电商“光棍购物节”才过去一个月，实体商场“不打烊”第二波又在上演，而马上就要迎来“要爱要爱”的12月12日，电商又想造节“网住”消费者，连番“轰炸式促销”，消费者早已产生购买疲劳。专家表示，越来越多的数字节日已经成为消费者的负担。

　　“1212”“网”的盛宴

　　电商玩促销又出新点子

　　据悉，各大电商为12月12日促销纷纷出击。淘宝网今年的“1212”将摈弃打折方式，采取一种买卖方互动、双向的玩法。“优惠幅度小到可以忽略不计，还不如直接包邮来得实惠。”在地铁公司工作的经小姐与卖家互动过后有些失望。在她的“1212”清单中，一款镂空衣帽架目前售价为35元，经过300多用户的互动后，售价降至34.65元；另一款时尚摆件的目前售价和心愿价分别为45元和43.2元。阿里集团首席战略官曾鸣认为，“1212”希望颠覆“打折促销”的概念，主打好玩，给消费者一个不同的购物体验。

　　而京东商城则把“快递哥”变成了美少女，海报上的美女快递员的确吸引眼球，收到“爱天使”送货的用户，还有机会得到360元的京东大礼券。不过对于美女快递员的送货速度和有机会得到美女送货的概率还有待商榷。腾讯拍拍在商品五折包邮的基础上，保证“下单后72小时内发货”；易迅网依然承诺“一日三送”。

　　业内人士分析认为，从长远的发展角度，比价格不如比口碑，“双11”遗留的质量问题及物流不给力等，使得消费者投诉的数量愈来愈大。只有始终以用户体验为核心，通过个性化商品、特色服务，在“质”上领先，才能真正留住忠诚用户。

　　节日应该注重内涵

　　消费者增“消费疲劳”

　　专家担忧，电商频繁造节，时间跨度很短，容易形成“促销疲劳”。中国营销工程学会副会长、重庆大学经管学院博士生导师廖成林表示，每一个流行的数字节日后面，都深藏着商机。阿里巴巴“光棍节”收获191亿元，可谓金银满钵。但节日本身还应注重文化内涵，本质是传递价值。无底蕴的“数字节日”不能称为节日，如果所谓的“数字节日”都变成商家吸金的利器、沦为了商家的营销手段，那这些玩概念的数字节日将失去本身愉悦快乐的一面，从而变成一种负担。

　　越来越多的消费者被这纷繁“节日”搞得“消费疲劳”。从事计算机工作的吴小姐对记者说，“电商这样下去每月一个节怎么吃得消，“双11”期间已经网购了很多东西，12月商场年末促销又让荷包扁了一圈，最近真是没有闲钱购物了，双十二就不去网上凑热闹了。”更有网友调侃，“要2，要2，再参加类似活动，真的2到家了。”单冉

　　作者：单 冉 (来源：东方网-城市导报)