近日，招商银行在上海的浦东世纪大道和人民广场分别成立两家专门为小微企业提供专业服务的服务中心，集中受理小微企业金融需求，加速办理小微企业资金贷款，金融专家为小微企业提供专业咨询，服务专员为小微企业提供开户、结算、审贷、放款等一站式服务。

　　这是新年 伊始，招商银行上海分行切实提升小微企业服务的重要举措之一。通过“专点、专人、专项”，实现了“服务集中、审批集中”，从而有效提升了为小微企业服务效率和服务质量。

　　集中式为小微企业提供金融服务，也是招商银行上海分行通过优化内部流程，提升小微企业服务效率重要举措。目前，招商银行已承诺，贷款额度在500万元以下小型及微型企业客户，银行收到客户贷款材料，2天内即可回复是否符合银行贷款条件。

　　不仅如此，招商银行也为小微企业提供预约式的上门服务，在金融中心内，招商银行分别设立了咨询电话20225101（浦东）、53062290（浦西），专人接听，并接受预约上门服务。

　　“我们现在也可以像贵宾客户一样，拥有专门的客户经理，并且随叫随到上门服务了”，位于静安创展中心的一家设计公司负责人感叹，现在的银行对小微企业的服务真的是很不一样了，他对招商银行的一条龙服务很是满意。