互联网金融报道 2015年1月30日,由中关村互联网金融研究院、中国互联网金融三十人论坛(CIF30)主办,国培机构、互联网金融频道等联合主办的“2015中关村互联网金融论坛暨第二届普惠金融论坛”在北京成功举行,本届论坛主题为“互联网金融风控与小微金融生态重塑”,逾600位互联网金融界、传统金融界、投资界等专业、跨界人士参与。
腾讯理财通项目副总监谭广锋在会上介绍了腾讯理财通品牌的定位,他指出理财通主要针对高端人群,注重互联网的长远效益和互联网服务。他从两个方面阐述了理财通的价值:首先,在B端,理财通对其服务的客户群有一个很好的效应。另外,在C端,理财通为更多的网民提供更加安全便捷和优质的服务。
同时,谭广锋指出腾讯也会不断丰富产品种类,包括货币基金和定期理财的产品,还会马上提供一些保险和线下的产品,配合线上交易。腾讯关注社交和数字化,注重产品体验,希望吸引更多的青年群体。
最后,谭广锋简要介绍了微信、手机QQ两个平台的定位与发展预期。他指出两块平台的用户虽然有重叠,但是用户群体仍然有差异。腾讯将同时考虑用户需求与资金安全,致力于提供一流的服务,同时未来会提供一些征信设计在里面。而在跨界合作方面,腾讯在2015年会分成三块,一块是企业理财,另外一块是生活理财,最后一块是卡类理财,三者紧密结合,促进理财产品的不断发展。
以下是文字发言实录:
尊敬的刘主席,还有尊敬在场的诸位嘉宾还有朋友,今天我们想跟大家分享一个腾讯理财通的发展过程,我想通过未来的规划看一下腾讯理财通在国际这一块做一些工作。首先我们先看一下我们理财通品牌的定位,我们要通过2013年的数据和2014年的数据我们可以发现,在用户总体来看的话,他会抓住高端的人群,那互联网这种长远的效益,那更关注服务,另外我们也可以看到他这个互联网的服务,还有生活的一些习惯,个人的信息,消费习惯,这些数据其实在前面好几位嘉宾他们都提到这些东西。我们再看一下整个数据,这里面的数据是从理财通交易数据拿出来的,给大家分享一下,一块就是说,60%的用户他其实跟传统的用户不太一样,而且他更偏向于人性化,就是我们会发现他40岁以上的用户在我们80%的都在这个群体,他们也会来自于三四线的城市,同时理财通的服务包括我们的手机QQ平台,就两个移动端上面,这两个平台上面所形成的服务,理财的服务可以更多的体现在一些非工作的时间段去产生这个交易行为。同时我们也很好奇的可以看到上面也没有屌丝,我们有的用户借100万这样的用户,这个是我们有些用户的一些情况,另外就是说我们可以看见这个用户上面居然会出现60后玩这个理财通,那经常开玩笑说,我们以前也不是很喜欢,前段时间有一个笑话,现在在跳广场舞的大妈大叔,都是十几二十几年前年轻的时候在跳街舞的,那我们也看一下现在的很多,我们在微信上面也是在十几年前环境一样,当年他们也影响着他们的父母,或者是他们的小孩去弄微信。
我们的价值在两个方面,一个就是在B端,金融机构主要是覆盖的范围,就是他服务的客户群是有一个很好的效应,另外他通过一些服务,另外在C端更好的网民我们提供更加的安全便捷和优质的提供,同时就是理财通是一个开放的平台,那我们包括一些基金、券商、投资,我们还有一些中间的服务机构,包括研究的基金,还有未来对我们的合作像租金,提供一些当代的传统产品的点评。下面我看一下发展这一块,那我们把更专注于理财的内容,他们就是理财通不可以去做这一块,因为我们希望把这一块的服务也是做的更安全更便捷,同时我们的产品也是进行我们自己内部的体验,希望提供更优质的服务给大家。同时发现其实我不知道大家有没有在用理财通,大家可以发现我们的平台上面所提供的信息数据库是对外披露,我们相对比较完整的,就我们把很多的目前基金公司的一些产品,向所需要的公众披露一些内容,会提示他注意风险,我们也会用第三方的机构,对这些产品一些点评,因为一家我们是做平台的,在这个平台上面除了买家和卖家之外,他还会有一个中介,他还是有一个中介在的,就是我提供这种咨询服务,所以我们也会在上面做一些点评。
同时我们也会在产品上面品类上面也会提供各种各样的东西,包括货币基金和定期理财的产品,还有我们会马上提供一些保险和线下的产品,作为非物质的上线。同时就是腾讯这边还是关注社交和数字化,像我们产品的话会体现出这种相对有机化的一些属性在里面,包括根据用户的这种体验,包括一些节假日气氛的融合,更适合自己青年的使用。刚才也说了社交,社交这一块我们也是把传统的这种金融的封闭性给大家敞开来,包括就是说我们在某一周年的分享的时候,我也说用户可以主动的分享,我在理财通上面赚了多少钱,你也可以选择不分享,这个主动权是在用户这一端,同时也是让朋友之间可以互动起来。那刚才也提到了理财通他对这种跨界的合作,但是和这种合作的话他不是直接去用真的货币基金做消费之类的,他更多是提供一些经营的服务,比如说我们现在跟万科还有浙大他们之间签了合作,都是大宗商品的付款,我们未来还会做旅游的一些跨越。未来的话我们还是关注用户的痛点,其实我们对用户的调查发现,其实在互联网上的用户,他希望其实还是比较稳定的高收益,同时也希望这边可以增加一些投资的品类,同时也希望提供一些专业的建议,对于这三点来讲,也是理财通一直在做的服务,尤其是第三点,我认为现在应该是做我们理财通这个平台上面会有这一块的服务,现在其他的品牌上面也有展现。那未来在2015年的话,我们会更加的关注自己自身的一个建设,包括理财通也有余额帐户,然后还有产品的收益率上面会适当的提供更好的服务的产品,同时也会做一些跨界的合作做增值类的服务。
而且我们在整个平台上面,会包含两块,一个是微信的,另外一个是手机QQ的,因为这两块的平台用户虽然有重叠,但是他的用户群体还是不一样,包括他们的用户的倾向不一样,像微信端我们更多做一些跨界,是跟万科或者是说汽车行业或者是旅游我们相对高端的做跨界合作,像手机上面更多是一些游戏或者是手机其他的一些厂家做一些合作,现在这种两个维度不同的分布进行铺开推广,而且这相隔产品聚焦于这个移动端的。产品演进我们也介绍过了,我们目前主要是货币基金的产品,还有理财,这是定期类的,那未来2015年就是有保险类的产品。增值服务上面,我们在余额上面说到了余额帐户这一块,会提供一个PC充值给一些大额的客户,他需要有一些大额的充值的服,我们一方面是考虑了用户的需求,另外一方面考虑了资金的安全,同时我们也会因为做一次的平台我们也提供一流的服务,比如说不同产品的切换和交易,我们也会提供一些育人的交易和采购的服务。同时就是未来会提供一些征信的设计在里面。在跨界合作上面的话,我们未来在2015年会分成三块,一块是企业理财,另外一块是生活理财,另外一块是卡类的理财,这个企业理财就是包括员工工资和闲置资金,那生活理财就是余额增值还有灵前理财还有订金理财,卡类理财更多是跟一些大型的商贸公司,像加油卡、购物卡、校园卡、小区卡来合作,我的汇报就到这里,谢谢大家。
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