埃森哲(中国)管理咨询总监 魏临颖
2012年3月16日,由北京CFO发展研究中心主办的“中国TOPCFO京都论道”三月活动于中央财经大学举行,话锋直奔“平衡计分卡如何为企业战略的落实保驾护航”,讨论如何提升企业竞争能力和发展能力。对论道精彩内容进行直播。
埃森哲(中国)管理咨询总监魏临颖全面介绍了平衡计分卡的应用与要点,她表示,平衡计分卡应该是一个公司一把手工程,而不是一个单一的职能,如果单一让财务部或者人力资源部推,效果不是特别好的。对业务部门的销售、运营这些部门的销售可以量化,财务、人力资源部的考核量化比较困难。所以要做整个公司绩效考核的体系,一定要有公司一把手的支持,否则的话这件事情很可能就半途而废了。
她认为,平衡计分卡突破了以往我们在去看企业绩效的时候,更多的关注到财务的指标,规模如何增长、利润的指标以及各自负责块的财务指标。平衡计分卡的一个好处,就是它能够比较全面地说明绩效考核包含了哪些环节,把这些业务职能能够更明确、更针对性的进行一个考核,所以它是这么一个概念。