金融机构正在不断探索开拓互联网业务的切入口,证券时报记者了解到,招商银行(600036)日前开始寻求与苹果公司在中国市场的全方位合作,而长城证券则致力于成立一家专注推进互联网金融业务的子公司。
与电商联手拓展业务
网上商城的迅速发展,让不少金融机构关注到商机,建设银行(601939)、华泰证券(601688)、国泰君安等机构推出了各自的网上商城。
商业银行在此方面拥有较大的优势。以招商银行为例,该行行长马蔚华、零售金融总部常务副总裁刘建军与苹果公司高层会谈,意图借此抢占移动支付的滩头。
早在去年9月,招行联手HTC发布手机钱包后,还联手运营商中国联通(600050)发布基于SIM卡的新产品,使得用户在苹果中国商城的消费可以通过招行信用卡实现,并且实现分期付款。
与银行类似的是,券商也开始谋求与互联网科技公司的合作拓展业务。
以长城证券为例,该公司总裁何伟曾亲自带领营销部、技术部员工赴北京与和讯网会谈,意图成立一家专注于互联网金融业务的子公司。虽然此次合作并未获得监管层同意,但长城证券对拓展互联网业务来实现“弯道超车”的梦想并未就此打消。
据悉,目前长城证券开始谋求与互联网巨头腾讯的合作,目的仍在于互联网金融业务。
“在这方面,我们是逆水行舟,不进则退。”长城证券总裁何伟告诉记者。
渗透互联网终端
银行、券商等传统金融机构的一个重要优势在于利用网点稳定了一大批客户群体,但面对互联网的冲击,金融机构物理网点的优势不断被稀释。相反,电商利用互联网迅速绑定了一大批忠实用户,这也是银行、券商开始构建各自互联网终端的原因。
“对于互联网的理解,我们不能仅仅停留在网点替代上。”国泰君安相关业务人士介绍道,“在当前金融业中,有相当部分人士仅将互联网视作技术工具,这种理解容易令公司陷入只重技术、不重转型的误区。”
事实上,面对更为灵活的第三方支付公司,银行、券商的电子商务化战略稍显缓慢。
“银行确实财大气粗,但对互联网的理解远没有我们深刻。”一位支付公司人士称,体内的互联网基因正是支付公司的竞争力,这决定了其在理念和技术上领先银行。
以支付宝为例,该公司在组织架构中专门设立了用户体验部。而在人员、部门庞杂的银行体系内部,要成立一个类似的部门并不容易。
业内人士认为,现在是客户主动寻找终端的时代,对金融机构提出了更大的挑战。