中新社上海3月22日电(记者 李佳佳)虽然从全球来看,中国消费者仍然是世界奢侈品市场上最大的消费群体,但对于各大奢侈品牌来说,若想躺着就把中国人的钱赚了,这样的时代早已不复存在,学会倾听中国消费者变得至关重要。
在22日由中欧国际工商学院和上海市静安区人民政府联合主办的“2014第六届顶级品牌高峰论坛”上,“上海滩”执行董事长雷富逸就旗帜鲜明地提出,中国不再是世界工厂,中国已成为全球消费的引擎。
相同的看法也在众多国际一线品牌的实际销售中得到体现。过去一年,玛莎拉蒂在中国的销量占据其全球销量的1/4,未来这一比重有望上升到40%。玛莎拉蒂中国区董事总经理Christian Gobber称,对玛莎拉蒂来说,“我们在中国发展很快,因此过去的三、四年里,我们的产品设计也开始研究中国消费者的喜好,考虑适合他们的型号。”
高端家具公司海沃氏家具发现,他们30%的产品被卖给了中国的公司。“现在更多中国公司关注员工的工作环境,首先他们希望在办公环境中彰显自己是全球性公司的形象,另外一个概念就是员工的身心健康。”海沃氏家具副总裁Frank Rexach说。
不过,一个无法忽视的事实是,中国内地奢侈品市场的增速正在进一步放缓,这就意味着各大奢侈品牌之间的竞争将更趋激烈。
著名咨询公司贝恩公司合伙人Bruno Lanne用了“乏善可陈”来形容过去的一年,并指出在所有奢侈品类别中,腕表和男士服装在其中受到最大的影响。这或许与中国重提勤俭节约以及加大反腐败打击力度有关。
但是,Bruno Lanne也看到中国内地奢侈品市场所呈现的新趋势,其中最突出的就是奢侈品牌的数字化营销,显然这在中国年轻消费群体中很有市场。
Bruno说:“现在有越来越多的奢侈品牌在搞数字化营销,某些品牌的网上营销支出占其营销总支出的20%到25%,这是很高的,3年前这个数字还不到5%。”他认为,现在的中国市场比以前复杂得多,不能仅靠多开店这样的一个招数来追求中国市场的增长。
玛莎拉蒂同样也在进行类似的尝试,Christian Gobber告诉记者,除了传统的市场营销方式,玛莎拉蒂也开始利用数字化模式,比如说和优酷以及其他的平台合作推广,“现在我们正在考虑如何利用好其他的平台,比如说微信”。
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