中信银行副行长孙德顺在“幸福财富”品牌发布暨旗舰店落成仪式上的致辞

　　尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

　　大家上午好！今天，我们在这里隆重举行中信银行“幸福财富”品牌发布会暨中信银行广州旗舰店落成仪式，和大家一起分享中信银行这两项具有战略意义的全新举措。在此，我谨代表中信银行，对百忙中莅临本次活动的各位领导、合作伙伴和媒体朋友表示热烈的欢迎和由衷的感谢!

　　近年来，中信银行大力推进零售银行战略，本着“以客户为中心”的理念，不断丰富和创新财富管理体系。今天，我们正式推出“幸福财富”这一品牌，将在我行香卡、幸福年华老年卡、出国金融等特色产品的基础上，以家庭财富实际管理人—即女性客户为主线，依托中信集团全牌照理财优势，为客户提供全方位的家庭财富管理服务。

　　做出这样的品牌布局和战略定位，源于我们一直以来的市场洞察和经验总结。中国文化传统具有强烈的家庭观念，人们除了关注个人财富的保值与增值外，更加关注一个家庭因为财富增值而带来的幸福感的提升，也越来越关注健康、养老、子女教育、财富传承等问题，财富管理不再是个人的事情，而是一个家庭，乃至一个家族的课题。所以，中信银行“幸福财富”在强调每一个家庭成员财富增值的同时，更关注一个家庭的幸福体验。除了专属的金融服务外，我们还为客户提供特色化的增值服务，努力为客户及其整个家庭带来全方位、多角度的服务感受。

　　今天，银行的网点在实现复杂交易、提供咨询服务、提升客户体验等方面仍扮演着不可替代的角色。中信银行本着“新理念、新技术、新流程”的总体思路，设计建设了旗舰网点。今天，我行设在广州的首家旗舰网点正式落成！今年内还将在全国重点城市分行进行战略布局。旗舰店是我行“幸福财富”品牌的孵化器，是全功零售网点建设的样板间，是全方位客户体验的示范区，是创新技术和产品的试验田。我们真诚的邀请各位领导、各位来宾参观、体验、指导我们的旗舰网点，多多提出宝贵的意见和建议！

　　在刚刚结束的全国两会上，全面推进改革开放的宏伟蓝图再次展开，金融行业面临着巨大机遇和挑战。中信银行此推出“幸福财富”品牌和旗舰网点，就是要继续发挥中信人开拓创新、锐意进取的精神，不断提升专业服务能力，努力实现我们为客户做出的庄严承诺—幸福梦，中信圆！

　　最后，再次感谢中信集团领导的大力支持！感谢各位合作伙伴一直以来的精诚合作！感谢广大客户朋友们的高度信赖！感谢新闻媒体朋友的持续关注！真诚的欢迎大家加入到中信幸福财富的大家庭中来！