每日经济新闻记者 华尚 发自广州

　　12月13日，小天鹅无锡工业园，第100万台iAdd自动投放洗衣机在人们期待的目光中正式走下生产线。

　　自2008年，小天鹅出口美国的自动投放洗衣机在这里面世。五年的时间，自动投放洗衣机的产量就达到了百万台。第三方市场研究公司中 怡康品牌总监左延鹊告诉记者，百万产量证明小天鹅iAdd洗衣机自动投放技术已经获得了市场的认可。

　　中国家用电器协会理事长姜风认为，小天鹅iAdd自动投放洗衣机第100万台的下线，不只是完成了从1到100万的量的跨越，更体现了小天鹅人在每一个环节都在追求卓越、打造全心全意的品牌精神，为正在进行的中国家电产业升级转型树立了标杆。

　　自动投放技术国内首创

　　给洗衣机装上智能的“大脑”后，它比人更懂洗涤，小天鹅iAdd自动投放洗衣机便是如此。

　　洗涤剂的使用，看似简单，但大部分消费者都不能精准把握其用量。通常出现的情况是，过量投放洗涤剂，衣服漂洗不干净，容易形成残留。洗涤剂大多都是烷基苯类化合物，对皮肤有一定的刺激性，损害人体健康。但如果洗涤剂投放不足，衣服又不容易洗干净。

　　小天鹅iAdd自动投放洗衣机解决了这个难题。

　　据记者了解，作为集成新一代高科技智能系统的洗衣机，小天鹅iAdd洗衣机可以自动感应衣物重量、水量及环境温度，计算洗涤剂量完美配比方案，自动添加相应计量的洗涤剂和柔顺剂。

　　相比手工，iAdd洗衣机投放更精准，可以避免人工误投带来的水资源和洗涤剂双重浪费，是真正意义上的全自动洗衣机。

　　据小天鹅洗衣机技术人员介绍，小天鹅iAdd自动投放洗衣机的工作原理大致可以分为三步：第一步，洗衣机自动称重衣物，测得衣物重量，兼顾洗涤程序与环境温度，计算洗涤剂用量；第二步，洗涤剂输送泵从洗涤剂盛放盒中取洗涤剂至输出口；第三步，洗涤剂输送管将洗涤剂输送至洗涤剂投放盒，与进水混合后流入筒内。

　　记者获悉，在常规情况下，每添加一次洗涤剂，可以使用100次以上。对于消费者而言，洗衣服简单到只需按一下洗衣机的操作键，其他的工作全部交给iAdd自动投放洗衣机即可。

　　分析人士指出，第一百万台iAdd自动投放洗衣机的下线，不只是量的积累与跨越，更是技术创新与消费需求对接后，给中国洗衣机产业带来的质的裂变，让消费者获得了前所未有的使用体验。

　　事实上，小天鹅这种更大意义上解放消费者双手的自动投放技术，在2010年时就获得了政府机构和权威专家的肯定。

　　当年11月28日，在江苏省经济和信息化委员会组织的鉴定委员会进行的新技术、新产品鉴定验收工作中，小天鹅2款水魔方波轮和2款智臻滚筒通过验证。鉴定委员会一致认为，上述4款小天鹅产品均达到了国际领先水平，其采用的自动投放洗涤剂技术属国内首创。

　　除了给消费者带来更多便利外，小天鹅iAdd自动投放洗衣机还降低了最佳洗涤效果下的能耗和物耗，推动了低碳节能技术创新和绿色制造升级。

　　无锡小天鹅股份有限公司总经理柴新建表示，低碳转型已经成为企业必须面临的重要课题。放眼未来，小天鹅将继续秉承“全心全意”的经营理念，坚持绿色经营，朝着“生产低碳、经营低碳、产品低碳”的发展方式迈进，为中国家电业打造新的价值标杆。

　　小天鹅引领洗衣机产业升级

　　自动投放洗衣机是继双缸、波轮、滚筒之后，洗衣机领域的又一次升级。被外界称为“第四代洗衣机消费革命”。

　　有分析人士认为，小天鹅iAdd自动投放洗衣机百万台产量的突破，意味着由小天鹅开创并引领的第四代洗衣机消费革命，已经从一家企业的科技创新、市场推广行为，在获得广大消费者推动下，变成整个产业的主要发展趋势。

　　值的一提的是，小天鹅iAdd自动投放洗衣机自2008年出口美国，2010年11月在国内市场推出至今五年的时间。根据中怡康的统计数据，2012年前8个月，国内洗衣机市场零售总规模为1919万台、314亿元，同比分别下降12.3%、9.5%。在这种洗衣机市场整体不景气的背景下，五年内就达到百万台数量，可见市场对其认可的程度。

　　在这种认可度的支撑下，小天鹅人对iAdd自动投放洗衣机的未来信心满满。在他们看来，未来只有两种洗衣机，那就是自动投放型和非自动投放型。不仅是小天鹅公司，家电技术专家也认为，自动投放将是洗衣机发展的主要趋势。

　　“自动投放技术是未来洗衣机实现物联网远程控制的主要支撑技术，代表了整个产业发展的主要趋势”。一位技术专家评价说。

　　据小天鹅内部人士介绍，小天鹅iAdd自动投放洗衣机，是小天鹅基于自身的强大技术创新能力，以及对于消费需求的精准把握，在洗衣机智能化升级浪潮中建立的一套全新的产品坐标和发展体系，成功将智能化与物联网技术进行无缝对接之后，让中国消费者进入未来，提前感受到智能与物联网给生活带来的实实在在的变革。

　　柴新建指出，“经过5多年的持续技术创新、2年多的市场推广普及，小天鹅自动投放洗衣机正式步入市场普及通道，可以预见接下来将会在国内洗衣机市场掀起节能、绿色、低碳的消费新革命，从而实现对整个产业发展趋势的持续引领”。

　　作为新技术、新产品、新标准的主导者，柴新建透露，目前小天鹅已经全面掌握了自动投放以及物联网洗衣机与国家智能电网的对接技术，自动投放物联网洗衣机产品的研发已经完全不是问题。

　　在家电观察人士看来，“来自市场和消费者需求的力量，加速了自动投放洗衣机的市场普及。同时，这又直接加速了智能化洗衣机广阔市场空间及技术成熟时代的到来。显然，小天鹅已经在中国家电业率先开创了 企业技术创新满足消费需求，消费需求倒逼产业升级的转型新标杆。”

　　品质以科技为后盾

　　小天鹅iAdd自动投放洗衣机受到业内人士和消费者的认可绝非偶然，在这背后，沉淀了小天鹅30多年对品质和技术的不懈追求。

　　1978年，当绝大部分国人都还在使用搓衣板洗衣服时，小天鹅生产出了中国第一台全自动洗衣机。在过去的几十年里，小天鹅一直秉承全心全意为消费者服务的理念，坚持不断的技术创新，推出第一台全自动洗衣机、第一台物联网洗衣机、第一台自动投放洗衣机、第一台节能热泵干衣机、最节能的“水魔方”系列洗衣机等等，创造了一个又一个辉煌。

　　柴新建表示，2011年全球的洗衣机产量为1.1亿台，其中中国占据6000万台，而在这6000万台里，小天鹅一家的产量达到1300万台。

　　小天鹅对品质的要求以 “苛刻”出名。

　　柴新建说，对于家电制造企业来说，每一台产品都是企业与消费者沟通的桥梁。小天鹅在消费者心中的良好口碑源于对品质生命线的坚守。据他介绍，小天鹅洗衣机新产品在投入生产前，需经历88道测试项目，整个测试周期历时7个月以上。

　　记者曾在小天鹅无锡工业园实验室看到，数百台洗衣机一刻不停地在高速运转，实验人员模拟各种使用环境，对洗衣机性能进行检测。

　　据小天鹅工作人员介绍，滚筒整机寿命需要进行4500小时测试，波轮整机寿命需要进行5000次测试。

　　记者了解到，这4500小时是连续运转时间，初略估算，洗衣机在实验测试阶段要连续工作187天才能在该项测试上合格。

　　不仅如此，工作人员甚至需要对抽屉开合、电脑版按键、门锁等细节部位进行反复测试。

　　具体的数字是，20000次的抽屉开合测试，20000次控制面板按钮寿命和100000次电脑板按键寿命测试。全自动洗衣机的门及门锁需进行15000次开关测试，而滚筒洗衣机的门及门锁需要进行30000次开关测试。

　　去年，小天鹅在全国范围内发起了寻找老用户活动，公司在3个多月内收到了12万老消费者的报名资料。江苏、云南等地甚至发现了与小天鹅公司同龄的30多岁“寿星”洗衣机。今年3月1日，老用户谈福林为了表达对小天鹅洗衣机品质的信任之情，亲自把一台生产于1982年的洗衣机回赠给了小天鹅公司。

　　在对品质的严格要求之下，小天鹅以卓越的科技研发能力为牵引力，始终走在中国洗衣机行业的前列。

　　以小天鹅iAdd自动投放洗衣机为例，研发该项技术，小天鹅动用了200余名研发工程师，耗时5年才完成。

　　据了解，小天鹅每年技术投入高达年收入的5%以上，并建立了国家认可的企业技术中心和实验室，推向市场的每一个新产品都包含多项专利技术，公司目前已成为国家技术创新试点企业，拥有专利近500项，软件著作权超过200项。

　　不仅如此，小天鹅洗衣机还拥有亚洲首家一次性通过的德国VDE认证实验室、全国首家通过的UL北美安全认证实验室。

　　柴新建指出，将企业的技术创新与消费者实际需求进行无缝对接，是近年来小天鹅经营转型的主要方向。随着自动投放洗衣机的上市、推广、普及，小天鹅正一步步借助技术创新撬动新增消费，实现产业的持续变革。

　　作者：向志强