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渣打电子银行推出“空中客户经理”远程理财服务

加入日期:2013-7-25 11:41:31

  新华网北京7月25日电(记者 苏雪燕)渣打银行24宣布升级其电子银行“逸账户”升级到2.5版本,将电子渠道与银行理财紧密结合,推出各种在线理财工具、专属空中客户经理以及网上独享优惠等,让通过逸账户网站预约开户成功的逸账户借记卡客户能够享受专业而便捷的银行理财服务。这让渣打银行成为国内首家推出远程专属理财这一创新服务的外资

  据渣打银行相关负责人介绍,为了鼓励客户更多地使用电子渠道,渣打银行此次升级将力推基于现代投资组合理论和先进金融工程模块开发的“在线智衡家庭财富管理系统”,以及能让客户自助在线重新评估或延续投资风险偏好的“在线客户投资评估”等诸多在线工具,并率先在上海地区启动网上预约开户申请服务。

  该负责人说,即日起,通过渣打“逸账户”网站使用智衡家庭财富系统的客户,均可配有一位空中客户经理,免费享受家庭财务健康状况分析。如果通过逸账户官方网站或渣打银行ATM留下联系方式,至各分支行成功开户并申领逸账户借记卡,还可享有指定理财产品手续费78折等优惠。同时,上海地区的客户可以选择填写网上预约申请表、上传证件,并通过专属空中客户经理预约至分支行由专人开立逸账户借记卡,大幅减少在分行开户办理的时间。专属空中客户经理通过“在线智衡家庭财富管理系统”,为客户详细分析家庭财务健康状况和保障需求,以推荐适合的资产配置模型及保险方案。客户无须特意抽时间去分支行,只要联系其专属空中客户经理就可以获得量身定制的专业理财建议和规划。当然,若客户需要前往分支行办理业务,也可通过专属空中客户经理提前在指定分行做好预约,到了分行就会有专人为其提供快捷且贴心的服务。

  “现在年轻的创富一族,他们有一定的事业基础,正在或者已经成立了小家庭,为了提升自己和家人的生活品质,他们努力积累更多的财富,但在时间上却总觉得不够用。”渣打电子银行总监王莉茹说,“他们正是渣打电子银行”逸账户”的核心客户。自2011年推出以来,”逸账户”一直致力于提高银行交易的便捷性和自由度为他们节省宝贵的时间。此次升级,我们希望能通过电子渠道和理财服务的紧密结合,提供更好的客户体验,并让客户更轻松地理财并达到财富增值。”

  作者:苏雪燕

编辑: 来源:新华网