|
浅尝电商未果的重庆百货此次似乎决意要下深水，再战电商江湖。 2月10日，记者获悉，新世纪百货、重庆百货、商社电器旗下购物网站“世纪购”在当地媒体打出广告，抛出最高百万元年薪，吸引电商人才。这是继自建“网上逛重百”等线上平台后，重百二次进军电商的最新动作，其背后则是大股东重庆商社集团再战电商的决心。昨日（2月11日），新电商团队一位内部人士向《每日经济新闻(微博)》记者表示，重庆商社集团为此专门成立了电子商务有限公司，“打造世纪购电商平台”已上升至集团战略层面。然而，在传统百货转型电商“不尴不尬”之际，重百抛百万年薪招聘电商人才也被质疑 “炒概念”、“换汤不换药”。“传统百货做电商最重要的还是拥有话语权，能够整合品牌商资源。”商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍表示，“否则一旦上线，区域龙头的优势也会转化为劣势。”抛百万薪酬“抢人”2月10日，《每日经济新闻》记者在当地一些报纸上看到了 “世纪购”的招聘广告。随后，记者注意到，认证身份为“新世纪百货、重庆百货、商社电器旗下购物网站”的世纪购官方微信平台在数日前也发出了相同的招聘广告。据当地媒体报道，早在5年前，重庆商社便开始探索电商与实体零售的结合。“世纪购网上商城”和“网逛重百”分别于2010年和2011年上线，但鲜有人知，后被叫停。不过，此次重百似乎重下决心，再次进军电商。去年下半年，重庆百货传出与著名咨询公司罗兰贝格合作，意欲寻求在电商领域的新突破；去年11月，重庆百货大股东重庆商社集团为此专门成立了一家电子商务公司，筹备新的电商平台。昨日，新电商团队的内部人士向记者证实，此举已被上升到集团战略的高度。记者注意到，去年12月，“网上逛重百”的网站还是“半成品”的状态，虽然无法使用，但可以浏览部分商品。“自去年下半年起，几乎停掉了所有线上推广。”上述内部人士向记者表示。昨日，当记者再次打开“网上逛重百”、“世纪购”购物网站时，页面均已显示“系统更新中”。值得注意的是，重庆商社此番大力打造的世纪购，结束了以前重百下面重百分公司、新世纪购物、商社电器三块业务在电商领域 “各自为阵”的局面，新的世纪购将原有的数个平台进行整合，纳入统一电商平台。电商复合型人才难求有观点认为，像重百这次“大手笔招聘电商团队”，并不多见。但实际上，作为人力和资金密集型行业，电商领域的人才投入一直备受关注。据中国连锁经营协会的最新调查显示，大部分传统零售企业在转型电商时，对人员投入比例较小。其中，36%的企业不到10人，10~30人的企业占21%，超过100人的企业仅占12%。“与传统零售业相比，电商领域的人力成本更高。”天使投资人叶飞向记者表示，这样的薪酬并不夸张，“一家烘焙小店的天猫旗舰店，其店长年薪也高达30万元。”“百万年薪相对应的也是百货实体店里较高的管理职位，在百货业内比，也只能算一般。”赵萍对此亦表示赞同。另据中国连锁经营协会的调查显示，60%的企业认为阻碍企业网络零售发展的因素之一是人才匮乏。商社集团电子商务有限公司总经理石愚此前也曾表达过对电商人才的渴求。“高薪聘人才更看重有从业经历，熟悉业务，有一定经验和精通电子商务技术，一上手就能独立操作。”但这样的复合型人才似乎并不容易找到。“电商和百货的复合型人才稀缺。”叶飞说，“目前做互联网的技术人才居多，但缺乏策略性。而对于有百货经验、善做长线的人来说，进入电商领域又会不适应。招聘方往往拿到的是光鲜的履历，但这些履历的主人往往缺乏实操经验。”被疑“换汤不换药”在当下，百货转型电商已然陷入尴尬境地，更被指 “不知该如何做”。此时重百再次敲响战鼓，是否会有新的战略考量或优势？昨日，记者致电重庆百货董秘尹向东，但电话无人接听。重庆百货运营部一位负责人则对记者表示，“目前有关对外发言人尚未到位，不便多透露信息。”该负责人还委婉地表示，现阶段打出广告仅是释放信号，具体做法还未到对外公布的时候。据重庆商社电子商务平台内部人士透露，世纪购上线后，八九成的商品都与实体店不同，并在价格上错位，还会打出“境外牌”，从境外引入部分商品。此外，石愚此前也曾表示，“国内商品全部实行与厂家直接采购，打造全新产品供应链。”“我认为重百更多地是在炒概念，”赵萍对此表示。在她看来，除了资金、人力的投入不足，品牌繁杂、难以在全国范围建立话语权，是制约传统百货转型电商的关键之一。“最重要的还是话语权。传统百货应该去跟品牌商谈，整合线上线下资源，可目前而言，还没有一家百货能做到。”赵萍表示，“一旦转至线上，像重百一样的区域百货龙头面对的同样是全国顾客，在整合品牌资源上就更显弱势。”那么，传统百货要如何摆脱“换汤不换药”的尴尬？对此，业内人士建议，重百可借鉴在转型道路上行走得相对稳健的银泰百货。“银泰入驻天猫的优势体现在差异化，在天猫开旗舰店的奢侈品品牌相对较少，重叠部分不多，所以较有竞争力。”赵萍表示，“若无法做到差异化，那么最终分流的还是百货实体店的顾客。”叶飞则建议，“百货也可以选择从新品起步，比如新品上线推广5天，慢慢聚拢人气。”
|