月销售1万多套，售价高达2980元，但依然是供不应求。现场工作人员告诉记者，公司真正的赢利点其实在在线服务，通过与其他电商、房地产企业和酒店业等合作，公司开发了智能锁云平台，可以为用户提供各类增值服务。

　　“公司以前是做机械锁的，但传统锁具的经营面临很大压力。现在我们不靠卖锁赚钱，在云平台上提供增值服务才是公司新的盈利模式。”公司董事长肖维亮说。

　　记者采访发现，近年来随着互联网技术等一大批新技术的迅猛发展和普及应用，中小企业的创新门槛大大降低，一些中小企业依靠自身力量抓住机遇进行产品创新，成功做大做强。

　　从政策层面来看，近年来政府简政放权取得了明显成效，不论是国家还是地方层面，都出台了不少支持小微企业发展的政策，这些措施优化了中小企业的发展环境，有力地激发了中小企业的活力和创造力，产品、技术、经营模式等方面的层出不穷创新为中小企业的发展注入了源源不断的活力。

　　“虽然现在经济下行压力大，但我们对公司前景还是乐观的，现在公司业务增长很快，我们有自己核心的技术和竞争优势，预计未来几年会更好。”肖维亮说。

　　作者：武卫红 王凯蕾