【深圳商报讯】（记者 潘咏 通讯员 阮阿萍 张国兴）昨日，对于生活在坑梓社区的居民来说无疑是个特殊的日子，当天，坑梓办事处在六个社区同时启动了社区家园网，这意味着各个社区的居民们在家里就能通过上网轻轻松松完成证件办理、医疗社保、劳动就业、教育培训、家政服务、房屋租赁和社区地图等信息查询和网上办事程序。坑梓也成为我市首个实现社区家园全覆盖的办事处。

　　据悉，坑梓社区家园网的正式启动，是坑梓办事处借力信息化手段实现社会建设和社会管理创新服务的有效载体。它既是方便社区居民的网上办事窗口，也是政府与居民沟通联系的桥梁。社区家园网将按照不同社区居民需求的差异性，分类设置各具特色的服务模块。在服务创新方面，该网站将政府工作与居民需求相结合，将“社区党建、社区服务、社区管理、社区自治”四位一体融入社区建设；在突出便捷性方面，在社区居民服务需求较多的诸如出生入户计划生育证明、就业困难人员认定、房屋租赁合同登记备案、申请计划生育服务证等10项内容，建立便捷、快速、高效的“直达一站式”通道，尽量做到让不同类别的居民鼠标点三下以内就能找到自己所需的信息和服务；在功能创新方面，通过外网的“家园论坛”、“网上办事”等模块与内部工作平台的有效对接，确保对从网上反馈的群众诉求的受理、分流、处置、反馈等全流程进行管理和督办，使社区家园网成为畅通民意、反映诉求、建言献策的交流平台。

　　坑梓党工委、办事处把“服务”将2012年作为坑梓的社会建设服务年，努力把社区家园网建设成为惠及一方百姓、广纳四方民意、促进居民自治的综合信息平台，打造成为一流高效的“公共服务超市”和办事处、社区对外形象的示范窗口。

　　作者：潘咏 阮阿萍 张国兴