中国互联网在过去十几年里,行业发展实践属于“野蛮成长”。不回避地讲,互联网早些年间,每个企业在成长过程中都犯过错误,并不重视用户体验。很多企业给自己找借口,说自己很小,还不懂事,包括行业也没有规矩,因此,大家在“没有规矩”的基础上以各种自己理解的方式做探索、发展;由此,中国的互联网产业也经过了“野蛮成长”的十年。
正是有了这些教训之后,使得我们今天特别重视用户体验,就是说当公司利益跟用户利益发生冲突的时候,我们要让用户利益优先。
经过十几年的发展,很多公司已经成功上市,甚至达到了上百亿美元的市值,这都是中国互联网产业值得骄傲的地方。但未来十年,互联网公司自己发展的同时,更应该推动扶持各种创新公司的发展,鼓励年轻创业家的增长,这也是社会责任感的体现。
2011年迎来了中国互联网开发的春天,现今的中国互联网企业在考虑“盈利”和“市值增长”的同时,还必须有责任去考虑中国互联网发展的创新:新的产业链、新的创业者和新鲜的互联网血液——如何能使创新者在开发的平台上获得成功,将决定未来中国互联网产业的成败。商报记者 张绪旺/文