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王久立:中小企业要提升管理能力专注核心业务

加入日期:2011-9-20 17:44:42

北京华财理账顾问有限公司董事长王久立

北京华财理账顾问有限公司董事长王久立

  中国中小企业协会企业管理运营服务中心、修远管理顾问公司、联合举办的“聚焦中小企业转型升级暨投融资研讨会”,于2011年9月15日在北京举行。以下是北京华财理账顾问有限公司董事长王久立在会上的发言。

  王久立:谢谢来邀请我们参加这个会,非常感谢,中小企业协会我们从他们成立开始就一直跟随着他们做一些为中小企业服务的工作。几年下来我们又看到了中小企业一直为中小企业的发展,中小企业的成长到处去服务。在金融危机出来的时候,咱们(李会长)代表中小企业和国家有关部门提出了很多有针对性的实实在在的中小企业当中存在的一些困难。为在金融危机当中能够缓解中小企业的融资难的问题,我们也见到了发挥了非常大的作用,最近以来,金融机构确实在缓解中小企业融资难的问题上做了很多工作,也确实有所成效。我觉得和协会做了大量的工作都有很多的关系。

  今天很荣幸听到很多专家和学者对于中小企业发展当中的升级转型问题提了很好意见,因为我们也长期从事着和中小企业有关的一些工作,所以对于我们来讲,更加开阔思路,今后能够更好的为中小企业服务。

  中小企业融资难确实是中小企业的一个非常重要的问题,我们觉得它是现在中小企业发展中的一个困局。包括到现在,刚才说了虽然有所改善,有所提高,但是中小企业融资难的问题,我觉得应该说还没有找到正确的方法,现在只是缓解了一下这种困境,但是它没有找到方法,更别说能够不断的去改善和解决这个问题,后面的很多具体操作过程当中可能还不断的会产生问题,我觉得中小企业协会始终抓热点和难点的问题,包括今天出去来的升级转型的问题,我觉得这可能是带领我们找一条中小企业在发展过程当中遇到困难以后出路在哪里。中小企业种子难我觉得是困局,转型升级可能是出路。是什么层面的中小企业要去考虑这个问题,多大范围,包括空管层面和政府层面,管理部门的层面,以及行业的层面,以及企业的层面,大家各自应该考虑什么样的问题,我觉得包括听了上午专家的介绍以后,有一些问题已经开始有所认识。所以我想结合我们自己的成长,华财也是一个中小企业,也是一个成长中的中小企业,结合我们自己的成长谈一谈中小企业的转型升级的体会。

  我觉得今天非常好,我们参加很多次中小企业的交流活动,今天有全国总工会系统的同志能够参加这样的活动,我参加过各式各样形势的中小企业研讨会,这是第一次。

  我觉得首先从这个角度看问题,因为她们已经有专门的课题组研究这些问题,也从很多方面提出了一些建议和办法。但是从工会这个角度来思想如何帮助能够成长和中小企业的一些问题,刚才讲的三难一高,在我们看来,工会在里面应该怎么去处理中小企业的发展,我觉得应该从这方面研究一下。比如说最近北京市出现一个情报,由税务局代理收工会的会费,包括25人以下的企业,25人以上的企业怎么建立工会,怎么收取会费。这个问题从工会法角度来讲,企业成立工会就要拿会费,2%或者百分之几,这是立法决定的,但是用这种方式,通过税务系统受会费,在企业里面产生了一些不太正面的理解和想法,实际也有很多困难。包括我们在给企业服务过程当中,感觉到实际有一些企业研究企业的生存周期,有些企业平均寿命3.7年,存续率一年以上的是80%,三年以上的是百分之十几个。其实有些企业短命是因为它在经营管理过程当中有一些不规范的东西,不是它经营的问题,是因为它经营管理当中一些不管理的问题。

  有一些费用,包括涉及到政府管理部门的一些合规的问题,开始有些小问题,慢慢的转变了,它遇到一些麻烦就关掉了这个企业,又变成一个新的企业,这是非常普遍的一个现象。所以我们带统计中小企业生存周期的时候,实际往往忽略了这个问题,还是这些人,还是这些事情,它可能换了一个企业。我想这个意思实际在我们的政府行政管理过程当中,比如说这个企业存续期很短,在这个过程中,是不是什么时间应该成立工会,什么时间应该缴纳会费,2%对于小企业来讲,也是一个不低的数字。所以我想这个方面是不是能力研究一下对于中小企业应该在什么情况下能够成立工会,缴纳会费,包括收取会费的方式。

  还有一个从工会的角度促进员工公平的薪酬,改善员工的待遇,我们从用工荒里面很重要一点是一些企业招不大工人,增加很多钱也招不到工人。另外一方面还要提倡给职工普遍的涨工资,所以对我们民营企业来讲,我们看到很多民营企业实际融资的标准是由于市场的竞争,还有内部的这种管理机制,还有内部的竞争机制决定的薪酬水平的高低。从政府的角度来讲,要求政府部门,事业单位用财政的钱发工资的,可以从国家拿钱,可以有一个标准。给这种民营企业制定工资的一些标准,我觉得可能是市场竞争的机制和人才流动的机制可能是有一定的不太符合。所以我建议从工会的角度研究这个课题,我确实也是第一次和工会的同志在一起探讨中小企业的问题,我们提这样一个建议,在这些方面给我们一定的指导。

  刚才说从我们华财的角度讲,为企业提供财务和税务方面的服务,我们服务的对象小到一个人的公司,的到世界五百强的第一大公司,我们都为他们提供财务和税务方面的服务。我们服务的内容就是这样,小企业的全活,大企业的小活和成长性企业的难活。小活就是小公司它自己不要去建立自己的财务和团队,全部外包,由我们去做,大企业是业务流程的一部分拿出来外包,成长企业它在成长过程当中遇到一些财务管理的问题,它很难去解决,所以需要专业机构给它提供服务。因为在我们服务的过程当中,它是一个很传统的一个服务内容,像刚才上午总结的中小企业转型的五个改变,我非常同意他们做的归纳,非常有典型的代表性。我们是属于他们刚才总结的经营模式转型里面的一类,我们是一种传统的服务业向现代服务业的转变,把过去传统的会计服务,现在变成在互联网,能够更广大的给中小企业提供会计服务的机构,我们在转变的过程当中,从企业的信息化,我们希望我们的服务能力,能够通过信息化不断的提升,在发展的过程当中,成长的过程当中我们慢慢看到了互联网可能是今后我们能够更好的服务于广大中小企业的一种方式。这是我们通过市场的分析和竞争看到了一定的方向,这样的话,现在自觉不自觉的把信息化的过程变成一个信息化的企业,我们今后的服务完全是建立在信息化的平台上,用互联网和IT的手段去为广大的中小企业服务。

  为什么要用这种方法服务?实际上这也是市场竞争的一个结果。对于中小企业的服务,大家需要的一定是又好又便宜,我们雇佣大量的财务人员,成本非常高,要保证服务质量和服务品质,一定要找人才,人才高成本高,成本高很难去满足中小企业的服务,大家了解市面上中小企业的服务,一个企业可能是三百、五百、二百,我不能随着我成本的增加,我去让小企业接受你的这种价格。而是市场的这种价格决定着你必须拿到它的服务标准,又能够满足它的价格需要,这就是中国市场的一种竞争,大家作为企业来讲,都不愿意打价格战,但又都不得不打价格战。

  我们从传统的一个服务内容,用现代的方法和手段为中小企业服务,我觉得是我们看到的一个技术发展的方向。我们选择这条道路,是由于市场竞争和企业发展的需要决定的,我想在中小企业转型过程当中,我们关注点到是哪个层面,政府层面我们建议协会呼吁政府应该在国家大的战略,比如说新兴十二五产业的发展,在这个产业发展的过程当中,有的是7个,有的是10个,能给中小企业带来多大的机会,多少机会,在哪些领域里面能够成立多少个中小企业,能够去满足新兴产业的发展需求,小企业一定是附着在大企业下面。为大企业和市场提供这种服务和产品,所以我想这个可能从宏观层面上,这种政策变化,大企业的发展带动下,能够给多少中小企业创造这种转型和提升的机会。

  还有一个是从制造业更多的向服务业方面去发展,因为中小企业绝大多数是服务的企业,带这个过程当中,怎么能够去加大规范里面的四十几的GDP的比例,达到50%左右的比例。这个转变当中需要什么样的政策配套,很多都想转,都想做服务业,怎么能够转,现在我们这种营业税的税率是不是有利于中小企业的转型,是不是有利于发展服务业,我觉得这个从政策层面上能够去呼吁或者提供一些建议。这样的话,真正为中小企业的发展,我觉得指明方向,建立一些方法,这样使大家有方向,有方法,在市场里面怎么竞争,怎么能获得自己的市场竞争地位,完全是由企业家自己的能力决定的。所以我想在这个方面应该建议咱们协会去呼吁一下,包括在制定政策方面能够有所考虑。

  所以我想在转型的升级条件是什么,从我们的角度看,第一个首先我们应该认清出外部的环境,对外部的产业升级,整个国家精心的战略产业是哪些,在这里面有没有前途,是不是你发展的方向,在一些政策方面,国家是不是会出台一些新的政策,这些政策是不是有利于自己的企业朝着这个方面发展。

  第二个看市场里面有没有你转型的机会,面对绝大多数中小企业的成长,比如说认识了一个大企业的老板,他可能就能拿到一份订单,围绕着这块去开展包括创业板的一些企业,都是可能吃中国移动和中国电信和石油的一份订单,就够他到创业板上市了。实际更多的小企业没有这样的条件,可能是从市场上找到这样的机会,我觉得很重要的一个就是看市场的机会是不是符合你这个企业的情况。

  第三个是你内部的创新能力够不够,所以转型应该说是一个比较难和比较缓慢的事情,比如说我们这个企业做财务服务已经做了十六年,我们从六年前开始考虑怎么去运用信息化和IT技术,互联网技术去发展。这六年来我们一直不断的去摸索,不断的去探索,不断的去实践,这样去创造一种方法,创造一种模式,经过市场和客户的检验,以及内部的员工培训,这样才能使你的企业带能够在一个新的平台上给企业客户提供这样的服务。所以它是一个循序渐进的过程,并不是一夜之间老板脑袋一热,就能够把企业转型,因为整个的团队和你原来的整个资源都有相当大的关系。所以我想对于企业转型升级来讲,一个是外部环境的认识,第二个是对市场变化机会的把握,第三个是内部的创新能够不够,而且能不能有持续的这种创新能力。

  所以我想在政策层面上我们建议对于我们政府有关部门在制定中小企业转型和鼓励中小企业转型的过程当中,制定政策可能要分层次和行业有所不同,比如说我们在08年以后,国家对高新技术企业认定的标准进行了调整。到现在为止,还有一万五千多家高新技术企业,这里面绝大多数还是大企业,不是中小企业,北京市在全国是最多的高新技术企业,有六千家。广东是第二多,是三千三百多家,科技立国,国家大力鼓励搞高新技术企业。现在能够被国家认定的企业是一万多家,绝大多数不是中小企业,和中小上千万家的数量相比,微乎其微。这么一个政策能够去发挥作用,而且国家在税收方面唯一的优惠,除了三万块钱以下的优惠,就是这么一个高新技术企业的优惠。所以大家还是千军万马都往那个地方挤,也想尽各种变通的办法能够挤到里面享受优惠政策。

  所以我觉得一个政策出台以后,它能够适应的面到底有多大,包括我们大家提到的中小企业融资难,提到创业板,创业板到现在搞了这么多年,整个中小企业里面更是微乎其微。当然它带有一定的方向性,带有一定的指标意义,但是作为绝大多数的,我们叫海量的中小企业来讲,他们需要的是什么,怎么能够帮助他们把他们内在的动力驱动出来。

  最近一些经济学家也谈,对中小企业的最好政策就是不要给政策,就是阳关雨露,公平的一个环境,不建议国家拿出,现在中小企业发展20个亿,20个亿对整个国家中小企业来讲不算什么,拿200个亿也不够干什么。在这个分配的过程当中,20个亿分给谁不分给谁,这里面的成本是非常大的,而且是绝大多数中小企业不能享受到这种优惠的。所以我觉得在制定这样的政策当中,需要一些机构能够把方向和整个国家,因为它的研究能力和视野有限,能看到的可能就是眼前的这些,我们给他指明了在整个国家范围的转型过程中有哪些机会指引着朝这方面发展,有一些政策真正能够把中小企业的困难降下来,我觉得确实是对中小企业的一个支持。

  因为我们每年接触的企业上万家,和他们不断的打交道,而且都涉及到财务的问题,他们遇到的一些问题,包括他们遇到的问题,像刚才说到的两本账或者三本账,大企业也一样,政府也一样不是一本账。有一些问题是普遍的,有一些问题是特殊的,所以我们也是尽我们所能,结合我们自己在转型过程当中,我们深深的体会到,让中小企业转型确实是一个非常难的事情,但是在这里面,政府确实应该在方向和方法上面去提供一些指引。

  最后我想主要借此机会给国家研究中小企业的工作会议提一点建议,希望也能够去呼吁一下。一个是关于中小企业立法的问题,因为中小企业毕竟提出来了,但是十多年了,中国的改革发生了很大变化,这里面的一些新的问题和变化不断出来,也有很好的实践,我觉得有些东西经过调查研究和总结归纳,有所改进。这里面我结合融资难的问题我提一个中小企业和大企业之间的交易实际上是一个不平等的交易,刚才说了中石化给我一个单子,是我的恩人,我已经感激不够了,什么时候付我钱完全由他来决定。因为交易本身是不公平的,和他根本没有议价权和这种能力,除非下面有一些其他的行为,但是有一些国家和政府,他会规定大企业付给小企业的钱必须不超十天,为什么很多人愿意做外单,它再拖我,有一个账期。比如说过去经济危机有45天账期,有60天账期,它还有个账期。中国的这些企业没有账期间,什么时候高兴,什么时候酒喝够了,什么时候是你的事情。本身融资难最难的是本身是我自己的钱,我自己拿不到,我还要去借一些借不到的钱,所以融资难最根本的是自己的钱不能有效的周转,真的是没有办法。所以我觉得在这个方面特别要解决。

  现在政府呼吁一些机构,比如说政府采购中小企业的东西,包括在付款方面不能拖欠什么,有一些规定。如果说能够在立法层面上把这个问题解决了,包括在后面解决中小企业融资的过程当中,它的应收账款能不能作为质押物,这个立法有了,他的不动产和动产能够去作为融资,这个问题就迎刃而解了。所以我想在立法方面,包括中小企业融资难的问题,这是我们的理解,能够加大力度,因为我看到十二五的规划里面并没有涉及到立法的问题,当然有一些具体的促进中小企业成长的一些办法,确实挺好。

  第二个是减负的问题,现在大家都看到国家财政收入每年百分之三十几的增长,但是中小企业的调查还是大家普遍的感受是负担比较重,包括现在人工成本大幅度的竞争和提高,所以我觉得这个方面对于中小企业有一个普遍的优惠。这种优惠不用集中起来再重新做分配,而是直接减下来,也可以作为专项的,因为减税就是用于你这个企业涨工资,增加员工的收入,也可以用于转型在某些方面。就是取之于它用之于它,谁的贡献大,谁自己享受的更多一些。我想在这个减负方面也建议呼吁一下能够去做一些有所作为的事情。

  最后我想谈一下关于诚信的问题,上午也讲到了,因为它发展的小,从小到大,从有到无确实有很多不规范的地方,主观不规范的,也有客观上。比如我们在给一些企业做财务,他确实不懂,有的时候慢慢的变黑了,不得不管,确实是不会。所以有的时候不得不关,不得不去处理这些事情。所以中小企业协会搭这个平台提供这个服务,实际上就是帮助企业完善这些东西,但是对于中小企业来讲,他们面临着执法不公,还有一些政府的一些行政的东西,使得他们的成本无形当中变的很高。这种影响看似是发生在执法和政府行政过程当中,实际上这种影响必然代表社会,代表企业的运行当中,我觉得这种诚信的建设,一方面是整个社会环境的问题,还有一个我们对诚信的要有出入。比如人家照章纳税,做好人,做好企业,它并没有特别的得到什么鼓励和激励,反而那些去找一些其他的关系的,能拿到一些资源,看似表面得到一些发展,使得那些企业随着这么去做,或者去找一些其他的方法。所以我想这一块系诚信的问题,是建立一些信用的方法特别好。但是我觉得可能这个是随着大环境的这种变化会逐步的改善,包括我们会鼓励一些企业诚信经营,照章纳税。纳税多了,银行贷款我给你增加,我解决你融资的问题,他自然而然要把账做的清楚,要有盈利。所以我想这些东西和我们出台的那些政策都有一定的关系。

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