近期,平安银行正在通过短信和邮件群发的方式来猛推其小额无担保、无抵押贷款业务。
记者的手机上收到了平安银行群发的短信:“借钱不用再求人!平安银行0担保0抵押贷款,最高可贷30万,最快一天放款,解您燃眉之急!”
在平安银行“新一贷”业务的官方网站上,“无担保”、“放款快”、“放款额度高”、“利息及费用低”等字眼赫然在目。
记者在拨打了咨询电话后了解到,此类贷款含有广告上没有写明的、客户或许意想不到的“暗礁”。
网站上注明年满25周岁即可贷款,而后边的括号中有“部分客户需年满29岁”的提示。据平安银行工作人员介绍,公务员、教师、医生年满25周岁即可放贷,上市公司或下属子公司员工需年满27岁,私营企业员工需年满29岁方可放款。有网友质疑:“这是赤裸裸的职业歧视。”
另外,银行除收取7.6%左右的利息外,还要每月收取贷款额度0.49%——0.69%的账户管理费。“需另收账户管理费”的字样在网站中用小字标明,在短信中并未提及。假如按照每月0.69%的比例收取账户管理费,每月应付银行的账户管理费高于利息。
也就是说,利率是按照央行基准利率,但是银行利润的大头还是账户管理费。
假如符合其他放贷条件,月收入8000元最高可贷得11.5万元得贷款。期限为1年到3年,可选择在3个月后一次性还清。
记者粗略一算,如把利息和账户管理费相加,实际年利率达到12%——18%。假如采取等额本息付款,实际利率更高。
当记者问及为何要收取账户管理费,得到了银行工作人员如下答复:“羊毛当然要出在羊身上。银行从事贷款业务,人力和物资的成本很高,费用最后还是要客户承担的。而且我们是无抵押无担保贷款,属于信用贷款,银监会规定要另外收费的。”
据悉,从事类似业务的银行不在少数,如渣打银行的“现贷派”、花旗银行的“幸福时贷”等,广告投放量也很大。
一位地方银监局副局长认为,在同期基准利率4倍以内都不算违规,但是银行应做到信息披露充分,不能用“低利率”、“放款快”等字眼来吸引客户,却等到办理业务时才告知要收取账户管理费。有的客户就算不签贷款合同,也浪费了他们的时间精力。
对于“银监会规定信用贷款要另外收费”这一说,该副局长表示没有这样的规定。
中央财经大学金融学院教授郭田勇认为,银行存在违规。“对外宣称审核快、低利率,客户办理后才得知要支付年利率超过8%的管理费,银行此举至少涉嫌虚假宣传。”
尽管在客户咨询业务时,银行已告知要收取管理费,但郭田勇仍认为,对公众来说,管理费要提前告知,不得随意使用低利率等带有误导性的字眼。“圈内人都知道银行收取中间业务靠‘变戏法’。”
相较别的融资渠道,银行小额信贷利率已处在低位。据上海一位小贷公司的总经理介绍,他们公司贷款年息一般为20%——30%,在无抵押无担保的条件下,3年期贷款15%的利率不算高,何况还有银行的信誉品牌做保证,到最后客户也可以选择不贷。“听说他们的业务做的不错,说明市场需求很大。同类借贷方式中,银行的利率算是低的。”
一位城商行零售业务总经理认为:“信用贷款风险很大,按照风险收益相匹配原则,15%的年利率不算高。”另据记者了解,申请个人信用贷款的客户需要向银行告知贷款用途,禁止用于房产、股票、期货、理财产品等权益性投资。渣打银行要求客户在贷后提供购车、装修等消费的发票。
据平安网站显示,目前已有超过97万人申请“新一贷”贷款。
据悉,市面上从事信用贷款的银行不多,在中资银行中,广告投放大、且“大张旗鼓”地收取贷款管理费的仅平安一家。