江苏宏图高科技股份有限公司副总裁 花贵侃

　　讯 由《华夏时报》、北京大学中国企业法律风险管理研究中心主办的“2011中国上市公司风险管理高峰论坛”于2011年7月9在北京举行。本次会议的主题为“风险管理改变未来”。全程现场直播本次活动。以下为“价值与风险—优秀企业家的永恒命题”专题讨论中，江苏宏图高科技股份有限公司副总裁花贵侃发言实录。

　　花贵侃：首先我不是专家，今天我们谈到是品牌的问题，有一个题目叫做上市公司风险管理，其实品牌管理就企业的角度而言，不仅仅是上市公司、非上市公司，所有企业都面临品牌管理的问题，所有企业品牌管理不好都面临风险的问题。

　　就企业角度来说如何进行企业的品牌管理，作为一个公司特别是一个上市公司，他无处不面临风险，无处不面临需要品牌建立，我们是从几个方向来做的，我把我的一些心得跟各位领导做一个汇报和沟通。

　　刚才非常荣幸听到我们陈律师说了，上市公司只有8.5%是拥有驰名商标的，非常荣幸我们这个上市公司拥有两件中国驰名商标，一个是宏图高科（600122）、一个是宏图三胞，拥有驰名商标不是陈律师说是为了追逐一种潮流，确实是在我们经营实践中发现，当拥有一个驰名商标的时候，一个是你企业具有一定行业地位，第二他在品牌管理和品牌竞争过程中拥有比品牌更多的保护。

　　作为企业而言，作为品牌管理我们一三五这个企业如何把品牌管理好，首先你必须有完善治理结构，你必须有一个非常清晰的企业的定位，企业的战略，只有这个东西清晰了，你才能一个品牌核心价值清晰的呈现，一个追求的目标。我想可能很多企业都在谈怎么去经营自己的品牌管理。首先跟大家明白说我们是不是有一个非常明确的核心的品牌价值观，同时在这个过程中我觉得消费者是有偏好，我们客户群有偏好，如何让你的品牌有个性和性格，有差异化可能也是要考虑非常重要的方面。

　　三个点从三个方向作为企业来说我们是做销售，有三个点必须关注，第一是终端，终端和客户所面对每一个界面，把所有界面罗列出来，哪些界面会接触我们的客户，有什么问题，出了问题怎么解决，怎么完善掉，这是终端。还有广告，外交无小事，广告是企业对外形象的展示，无论企业管理如何非常的好，你的广告不好都是很大的披露。从策略到审核、到发行一系列的管理都是非常重要的。另外就是攻关，企业如何在攻关层面、社会层面解决品牌的问题，这是建立一系列的管理流程和方式。

　　另外五个管理，我们总结出来五个管理，一个是创造力的管理，一个企业你做品牌，怎么样能够有一个创新的想法，像我们今天看到微博，微博营销，微博宣传，通过微博展示品牌力，这是思想上有一个创新的想法，行动上有一个品牌保护的管理。包括通过法律驰名商标获得，通过制度建设等等。

　　另外一个就是营销能力的管理，也是和品牌相关的，终端所有的实际上是营销能力的建设，他和品牌是密切相关。我们叫做形象展示的管理，最终有团队对内品牌的管理，品牌展现可能你去招商、中行，你对招商和中行认识就柜台营业员，每个柜台、每个员工展示你面前的形象，如何把团队和文化的管理融入到品牌内涵，融入到品牌过程中，这是非常重要的。品牌就是对全员，高度重视，要有一把手的工程，同时我们也认为品牌他是一个无形的东西，我们要把它当资产来管理。怎么样使品牌资产能够保值增值，让品牌获得更大收益，这是我们企业关注的问题。

　　在这过程中宏图高科做了非常多的工作和实践，我们可能还是默默无闻公司，我相信我们品牌的鼓励，一定会让我们品牌建设获得更好的进步，谢谢大家。