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证券时报记者 唐松

一则“张裕葡萄酒检测出农药残留”的消息，像一颗重磅炸弹投向张裕A（000869）。对此，该公司紧急采取措施，作出澄清，试图挽回负面影响。8月10日下午，张裕召开投资人电话会议，对农药残留事件作出回应，同日晚间公司发布澄清公告。11日，中国酒业协会在北京召开媒体沟通会，众多专家力挺中国葡萄酒。

农药残留消息给张裕A的股价和经营造成冲击。8月10日，张裕A股票大跌，报收55.23元，跌9.83%；张裕B(200869)跌停，报收42.93元。

“整个的销售系统处在一种比较紊乱的运作当中，各地都有经销商的讯问，个别的商场已经提出来要下架，还有当地的质检部门，提出来说要我们的数据报告。”张裕A总经理周洪江表示，至于经济损失，短期内无法评估。

张裕A澄清公告称，记者送检的三家国内葡萄酒上市公司10款产品，确实检测出了农药残留，但均未发现国家明令禁止的高度性农药；有残留的多菌灵和甲霜灵为低毒杀菌剂，国家允许用于包括葡萄在内的农作物的病害防治，并在世界范围内广泛用于谷类、蔬菜、水果等农产品。

据公告称，检测出的多菌灵和甲霜灵残留量均在国家食品安全标准和最严格的欧盟标准范围内。虽然无法核实10款产品中，哪款是张裕的葡萄酒，但10款产品中，检出多菌灵的最高含量为欧盟限定标准的1/26，为国内食品安全标准的1/154；检出甲霜灵的最高含量为欧盟限量标准与国内标准的1/71。

同时，张裕A表示，尽管国家没有对多菌灵和甲霜灵在葡萄酒中的残留量进行规定，但公司在葡萄种植和葡萄酒生产过程中严格执行了“食品标准”，并参照执行了最为严格的欧盟标准的规定，所生产的葡萄酒多菌灵和甲霜灵残留量远低于欧盟标准的规定。截至目前，经国家质量监管部门多次抽检，公司产品全部为合格产品。

张裕A董事会秘书曲为民在召开投资者电话会议时表示，张裕A接下来将出5大举措尽力消除该事件造成的影响：除夜间发布的澄清公告外，还包括联系中央电视台进行相关澄清工作；在北京召开新闻发布会，邀请有关专家和国家质监部门开发布会，把检测和监测的情况对外发布；同时把权威部门的监测报告及时送到市场上去，包括送到商超或酒店，通过营销人员消除消费者的疑虑。

张裕A十分担心此次事件影响消费者信心，寄望各项措施能尽快把负面因素消除掉。“估计一个星期或十天后，消费者的信心就会扭转。”曲为民表示。张裕A的危机公关能否挽回投资者和消费者的信心，仍有待接受市场的考验。