折腾成了形容2012年中国企业的必要关键词，当一些企业还在纠结如何折腾才能事半功倍的时候，另一些企业已经拔腿跑路。在玩命折腾的企业中，有些扮演了市场的弄潮儿，有些充当了行业的搅局者，还有些沦为了对手的垫脚石。无论2012年战果如何，现在都到了对它们评头论足的时刻。
　　Q：新金融观察 A:水皮
　　Q：2012年是中国企业的折腾年，跟大经济环境的变化有什么关联？
　　A: 2012年是地球经济活动的苦命年，大家都疲于应对，但是吃力不讨好。实际上这一轮经济调整是从2008年开始的，直到2012年第三季度 GDP自动靠稳，中国经济出现难得的软着陆，因为这次没有单纯依靠政府的强烈刺激政策，是市场主体自我调整和宏观政策相配合的结果。
　　调整就是新陈代谢的过程，旧的模式跟不上，新的就会出来代替它，所以企业不得不去折腾。市场非常残酷。比如我们看到那么多温州现象，其实温州模式就是被洗牌的对象，那种依靠低劳动力成本、低产品附加值、小作坊式的模式被时代抛弃了。别的行业别的模式都在经历着市场动荡，企业必须要变，折腾成了生存方式。
　　Q：有人认为，中国企业的折腾就是看几本乔布斯的书，然后copy到自己的小作坊，打着创新的旗号，其实就是变着法儿多捞点儿，你觉得折腾和创新是什么关系？
　　A：创新只有在成功之后，才能叫做创新，成功之前，都叫折腾。折腾就是不甘寂寞，要寻求突破。
　　有人认为小米手机是模仿苹果，我觉得没什么，乔布斯本身就是独一无二的，一百年也不来一个，能被复制就了不得，那些嘲讽小米手机的人，谁敢站出来做一台智能手机？我觉得雷军这个人还真折腾出了名堂，之前大家不看好互联网公司能折腾出智能手机来跟国际手机制造商抗衡，小米手机就来了个弯道超越，有点奇军的意味。
　　小米的创新体现在它的低价策略，手机上网最活跃的人群不在大城市，而在城乡接合部，这部分群体多数买不起苹果，小米正好填补了这个空白，从这方面看，折腾还是有意义的。
　　Q：那你认为好企业都是折腾出来的？
　　A：这个市场就是以成败论英雄，如果失败，之前的作为就不是良性折腾，所以我们不要过早下定义。尽管企业折腾的手段是多种多样的，但是最终目标只有一个--公司要往前走，就开始经历满足--不满足--满足-不满足的循环运动。就像生命在于运动，就像蛇要完成蜕皮，不折腾企业就完蛋，行业也一定完蛋，一潭死水是最糟糕的，能折腾就代表有活力。
　　Q：企业此起彼伏的折腾，对行业有什么影响？
　　A：刚才说了，企业不折腾行业就会死，我们需要行业的搅局者。比如周鸿祎的360，就非常能折腾，他每次发起挑战的对象，都是行业的垄断企业(比如腾讯和百度)，360通过技术的进步，敢于向大家习以为常的现象发起冲击，然后告诉大家没有什么不能被撼动。这样的折腾可以促进行业的良性竞争，社会成本也会降低，让大众体会到折腾带来的实惠。
　　但有些折腾不能被鼓励，就像加多宝与广药的后期竞争，简直是一场恶斗，沦为了两种体制的缠斗。加多宝大打同情牌挑起民企和国企的对抗，把社会价值观都搞乱了，后期双方在媒体投放了重复性广告，还有在营销渠道和队伍搭建上的互相拆台，都是对社会资源的浪费，在行业里也形成了一种负能量。
　　Q：小企业爱折腾，大企业也不甘寂寞，怎么看待大象起舞？
　　A：任何企业都需要折腾才能适应变化，不要戴着有色眼镜。茅台酒频繁涨价，难道要求人家在供不应求的情况下主动降价吗？涨价没有任何错误，错误的是公款消费没完没了，不喝茅台还有五粮液，此外茅台想换标为国酒也是正常的折腾，谁不希望自己的产品能成为国宝，引起同行的反弹也不意外，合不合适，大家看呗。
　　Q：2012年，我们见识了很多口水战、作秀、甚至是相互抹黑诋毁，无论是新兴行业还是传统产业，都存在这种现象，这反映了什么心态？
　　A：这是典型的东方式嫉妒，就是自己在竞争中失败了而不承认自己的失败，也不承认自己比对方差，而是千方百计地压低别人来抬高自己。市场份额就这么大，企业的竞争只能是此消彼长的过程，哪个企业好大家都会羡慕嫉妒恨。
　　Q：这说明行业越来越浮躁？
　　A：现在哪个行业不浮躁？ 哪个企业不着急？ 谁不害怕被甩下？我觉得没有一个行业能淡定，现在市场竞争充分了， 不光是自己努力就能做好。
　　Q：从前采访企业老总很困难，现在上市公司CEO经常在微博发表狂言，怎么看待企业利用新媒体折腾的现象？
　　A：有些企业在新媒体的利用上缺乏经验，他们还分不清楚公共场合讲话和关起门来说话的区别，关起门来你可以破口大骂脏话连篇，但在公共场合这样，别人就认为你修养有问题，甚至无凭无据的诋毁还会触及法律的边际。新媒体不完全等同于大众媒体，在最初阶段现在大家都比较乱，各种底线的碰撞层出不穷，但是逐渐就会形成统一的游戏规则。
　　当然这也不排除有些企业在刻意炒作，尽管这样对提高公司知名度有所帮助，但是过度利用就会走向反面，损害企业的形象。