2014年以来，O2O热潮涌动，投资与创业都异常火热。众多中小创业者从细分领域切入O2O市场，例如家政，美发，汽车后市场等，用重度垂直来体现价值；BAT和中型的早期O2O企业不断展开收购，意图建立护城河，打造O2O大平台。O2O已然成为移动互联网的风口，大势所趋。然而站在火热市场的背后，可以看到在移动互联网时代下O2O正在悄然发生一场新的进化，或者说商业模式升级。

　　携程和艺龙们是O2O在中国的最早实践者。通过在机场与车站发行会员卡，拨打客服电话预定，将用户导入合作酒店消费，以抽取酒店返佣。这是典型的水泥加鼠标的O2O，我称之为O2O的1.0时代。

　　随着电商环境的快速成熟，团购应运而生。通过在PC互联网聚合大量的线上流量，以超低的价格吸引用户到合作商家消费。一买一卖的差价模式，开启了O2O的B2C时代，也即2.0时代。O2O 2.0 提升了商家导流的效率，但也带来很大弊端，团购以商家之名吸引大批用户，壮大了自己却侵占了商家的利润，从而导致团购与商家两端不平衡与冲突。

　　当手机占据着用户的大量的碎片时间，移动互联网让O2O迅速发生进化，B2C商城模式代表的PC互联网线上导流的价值观念面临发展瓶颈，生态模式快速成长。在移动互联网面前，用户消费时间碎片化，中小商户也碎片化，O2O平台将流量还给商家，让商家成为O2O流量的入口，借助平台自己发展会员，经营会员，并通过商家间的流量分发实现会员变现。平台以支付清算工具嵌入商家生态中，满足平台内各种商家的自主经营。这就是O2O的3.0时代。在O2O 3.0时代，支付清算成为O2O平台生态的底层应用与能力。当上千万商家和用户在平台中自主发生交易，尤其是商家相互之间发生交易时，平台的支付清算能力就成为决定性因素，生态的构建也依赖于此。

　　在此背景下，O2O平台都在寻求新的突破点。美团无疑是O2O的2.0最成功的企业，凭借团购快速成长出数百亿销售规模，占据团购市场60%的容量。但团购模式已经开始见到天花板，美团快速向综合性的本地生活服务平台转型，推出猫眼电影，美团酒店，美团外卖，以图不断做大其B2C的交易流量，赚钱买卖的差价，强化美团在O2O 2.0中的领导地位。

　　在美团们不断坚守O2O的B2C模式时，另一些具备支付牌照的互联网金融企业开始迅速向3.0时代挺近，借助支付清算牌照优势和线下商户服务经验，构建平台O2O的生态。首惠就是因此为大家所了解。首惠及其旗下公司拥有央行颁布的多种综合性支付牌照，以及8年的线下商户服务经验，以此为基础推出新的O2O平台—开桌店，让商户和其第三方机构在开桌平台上免费开店，自主运营本店的优惠券、储值卡、会员管理等商家自己的O2O服务，实现会员多样化变现，类似淘宝店的线下版本。除了吸引大量连锁商户和中小商户加入开桌外，一些重量级的为本地商户服务的第三方机构也开始陆续进入开桌平台。中国最专业的影票在线选择供应商—看购网及其合作的近800家影院率先加入首惠的开桌平台；深圳著名SPA连锁店SPA航母，联合SPA协会将6000家SPA水疗会所集体引入开桌；银联系的北京数字王府井也与开桌达成深度合作，王府井将其服务的近3万家商户陆续引入开桌平台，发挥各自优势联手打造新的O2O生态。

　　在移动互联网面前，平台不断通道化，O2O平台更应该回到其本质——为庞大的中、小商户和第三方O2O企业，做O2O的支付清算与店铺客户管理服务，并以此来构建O2O的平台生态，让每个模块在平台中都能够自我生长。这就是O2O的3.0时代，也是O2O平台的本质——为生态服务。