安信证券相关负责人表示，过去券商受制于业务单一、产品匮乏、服务成本高昂等问题，在交易通道外为广大投资者提供的专业服务相当有限，但随着近年来市场结构的丰富和完善、新业务和产品的引入，以及最重要的互联网和IT技术与零售经纪业的结合，为服务创新带来了巨大机遇。
他们认为，无论是产品研发、IT建设、专业服务人员配备都需要投入，过低的佣金收入会制约券商持续投入服务的能力，而理性的客户愿意为有价值的服务付费。
为应对降佣风暴，公司将首先大力开展网上服务平台的建设和功能创新，除了传统的PC客户端，重点在移动互联网端的开发，为客户提供随时随地的投资理财服务。如安信安翼综合金融服务终端新推出了离线信息推送功能，比传统的短信可以承载更丰富内容，而且能更及时送达；安信微信公众账号，也是业内最早建立的微信服务号之一，目前在不断的丰富和完善服务内容。
其次，公司将大力开发高质量资讯和投顾产品。基于安信证券自有的强大研究实力，结合外部资源引入，他们将在近期陆续推出一系列全新特色资讯产品。其中“价值快讯”、“题材快讯”等几款资讯产品已经通过安信刚上线的网上商城限量免费体验。
再次，他们将不断尝试跨界合作。据悉，安信证券与通信运营商在前期安翼金融终端项目合作基础上，积极探索跨界创新产品的开发，预计4至5月份将会推出全新概念的理财产品。
四是加大后台IT开发投入，结合大数据分析技术，建设智能服务系统，能高效地为客户提供个性化的服务产品推送，减少“垃圾信息”轰炸。