9月17日，在全国股份制商业银行第十一次行长联席会议上，中国银监会党委书记、主席尚福林强调，股份制商业银行要继续把支持小微企业发展作为业务重点之一，加强对符合产业政策、有市场、有需求、可持续运营类小微企业的金融扶持，为推动小微企业发展做出更大的贡献。同时，他还要求股份制商业银行要强化全面风险管理理念，切实提高复杂环境下风险管理的水平，采取有力措施识别、计量、缓释、控制和化解风险，确保稳健审慎经营。

　　尚福林强调，股份制商业银行要进一步加大服务实体经济力度。进一步优化信贷结构，用好有限的信贷资源，不断满足合理的信贷需求，助推实体经济发展。股份制商业银行要继续把支持小微企业发展作为业务重点之一，加强对符合产业政策、有市场、有需求、可持续运营类小微企业的金融扶持，为推动小微企业发展做出更大的贡献。

　　尚福林强调，股份制商业银行要加快战略转型和业务创新，突出特色发展，改进服务质量。以战略转型为契机，从特色发展着手，在经营管理模式、市场客户选择、业务流程改造、产品服务创新等方面因地制宜、精耕细作，做出特色和品牌，形成比较优势，全面提升市场竞争能力。同时，努力改进服务质量，提高服务水平，树立良好的行业品牌和社会形象。

　　据银监会统计，截至2012年6月末，股份制商业银行资产总额21.18万亿元，占银行业金融机构资产总额的16.7%，贷款规模达10.07万亿元，其中小微企业贷款余额达到1.41万亿元，占其企业贷款余额的20.47%。股份制商业银行不断加强风险管理水平，主要监管指标持续向好。截至2012年6月末，股份制商业银行不良贷款率0.65%，拨备覆盖率338.6%；平均资本充足率资本充足率11.64%。