从“千团大战”到“百团大战”

　　从昔日热火朝天的“千团大战”，到如今所剩不多的“百团大战”，团购行业正经受着严冬酷暑的考验。

　　自2010年3月团购商业模式出现以来，仅三年后，这个当初人气最旺的创业和投资行当早已草木皆兵，陆陆续续关张裁员，直至最近颇具知名度的团宝网和聚齐网先后陷入困境。有媒体报道，今年4月份时还排在业内前十的大型团购网站-聚齐网宣布内部运营调整暂停服务，被疑“倒下”。

　　据中国电子商务研究中心监测显示，截至去年底全国团购网站累计诞生总数高达6177家，累计关闭3482家，死亡率已达56%，尚运营中2695家。一份报告则给出了冰火两重天的数据。团800最新的报告显示，今年上半年团购总成交额已完成141.3亿元，成为国内团购行业历史上“最好的上半年”，如保持20%的复合增长率全年有望突破300亿元大关。然而，上述战绩几乎被排名前五的寡头所垄断，过去几年如过江之鲫般涌现的小网站目前大多已退出历史舞台。

　　团购网站马太效应明显

　　团购领域的末日是否已经到了屈指可数的时日？业内人士表示，电子商务领域的品牌效应和马太效应太过明显，以及陷入低价恶性竞争的怪圈都是团购网站频频倒闭的罪魁祸首。

　　团购网站大洗牌，治标不治本。首先，团购网站大洗牌一定程度上可以让市场回归理性，但是并不能彻底解决团购的本质问题：同质化竞争。团购网站千篇一律，各类团购多网站的模式、内容相近甚至相同。其一，大量相似相同的团购网站造成用户审美疲劳，很难瞬间吸引顾客的眼球；再次，内容和模式上的同质化不利于搜索引擎优化，使得晚加入的团购网站很难有一席立足之地。这样的同质化竞争，导致了团购领域竞争异常激烈。

　　其次，群雄逐鹿，能者取之。团购网站惨烈的大战，必然造就那些效益好、服务好、口碑好的团购网站愈战愈勇，脱颖而出。而本身基础就不牢固的小型团购网站，在竞争大潮中很难有余力通过广告宣传、促销活动甚至上市融资来提升自身竞争力，最终逃不过被市场淘汰的结局。而随着优胜劣汰的竞争，团购大站聚拢的用户越来越多，使得其效益越来越好，团购市场的格局也随着清晰。据统计，目前排名靠前的团购网站主要有美团网、拉手网、团800、大众点评、聚美优品、糯米等，而排名前10位的团购网站市场份额占据了总市场份额的90%，排名前三位的团购网站则占据了总市场份额的半壁江山。由此可见，团购市场的马太效应正进一步加剧，市场格局也进一步集中化，“强者愈强，弱者愈弱”的局势已成为该领域的历史选择。

　　再次，团购领域缺乏好的盈利模式，陷入了低价恶性竞争的怪圈。深圳市点石投资管理有限公司董事长吴芳表示，“绝大多数团购网站都没做出很好的盈利模式，只会一味地打价格战恶性竞争，自身完全没有盈利能力。因此，等这些团购网站烧完上一轮融资的钱，赚不到钱的网站肯定要陆续倒下。”

　　大多数商家希望通过团购网站带来人气，于是推出一个很低的团购价格，但由于团购价格无法弥补正常的运营成本，所以一些商家开始牺牲产品的性能和服务的品质为代价，以弥补低价格带来的亏损。于是，团购商家只能靠低价暂且吸引一次性的顾客，顾客首先被价格折扣所拉拢，但是产品质量和服务却不能满足需求。因此，这样的产品很少可以带来回头客。

　　换言之，大多数团购网站的都缺乏好的盈利模式，他们主要收益不是来自商家和消费，而是投资方。为了尽可能快地扩大规模，利用市场占有率等数据，吸引下一波的投资者，他们不惜赔本赚吆喝，先赚“未来的钱”，但经过事实证明，这一套明显是不可持续的，因为当商家发现团购模式并不能带来期望的利润时就会选择退出团购市场，而团购网站的投资方自然也就入不敷出。

　　消费谨慎“僵尸团购”

　　“聚齐网倒闭了，我的钱啊”、“再也不敢团购了，今天打聚齐网客服申请过期退款，竟然说不允许拨打此号码。”这些是记者在刚刚新浪微博上看到消费者关于聚齐网的控诉。实际上，不只是聚齐网，不少消费者都在不同的团购网站上，曾经吃过团购亏。

　　很多倒闭的团购网站都欠下不少消费者和合作商家款项，但因网络团购经营活动监管的缺位，当商家与消费者想索回欠款时，找不到债主。更有甚者，一些资金链已断裂、已停止与合作商户合作的团购网站还在线上继续开团，骗取消费者钱财。而消费者往往在进行消费时，才得知该团购网站倒闭的消息。消费者在团购前一定要擦亮眼睛。一方面，消费者选择团购商家时，要尽量选择知名品牌商家，以保障所购买商品的质量、服务，避免遇见一些非知名商家服务缩水，投诉、理赔困难的局面。另一方面，消费者在团购时应当尽量选择市场领先的前几家网站。此外，消费者在团购前，不妨先电话咨询商家，确认网站售卖真实后再进行下单，避免出现无法预约、无法消费或被骗钱等情况。

　　未来团购行业的良性发展，离不开相关部门的监管和引导，管理部门应制定相应管理规范和技术标准，完善立法，细化规定，提高团购网站准入门槛和资质审核。同时，各团购网站也应努力打造品牌，走精细化、特色化路子。