喜团网CEO张涛：600元十年“变身”7家 地产连锁店和营业额5000万元的团购网

　　理财一周报记者/陈金艳

　　初见张涛是在其位于麦德龙的办公室里，西装革履的他，讲话慢条斯理，手机、QQ一刻不闲。从外表看，很难将这位1984年出生的同辈，与掌管着年销售千万元的喜 团网CEO画上等号。

　　但就是这位不足30岁的年轻人，在大家削尖脑袋想获得一张大学文凭时，选择放弃上大学，拿着600元现金，从老家内蒙古呼和浩特进沪打工，从发传单开始，到成为拥有7家地产连锁店以及当前的喜团网的CEO，他仅花了10年时间，便在上海滩站稳脚跟，并扬言要在未来将喜团网打造成最大的团购平台，5年内实现上市。

　　然而据不完全统计，2010年，我国的团购网站已超过2000家，团购网站月访问人数超过6000万人，有1/3的网民参加过团购。同时据《2010年国内团购网站秋季不完全统计报告》显示，去年11月份仅抽样观察的44家主流团购网站在北京、上海和广州三地的销售金额总计已突破1.3亿元。由此可见，团购网在体现高营业额的同时，也面临着激烈竞争。

　　在当前团购网如雨后春笋般冒出以及同质性极强的行业状态下，如何突破瓶颈走出自己特色并实现高速发展，成为摆在张涛面前的难题。

　　但对于这一切，张涛始终持乐观态度，他认为，未来10年团购网将改变以往的电子商务模式，市场中将出现第二个“阿里巴巴”，他也立志成为马云般的人物，打造一个媲美阿里巴巴的平台。

　　怀揣600元闯上海滩

　　借高利贷办房产中介

　　理财一周报：您是哪一年到上海的？

　　张涛：我来上海有9年多了，大概是2002年来的。

　　理财一周报：您是呼和浩特人，怎么不选择在北方创业，反而选择与你生活习惯相差甚远的上海？

　　张涛：上学的时候，我是住宿舍的，那时候年轻，我们都有很多梦想，当时很多人都打算上大学，而我选择就业。

　　记得最初来上海的时候，身上只有600元。我在上海的第一份工作是帮一个保健品公司发传单，一个月400元，那时候是2003年，这个工资在上海算是很低的，幸好公司包吃包住。

　　不过很幸运，有一次不知道是缺人还是什么情况，在偶然的机会下老板让我去送货。在送货时，我就想，既然可以和客户面对面，为何不向他推销我们的其他产品呢？其实在当时没有快递员会去帮公司推销产品，因为他们的任务只是将货物送达。但就是我这一“好事”的举动，居然为公司增加了销售额，这不仅让老板很高兴，也让我很有成就感，也因此，我的工种从发传单改为快递员。

　　理财一周报：这个工作干了多久？

　　张涛：干了有1年多吧，2004年后便转行去做了房地产中介。

　　理财一周报：快递工作虽然赚得不多，但至少稳定，怎么会想到做房地产中介的？

　　张涛：当时想做地产中介也是机缘巧合。当时我们老板买了一套房，买完后回来抱怨说：“一个星期给人家赚了6000元。”我当时还纳闷，谁能在一个星期赚6000元，这是什么工作？后来了解到，原来是老板支付的买房中介费。一星期6000元和我一个月400元相比，简直是一个天一个地，也就从那时候开始慢慢关注房地产。

　　理财一周报：正如您刚才说的，您一个月才400元，怎么开房地产中介？当时一个门面一年的租金也不菲。

　　张涛：当时开一家房地产中介的成本在10多万元，靠我积攒下的薪水肯定不够，所以回老家借了高利贷。不过很幸运，第一个月就全部还掉了。

　　理财一周报：在2005年前，整个房地产市场的景气度还没有完全起来，您怎么做到在一个月内将高利贷全部还清？

　　张涛：当时出了一个政策，好像是要征收5.5%的营业税，正是这个政策救了我。在政策出台前的一个星期，我几乎抓住了所有的客户，因为当时大家都以为房价要跌，所以有房子的业主开始降价卖房，而那些有刚性需求的，马上接手，人气一下子就上来了。所以我很快又准备开第二家分店。

　　但是烦恼也随之而来。租给我房子的是个二房东，由于他资金链断裂，我不仅损失了租房的钱，连房子也没租到。但幸好，那人也没逃，他也不是存心想骗我钱。我记得当时天天追着他要钱，最后他被我烦透了，说想办法还我钱。但我的目的并不是要钱，而是想租他的房子，最终目的达成，第二家分店也顺利开了起来。

　　我记得第一家分店是在古美，后来我在那连续开了7家分店，那一带几乎都被我们垄断了。

　　不安现状 转战淘宝

　　理财一周报：连开7家分店，也说明您在这方面的收益挺不错，怎么会想到放弃本行转而做淘宝？

　　张涛：就是因为房地产好，所以我才准备出来。当时隐约觉得房地产行业有些不确定因素，所以也一直思考转行，做其他行业的话，可能没那么多后顾之忧。所以在2009年初的时候，决定开始做淘宝。

　　我当时有个朋友正好在做淘宝，他已经做了6年时间，在淘宝上有很多家店铺，也雇了很多人，从2009年到2010年，连续两年的平均月收入达60万元。其实一个月60万元的收益，和房地产中介相比并不差，所以我也有些心动。而且我确实觉得淘宝不错，货源由阿里巴巴提供，淘宝提供销售渠道，两个平台正好对接。

　　理财一周报：但做淘宝的风险和不确定性也是存在的，不仅需要货源，也需要销售量才能支撑运作。

　　张涛： 我当时进货价都比别人低。我为了减少资金支出，想了个办法和厂家谈价格，例如一般情况下要求进5万元货，才能有4折折扣，我就和商家谈，我每次进1万元货，压1万元在商家那，但同时也要享受4折折扣。当时不少商家都认可这个方案，因此我可以用少量的资金，获得同等折扣。

　　理财一周报：当时主要卖什么呢？

　　张涛：主要卖家居品。

　　理财一周报：在淘宝上有赚到钱吗？

　　张涛： 赚了，做了3个月后，每个月有30万-50万元的业绩。

　　理财一周报：作为一个新账户，很难保证客源，您当时是怎么做到的？

　　张涛：我当时也是刷了一些信用。但当时查得很严，在我刷完信用后，淘宝把我最好的两个店给封了。被封以后，我也觉得，还是不能做不规范的事情，也从那时开始觉得自己也应该做一个类似这样的平台。

　　投资300万元创办喜团网

　　理财一周报：是什么契机让您选择团购网？

　　张涛：之前做淘宝的时候觉得太累，货源的把控也难，经常出现问题。后来我想卖货，但又不想进货也不想发货，所以在团购网前我们还做了一个返客网，所有客户只要经过我们网站去京东等网络商店购买，我们会在一个月内对客户进行现金返利。

　　理财一周报：但这个好像没有直接优势，他们可以在京东等网站直接享受折扣？

　　张涛：同过我们的平台去购物我们还会返点给用户。用户在京东、当当等B2C网站的优惠继续享受。这个模式叫CPS（2009年创新模式之一），属于绩效收费。商家在和我们合作后，如果有人下订单，他们会给我们返点，我们再返给用户。

　　理财一周报：这个有多大利润？

　　张涛：平均下来在7%左右。但我们这个费用大部分要返给用户，因此问题也出现了，商家对我们的返点不一定及时，在这种情况下，遇到资金问题现金流不足。但要想快速做起来还会遇到一些问题，为此我们也不断的在寻找突破口，正好在去年5月份的时候接触到团购模式，而且从各方面条件来说，团购模式解决了当时我们遇到的最重要问题——现金流。

　　理财一周报：团购网其实从2010年年初便开始出现井喷，喜团网的起步有些晚，在这种情况下，喜团网通过什么吸引客户？它和其他团购网相比，有什么创新？

　　张涛：喜团网一直都有创新的理念，通过一段时间的摸索，结合当时返客的想法根据用户商家遇到的一些问题喜团网将在今年4月份会推出一个新喜团的全新版本，真正解决行业内存在的一些问题希望可以规范这个行业，应该说在整个团购行业内，是最创新的一次。

　　喜团网从去年5月份开到现在，我们发现很多问题，很多商家有意愿和我们合作，但如果我们的工作人员一个个进行上传服务，那么意味着很多商家需要排队。所以我们想提供一个开放的平台，在喜团网商家可以自主上传他们的产品，用户也会得到更好的服务和保障等一系列功能。

　　理财一周报：开放固然是好，但是在开放的平台下，如何确保商品质量？

　　张涛：我们的把关是很严格的，我们有专门的审核人员，例如必须提供营业执照，我们还有一些线下的暗访，例如对于餐饮、服务类的商家，经常会去做调研。

　　理财一周报：团购网竞争非常激烈，喜团网的优势在哪？

　　张涛：团购网的竞争来自几个方面，首先是货源，其中包括产品质量和价格。第二就是推广，推广是每一个互联网企业都会面临的问题。

　　目前来讲，我们即将开放式的平台，完善了保障系统，可以迅速的吸纳丰富的产品，从保障消费者利益满足消费者需求直接出发，实现团购模式的平台化，可以说是全球首创。我们是真正搭建了一个团购式的和淘宝一样的平台，将来不只是商家，还有用户，他们之间有一个关系，商务人员也可以每个月在我们网站赚钱，年薪100万不是梦。如果一个商务人员帮我们谈了一个优惠价格，一旦这个商品销售出去后，我们会和他们分成。

　　理财一周报：在您看来，做淘宝和团购网最大区别是什么？

　　张涛：做淘宝可能是基于赚钱的心态，做团购网的话，我感觉是可以帮助行业规范一些东西、更新一些东西，这是一个事业，我想把它做成一个大的企业。

　　理财一周报：目前您觉得团购行业有哪些需要更新和创新？

　　张涛：去年，我在第一财经看到一个数据，2010年我国电子商务消费比重占全民经济3%都不到，而美国已经到了8%，预计在未来5到10年，中国可能会增长到8%~10%。其他的消费是线下服务类。我们现在的这个团购模式，正好可以把线上和线下结合起来，之前认为不可以做的事情都可以做起来，正如当时团购smart车一样。那时中国所有4S店一个月也就销售300多辆，团购一次就卖了200多辆。

　　所以我们要认清一个形势，为什么团购网这个模式一出来就受到大家的认可，业绩在不断飙升？最终原因是它有足够大的市场。

　　理财一周报：但这个市场也是需要消费理念慢慢转换才能做起来的。

　　张涛：我比较担心，现在的团购网站太多，他们在团购商品时大多数以廉价为主，我觉得目前所处的状态，不是良性的状态。

　　理财一周报：现在淘宝的问题是无法辨别质量，团购网能弥补价格和质量直接的不平衡吗？而且目前关于团购网的投诉也是比较严重的。

　　张涛：大部分团购的消费都是线下服务类，用户是当场可以看到服务的。我们将来的新平台也是可以看到的，如果有问题，可以直接在我们平台上评价或退券。

　　我们卖出一个商品，需要客户进行评价，然后才把钱给商户。这对商家本身就有制约，我们想更多地保障客户的权益。

　　理财一周报：如此一来，等于是您做了一个和淘宝类似的平台？

　　张涛：马云是我的老师。我是从淘宝做起来的，我对淘宝的流程很熟悉。十年前他创办了阿里巴巴，他正好抓住了电子商务的机会。十年后，正好是团购兴起，可以从团购切入点进去，而且可以做的更大。他以线上为主，但在线下服务类，我们是最专业的。立志打造团购行业最大的平台。

　　理财一周报：做一个团购网需要多少钱？

　　张涛：其实团购这个行业门槛很低，只要买一个模板就可以做，一二十万元就可以建立。但需要很好的渠道和推广以及人员储备。所以说建立起来很简单，但运作的话，需要很多钱，我们从去年5月份运营到现在，投入了300多万元。

　　理财一周报：在这一年不到的时间里，喜团网的营业额有多少？

　　张涛：在5000万元左右，有15%~20%的利润，而整个行业的平均利润是10%。

　　拒绝风投

　　力争打造媲美阿里巴巴的商务平台

　　理财一周报：在业内很多人都知道团购网利润作假很严重，您是怎么看的？

　　张涛：这一块我们是很骄傲的，喜团网从第一天上线起就没做过一个假东西，我那天还和朋友说，如果有一天想找团购网的相关数据，来喜团网是最准确的。可以通过喜团网参考什么卖得好，什么卖得不好。我们没有做一个数据的改动，我们在商家那关系也很好。其实这个数据不难证实，可以和每一个喜团网的商家核实，我们经得起考问。

　　理财一周报：随着团购网的日趋火爆，风投也开始关注，年初拉手网便获得了风投，现在有风投关注你们吗？

　　张涛：去年年底的时候，有3家风投找过我们，其中有一家是天使投资。其实那时候我们觉得找风投有好处也有坏处。如果在不好的时候，你去找它们，它们不会理你，在你好的时候，找一个有共同目标的风投是比较好的。有时候意见不同，会在运营上出现问题。所以我们在找风投的时候，就会找一些和我们志同道合、有共同目标的，而不是纯粹为了短期利润的。

　　我希望它们不止在资金方面帮助我们，在管理方面也能给予我们帮助，可以让我们更快成长。

　　理财一周报：未来有上市的打算吗？

　　张涛：5年内肯定上市。我看过阿里巴巴的历程，最开始拿了500万美元，而它的竞争对手拿到了8800万美元，但只有阿里巴巴“活”下来了。关键是其关注中小企业，以及用户体验，其属于开放平台。喜团目前走的路线和阿里巴巴一样。尽管10年前的方法用在现在不合适，但理念和方向是值得参考的。

　　为了实现上市，我们会寻找风投。从今年开始，媒体报道，整个团购的广告达上亿元，但我们不会跟风。我相信在我们平台出来后，别人花1000万元做出的效果，我们可能花500万元就可以实现目标。

　　理财一周报：互联网是一个奔跑的行业，你们现在是在走还是跑？在我看来很多团购网都已经开始铺开投放广告，但喜团网似乎还没有相关动作。

　　张涛：如果说拉手网在跑，那我们就是在蓄势，大家都在抢的时候，我们应该冷静思考，这么做的好处是什么？如果我们不这么做，我们可以通过什么方式达到相同的效果。

　　理财一周报：找到这种方式了吗？

　　张涛：我们找到了，而且已经陆续在做。目前我们和宝马等汽车厂商在接触。未来会和一些中低档的商家接触。

　　理财一周报：对团购网未来怎么看？

　　张涛：如果规范起来的话，其会改变电子商务的现状，像阿里巴巴，它主要针对线上，如果团购做得好的话，能把线上和线下结合起来。但如果团购这个模式没有很好的规范，那么团购网就会被大家抛弃。商家没利润、经常有投诉等，大家就会对团购的消费习惯淡化。

　　理财一周报：其实互联网的淘汰率很高的，您认为喜团网可以走多远？

　　张涛：我们要打造中国最大的团购平台，让商家或用户更好地利用互联网。

　　理财一周报：对于即将进入团购行业创业，您有什么好的建议？

　　张涛：做团购，一定要选好团队，当你选好人以后，就要考虑怎么用，怎么为用户服务。不要跟风，不要大量打广告，要先把服务做好，把产品审核这一关处理好，用口碑将规模做大。